5市旅游工作情況匯報(參考版)
2024-09-07 02:54本頁面
【正文】 創(chuàng)新人才引進機制，制定一系列的人才 第 10 頁 共 10 頁 育、留、用等配套機制；加強旅游院校與旅游企業(yè)的合作，實現(xiàn)旅游人才本地化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、就業(yè)一條龍服務(wù)；持續(xù)開展 “ 企業(yè)創(chuàng)品牌，員工當(dāng)明星 ” 活動，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平；建立健全旅游職業(yè)資格、技能鑒定和職稱評定制度，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供更專業(yè)的智力支持和人力資源儲備。進一步推進國家《旅游飯店星級劃分與評定》、《旅游星級飯店訪問規(guī)范》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》和 XX 省旅游強縣、特色旅游名鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、特色旅游名村創(chuàng)建標準和《旅行社星級劃分評定標準》等行業(yè)標準的落實，加大服務(wù)管理監(jiān)督，加強年度各項標準復(fù)核工作的規(guī)范化、專業(yè)化，做好落實標準的指導(dǎo)工作，全面提升星級飯店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。進一步加大旅游市場治理工作力度，加強旅游 執(zhí)法隊伍建設(shè)，組建株洲旅游執(zhí)法支隊，加強旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法能力，加強旅游企業(yè)和人員誠信建設(shè)，逐步規(guī)范旅游市場。 強化依法治旅。強化網(wǎng)絡(luò)營銷，整合我市旅游信息 第 9 頁 共 10 頁 戰(zhàn)略資源，創(chuàng)新旅游公共信息服務(wù)平臺，建設(shè)好智慧 旅游、開發(fā)好手機 app 客戶端口，及時推介旅游產(chǎn)品；加大新媒體營銷力度，開辟株洲旅游微博、微信、微電影等新媒體，營銷株洲旅游產(chǎn)品。針對不同的客源市場，開展有針 對性的營銷活動：一是大力發(fā)展長株潭和周邊市場，通過舉辦專場推介會和與當(dāng)?shù)芈糜慰蜕毯献鞯确绞剑€(wěn)住傳統(tǒng)客源市場，進一步深化區(qū)域合作；二是大力發(fā)展武廣高鐵沿線市場，繼續(xù)深入開展交流合作和專場促銷，加大列車播音等廣告投放，積極拓展地接市場；三是大力發(fā)展中部地區(qū)市場，重點推介方特歡樂世界，推介株洲 “ 中部歡樂城 ” 這一旅游形象；四是大力發(fā)展港澳臺地區(qū)市場，充分利用炎帝文化影響力，吸引廣大港澳臺同胞前來尋根謁祖。充分利用現(xiàn)代傳媒，包裝、宣傳株洲旅游形象，在電臺、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體繼續(xù)開設(shè)旅游公益性宣傳專版，爭取在湖南電視臺、中央電視臺以及主要客源地電視媒體的黃金時段做城市形象推廣，擴大株洲旅游覆蓋面和影響力；策劃舉辦好炎帝文化旅游節(jié)、炎帝陵祭典、蘆淞國際服飾節(jié)、穿越荷塘大沖關(guān)、茶祖節(jié)、煙花陶瓷節(jié)、方特歡樂節(jié)等旅游特色活動，以大型節(jié)會擴大旅游品牌的知名度和美譽度等。加快特色旅游商品開發(fā)和研制，加快建設(shè)一批有特色的旅游購物示范街、示范店，增強商品銷售供給能力，大力延伸旅游鏈條；加強旅游與文化的融合，著力株洲 “ 福文化 ” 、 “ 瓷文化 ” 、 “ 孝文化 ” 等特色文化的挖 第 8 頁 共 10 頁 掘和傳播，積極創(chuàng)建省級文化旅游改革實驗區(qū)，加快文化旅游開發(fā)步伐；加快旅游業(yè)
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