5企業(yè)自查報(bào)告模板(參考版)
2024-09-11 18:35本頁面
【正文】 。 對(duì)業(yè)務(wù)缺少自覺性，二是服務(wù)質(zhì) 量還不夠規(guī)范）。通過自查，我們認(rèn)為已基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其《實(shí)施細(xì)則》的要求，但在 某些方面仍然存在著一定的差距：（如：一是藥店人員 對(duì)業(yè)務(wù)缺少自覺性，二是服務(wù)質(zhì)量還不夠規(guī)范）。 我店依法經(jīng)營，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以優(yōu)異的服務(wù)態(tài)度，贏得了顧客的信任。為方便顧客，實(shí)行 24 小時(shí)服務(wù)制。 （六）銷售與服務(wù) 藥店在銷售工作中，嚴(yán)格遵照依法經(jīng)營的經(jīng)營方式和范圍從事藥品經(jīng)營活動(dòng)，《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及職業(yè)人員證明材料按要求進(jìn)行了懸掛，藥品銷售過程中嚴(yán)格按照說明書向顧客正確介紹藥品性能、用途、禁忌、服用方法及其它注意事項(xiàng)。藥品質(zhì)量的驗(yàn)收均按照gsp 規(guī)定建立了驗(yàn)收記錄，記錄完整、詳實(shí)、規(guī)范。購進(jìn)的藥品均具有合法票據(jù)，按照規(guī)定建立了藥品購進(jìn)記錄，做到了票、帳、貨相符。按照要求嚴(yán)格簽訂進(jìn)貨合同，合同質(zhì)量條款明確，藥品附產(chǎn)品合格證 。首先是選擇和審查供貨單位，明確規(guī)定必須 從具有合法資格、 “ 證照 ” 齊全的正規(guī)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)進(jìn)貨，其次是認(rèn)真審核藥品的合法性和質(zhì)量的可靠性，對(duì)購進(jìn)的藥品及進(jìn)口藥品，均嚴(yán)格按照 gsp 要求和規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行審核。確保了藥品經(jīng)營過程中的質(zhì)量，達(dá)到了 gsp 的要求。通過一系列的教育培訓(xùn)，員工的質(zhì)量意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、法 制、法律觀念都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，為我店實(shí)施 gsp 打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 （二）人員與培訓(xùn) 質(zhì)量負(fù)責(zé)人為 ***職稱，處方審核員為 ***職稱，符合
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