【正文】 以人為本，營造良好的工作環(huán)境，穩(wěn)定從業(yè)人員隊伍，確保服務(wù)質(zhì)量。要培養(yǎng)有前瞻性的旅游從業(yè)人員，為 **旅游業(yè)發(fā)展培養(yǎng)一流的人才隊伍，創(chuàng)造一流的人才環(huán)境，提供一流的人才服務(wù)。 切實加強隊伍建設(shè)。強化旅行社年檢，加強導(dǎo)游 ic 卡管理。繼續(xù)加強旅游行業(yè)管理，督促旅行社建立、健全安全生產(chǎn)管理、旅游質(zhì)量監(jiān)管等基本制度，完善旅游投訴處理工作機制和旅游市場規(guī)范和整頓工作，組織行風(fēng)監(jiān)督員明 查暗訪，努力營造良好的旅游發(fā)展環(huán)境；繼續(xù)開展行風(fēng)建設(shè)活動，堅持以游客為重，倡導(dǎo)依法經(jīng)營、誠信服務(wù)；堅持防患未然，重視安全管理，加強監(jiān)督檢查，發(fā)揮假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，提高假日管理水平，精心組織黃金周旅游活動，聯(lián)合開展專項執(zhí)法檢查，努力實現(xiàn) “ 安全、秩序、質(zhì)量、效益 ” 四統(tǒng)一目標 。加強支部、工會和黨員隊伍建設(shè)，提高辦事效率，增強管理質(zhì)效，推進旅游產(chǎn)品和旅游商品開發(fā)，改進旅游宣傳促銷和行業(yè)管理方式，加快旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展步伐。研究成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組織前期調(diào)研工作，按照規(guī)定的步驟，結(jié)合旅游工作實際，制定切實可行的實施方案。 （三）以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為宗旨，強化管理，推進旅游發(fā)展環(huán)境的進一步提升 第 18 頁 共 19 頁 開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。要以客源地營銷 、注意力營銷為重點，突出 “ 大宣傳 ” 、“ 大網(wǎng)絡(luò) ” 、 “ 大團隊 ” 推介，加強與主流媒體合作，實施旅游信息化工程，組織各旅游經(jīng)營企業(yè)赴主要和潛在客源地舉辦 **市旅游推介會，加大對臺旅游推介工作，拓展入境市場。協(xié)助組織媽祖文化旅游節(jié)、海峽工藝品博覽會等活動，舉辦 **市旅游營銷會，進一步提升 **旅游認知度；完善 **市旅游網(wǎng)站功能，編制設(shè)計 **旅游圖冊、旅游撲克牌，拍攝旅游形象宣傳片，展示 **旅游，為旅游企業(yè)提供一個資訊輸出平臺，為旅游者提供詳盡的 **旅游資訊；二是努力拓展客源市場。一是精心塑造媽祖文化和工藝美術(shù)形象品牌。協(xié)助辦好第十一屆媽祖文化旅游節(jié)，不斷深化對臺旅游經(jīng)貿(mào)合作。積極爭取省及國家有關(guān)部門批準海神國際旅行社 “ 經(jīng)營組織大陸居民赴臺灣本島旅游業(yè)務(wù)組團社 ” 資格。促使做好湄洲島與臺中直航各項工作，協(xié)助湄洲島加快籌建聯(lián)檢大樓，爭取陸島交通碼頭成為湄洲島一類口岸的對臺直航點，創(chuàng)造更加便利的通關(guān)服務(wù)條件。著力拓展對臺交流合作層面，抓住海峽兩岸實現(xiàn) “ 大三通 ” 的契機，擬組團赴臺灣舉辦 **旅游推介會，加強與臺灣旅游協(xié)會、媽祖宮廟、旅行社的聯(lián)系，強化兩岸青年學(xué)生夏令營、湄洲媽祖 發(fā)揮媽祖文化優(yōu)勢，切實加強對臺旅游工作。認真貫徹落實市委、市政府出臺的《關(guān)于進一步加強旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，繼續(xù)實施項目帶動戰(zhàn)略，以市場運作方式來經(jīng)營旅游資源，積極探索并創(chuàng)造條件把重點項目資源整體包裝上市，利用各種形式的 第 16 頁 共 19 頁 宣傳促銷工作，推介我市旅游項目，市政府組織的各種大型招商活動，推行項目招商和網(wǎng)絡(luò)招商，開發(fā)建設(shè)旅游項目。加強鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，全力推進 “ 書峰森林人家 ” 、“ 紫霄山莊 ” 、 “ 九華山莊 ” 、 “ 新度香山農(nóng)家歡樂園 ”“ 笛韻森林人家 ” 、 “ 白沙坪盤山莊 ” 、 “ 湄洲島漁家風(fēng)情 ” 等 “ 農(nóng)家樂 ”“ 漁家樂 ” 旅游示范點建設(shè)，引導(dǎo)和促進鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展，以鄉(xiāng)村旅游帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。 大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。全力推動九龍谷景區(qū)、碧云湖養(yǎng)生度假村、南日生態(tài)旅游島、白沙溫泉度假村、瑞云山森林公園等項目的建設(shè)步伐。 完善旅游產(chǎn)品供給體系。 三、工作措施 （一）以規(guī)劃編制為抓手，整合資源，推進產(chǎn)業(yè)規(guī)模的進一步提升 編制《 **市濱海旅游發(fā)展專項規(guī)劃》。四是管理服務(wù)目標。鼓勵各種成分資本在我市投資成立旅行社，壯大旅行社隊伍。協(xié)助 XX 縣區(qū)政府做好碧云湖養(yǎng)生度假村項目前期工作。二是產(chǎn)品開發(fā)目標。一是旅游經(jīng)濟發(fā)展目標。 20xx 年工作思路： 一、指導(dǎo)思想 認真貫徹黨的十七大精神，以建設(shè)濱海旅游勝地為目標，以開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為抓手，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，進一步擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，著力培育發(fā)展后勁，推進旅游目的地建設(shè)，促進旅游業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中地位的提升，為實現(xiàn)向旅游強市的跨 越奠定基礎(chǔ)。 回顧一年來的工作，我市旅游工作取得一定的成績，在 “ 經(jīng)濟翻番、港城崛起 ” 中發(fā)揮了旅游業(yè)應(yīng)有的作用，但我們也清醒地認識到工作中還存在的一些不足之處，如：旅游產(chǎn)品開發(fā)主題不夠突出，特色不夠鮮明；開發(fā)力度還不大，宣傳促銷經(jīng)費少， 第 13 頁 共 19 頁 促銷推介范圍小、規(guī)模小，力度不夠，形式單一；旅游招商引資有一定難度，旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度偏慢等。一方面組織和帶動職能科（室）搞好工作，一方面加強對干部的教育和監(jiān)督，經(jīng)常過問和布置廉政建設(shè)情況，既加強引導(dǎo)、督促、言傳身教，又時刻關(guān)心幫助同志，對工作中存在的問題及時糾正，對紀律上出現(xiàn)松弛的及時批評指正。 （三）以加強干部隊伍建設(shè)為核心，發(fā)揮模范帶頭作用。自覺遵守廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行中央“ 八條規(guī)定 ” 和《廉政準則》，做到自重、自省、自警、自勵，自覺抵制各種錯誤思潮和不正之風(fēng)的侵蝕和影響。認真貫徹黨的十七大精神，認真學(xué)習(xí)中紀委向黨的十七大所作的工作報告以及省委關(guān)于反腐倡廉工作的要求，帶頭執(zhí)行中央和省委