5企業(yè)直通車服務(wù)指導(dǎo)意見(參考版)
2024-09-11 18:32本頁面
【正文】 六、 “ 直通車 ” 督導(dǎo)制度 市環(huán)保局建立檢查督導(dǎo)組，不定期地對(duì)貫徹落實(shí)環(huán)保直通車 第 5 頁 共 5 頁 工作開展檢查督導(dǎo)，對(duì)本意見中的各項(xiàng)工作是否符合效率、公平、公正、公開的原則開展明察暗訪，了解和反映在服務(wù)保增長和又好又快發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率等方面存在的問題；根據(jù)檢查情況，對(duì)環(huán)保工作的服務(wù)質(zhì)量、辦事效率進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行督促落實(shí)。 （三）建立大企業(yè)直通車 服務(wù)事項(xiàng)的監(jiān)辦制度。企業(yè)在申辦事項(xiàng)中遇到的問題，可直接提交直通車辦公室轉(zhuǎn)交成員站室辦理；需協(xié)調(diào)解決的重大事項(xiàng)，由直通車辦公室提交局領(lǐng)導(dǎo)小組，通過召開專題會(huì)議協(xié)調(diào)解決。對(duì)企業(yè)反映的和職能部門提報(bào)的重大急難問題，可隨時(shí)召開專題會(huì)議研究解決。 五、運(yùn)行機(jī)制 （一）建立 大企業(yè)直通車?yán)龝?huì)制度。 直通車辦公室設(shè)在環(huán)境管理站，負(fù)責(zé)承擔(dān)協(xié)調(diào)直通車服務(wù)工作，受理大企業(yè)反映的各種困難和問題，并提出初步辦理意見，交相關(guān)站室辦理，并將辦理結(jié)果反饋給企業(yè)；貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組 第 4 頁 共 5 頁 確定的其它各項(xiàng)工
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