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xx 市旅游局 2024 年 x 月 x 日 。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè) 作,節(jié)前下發(fā)文件對(duì)旅游市場(chǎng)安全與服務(wù)保障工作進(jìn)行了安排部署,并于 x 月 x 日、 xx 對(duì) xx 旅游市場(chǎng)進(jìn)行了暗訪和抽查,要求各縣(市、區(qū))旅游局嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市相關(guān)要求,做好監(jiān)管工作,進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任,完善安全制度和應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)重點(diǎn)部位的隱患排查,強(qiáng)化應(yīng)急值守和信息報(bào)告制度,確保全市不發(fā)生一起旅游安全事故 。我局認(rèn)真落實(shí)值班制度,明確值班人員工作職責(zé),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班,保證 24 小時(shí)信息暢通,熱情提供咨詢(xún)服務(wù),及時(shí)處理各類(lèi)涉旅糾紛,確保了清明小長(zhǎng)假期間全區(qū)旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序,無(wú)重大旅游安全事故發(fā)生,無(wú)重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。按照省旅發(fā)委《關(guān)于做好清明節(jié)放假旅游工作的通知》、《關(guān)于做好清明節(jié)節(jié)日值班工作的緊急通知》等精神,我局高度重視,及時(shí)下發(fā)文件