門診部工作計(jì)劃(參考版)
2024-09-06 15:41本頁面
【正文】 3. 各種請假都要辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。 六、 加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理 1. 上午提前 10 分鐘上班，提前交班準(zhǔn)時(shí)開診。 五、 完善獎(jiǎng)金分配制度 1. 堅(jiān)持公開，公正，公平的原則，做好各種工作量的統(tǒng)計(jì)，做到多勞多得，以激勵(lì)職工工作積極性。 5. 治療過程中加強(qiáng)巡視，加強(qiáng)和病人溝通。 3. 做好各種醫(yī)療文書的書寫，認(rèn)真做好門診登記，門診病歷，處方及危重病人的病情及治療的各種記錄，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。各種治療嚴(yán)格執(zhí)行 “ 三查十對 ” 制度。 1. 組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度，要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認(rèn)真落實(shí)到工作中。 3. 保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。 2. 提倡文明用語，禮貌服務(wù)，用笑臉面對每一位病人。 6. 安排和組織學(xué)習(xí) “ 三基 ” 知識，并每月考試一次。 4. 定期組織本科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療，要求達(dá)到熟記各種疾病的搶救流程。認(rèn)真仔細(xì)做好各種登記。 二、 做好二次醫(yī)院評審準(zhǔn)備工作 1. 根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科等職能科室安排，逐步逐項(xiàng)進(jìn)行準(zhǔn)備。每日進(jìn)行考試考核一次。 門診部工作計(jì)劃 (五 ) 一、 圍繞醫(yī)院主題 “ 學(xué)習(xí)年 ” 擬好學(xué)習(xí)培訓(xùn) 1. 積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。 成立質(zhì)控小組，虛心聽取醫(yī)生對護(hù)理質(zhì)量的意見，積極配合醫(yī)生的工作，使護(hù)理質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平。 (2)護(hù)士長每天抽查，重點(diǎn)是護(hù)理記錄。 嚴(yán)格護(hù)理文書的書寫，力爭合格率為 98%。 (2)做好長期臥床病人的交 ***。 做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。 對護(hù)士工作給予激勵(lì)。要求保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 二、護(hù)理管理工作 加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)， 嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理水平和質(zhì)量，杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò)事故發(fā)生。 強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識的學(xué)習(xí)和考核，注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，要求講究實(shí)效，不流于形式。 門診部工作計(jì)劃 (四 ) 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì) 加強(qiáng)科室制度建設(shè)，使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化， 做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。 八 負(fù)責(zé)對退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng)，做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作，定期對門診醫(yī)師掛號費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作。 六 做好掛號服務(wù)及預(yù)檢分診工作，對發(fā)熱病人做好登記記錄，若為傳染病人，醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。 四 隨著門診看病人次的增多，積極開展預(yù)約診療服務(wù)，落實(shí)預(yù)約掛號的具體操作辦法與流程，預(yù)約形式包括： (1)電話預(yù)約 (2)院內(nèi)服務(wù)臺預(yù)約 (3)直接向?qū)＜翌A(yù)約 (4)其他： 通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。各門診按時(shí)開門，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不讓病人找醫(yī)生，每日查崗記錄登記清楚，月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。為了更好的做好下一年度工作，使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人，全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量，工作更上一個(gè)新水平，制訂工作計(jì)劃如下： 一 做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記，定期召開晨會傳達(dá)會議精神，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果，糾正工作中的不足之處，處方中存在的問題及時(shí)反饋給醫(yī)師，讓其及時(shí)糾正。 年褥瘡發(fā)生次數(shù)為 0(除難以避免性褥瘡 )。 常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%。 護(hù)理人員 “ 三基考核合格率達(dá) 100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為 70 分 )。 急救物品完好率達(dá) 100%。 基礎(chǔ)護(hù)理合格率 100%(合格標(biāo)準(zhǔn) 85 分 )。包括：分級護(hù)理制度、值班 ***制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等 。 45 歲以下護(hù)理人員，必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。 2 月組織一次全
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