4某年旅游局年終總結范文及某年工作計劃(參考版)
2024-09-11 13:58本頁面
【正文】 。 （四）加強對旅游用車的管理和協(xié)調。三是組織開展星級農家樂（鄉(xiāng)村旅游）的評定工作。一是大力推進旅游標準化試點工作，扎實開展旅游標準化的貫徹實施，對旅游工作、旅游產品、旅游基礎術語等進行約束和規(guī)范。五是繼續(xù)深入開展旅 游行業(yè)民主評議政風行風工作，促進 xx 旅游業(yè)健康發(fā)展。三是抓好旅游統(tǒng)計信息 第 5 頁 共 6 頁 報送工作，切實做到客觀性、合理性、時效性。一是適時召開全市旅行社工作研討會，探討旅行社經營管理中所面臨的突出問題及其對策。三是認真受理旅游投訴，堅持依法、公平、公正辦事，做好游客信訪工作。 一 ”等重大節(jié)日和暑假、汛期等重要時段，組織開展以安全為重點的旅游市場綜合治理和執(zhí)法檢查。 二、二 ○ 一一年工作計劃 xx 年，將按照省、市工作部署和要求，全市旅游執(zhí)法質監(jiān)工作突出抓好 “ 三大 ” 重點： （一）加強旅游市場綜合治理。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務、廉政文化進景區(qū)與政風行風建設有機結合起來，以服務人民、清正廉潔、求真務實、依法辦事為目標，促進機關和行業(yè)轉變觀念、轉變職能、轉變作風，提高工作效率和服務質量，保障游 客合法權益，促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全年受理旅游投訴 5 件，辦結 5 件，結案率 100％；接受旅游咨詢 350 余人次；無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復議案件發(fā)生。
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