【正文】 。從我的打工中可以大要總結(jié)出自己的不足，也有了很大的收成，例如：我學(xué)會(huì)了怎樣的做 人怎樣的和同事相處，尤其是那些有特殊要求的客人，真的我們必需學(xué)會(huì)忍耐，在遇到無(wú)理的客人時(shí)，我們的服務(wù)立場(chǎng)很是不克不及轉(zhuǎn)變的，勉強(qiáng)做出歡笑也要做好本職工作，把客人滿意的送走了，這樣的工作才只是告一段落罷了，還有，無(wú)論做啥子一定要專心，不然你老是那個(gè)各人厭惡的人，不受歡迎的人，你要學(xué)會(huì)鑒貌辨色，要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神兒中看到本身的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精力，總之，收獲真的好多好多，又太多的感言。在一次與某部門經(jīng)理談天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)， “ 服務(wù)意識(shí)不可是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看，同時(shí)應(yīng)該對(duì)本身的同事也具有同樣的意識(shí)。旅館的客人來(lái)自東南西北四方，她們的要求也各紛歧樣，所以我必須學(xué)會(huì)如何應(yīng)付，要隨機(jī)應(yīng)變，不能出岔子。 客房基本信息的查詢、修改，包括客房類型、客房位置、客房狀態(tài)等。 客房基本信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房類型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。在東管給我們發(fā)的單子上，清清楚楚的寫(xiě)著下面的條例： 旅店工作人員須知： 客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢等。由于我是新來(lái)的，而且知道我是實(shí)踐工作，還沒(méi)起頭工作，樓層的主管就給我們幾個(gè)新來(lái)的開(kāi)會(huì)，進(jìn)行了簡(jiǎn)單的定見(jiàn)常識(shí)培訓(xùn)?？赡芫褪怯捎谶@樣，客房東管對(duì)我的印象不錯(cuò)。 第二天我就上班了。而且在積累了眾多 的這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后，提升了我們的社會(huì)責(zé)任感，我們要不憚艱辛，勇 往直前，扛著服務(wù)社會(huì)的責(zé)任，切近社會(huì)，深切社會(huì)的心態(tài)入世實(shí)踐中去，發(fā)明自身的不足，拓寬視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的汗青任務(wù)。與此同時(shí)，這也在無(wú)形中使我們對(duì)本身有 1個(gè)正確的定位，加強(qiáng)了自身起勁學(xué)習(xí)的信心和毅力。再者說(shuō)，對(duì)旅店自身而言，搞好客房服務(wù)辦理工作，將會(huì)間接影響 1 個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途，同時(shí)也會(huì)影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟(jì)效益。這次我找的是一個(gè)全國(guó)連鎖旅店 —— __，好在里面有認(rèn)識(shí)的朋友，所以我很容易就找了做里面接待員的工作，但不要小巧這份工作，要學(xué)的知識(shí)還真不少，我必須了解各個(gè)方面的問(wèn)題，下面就逐一我的工作歷程吧。而我現(xiàn)在也完成了這個(gè)夢(mèng)想。以往我對(duì)自己的未來(lái)并沒(méi)有什么特別的關(guān)注，可是現(xiàn)在的我已經(jīng)對(duì)自己的將來(lái)極度的關(guān)心 了，我相信自己會(huì)在不斷的努力下取得更好的進(jìn)步的，只要自己不斷的努力，我堅(jiān)信自己能夠成功。在那里，我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣把事我們?cè)鯓硬拍馨?事情做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。 在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正進(jìn)入走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。每一位新人的到來(lái)，在這里都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)困難的時(shí)期。所 以當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后，很多人都崩潰了。在這半個(gè)多月中，我更多的體會(huì)到賺錢的不易，以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷。我想這里是最適合我的工作。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站在柜臺(tái)上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。 第一次上柜臺(tái)我收銀不能很好的時(shí)候做到收銀七步驟 ，而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡(jiǎn)單的講解，麥當(dāng)勞眾所周知的就是快，我沒(méi)有想到的是帶徒弟也是這么快，三天就出師。他們要記住眾多變換不同的電話界面，我的記性不差，要背出些條條框框以及菜單等都不是難事。俗話說(shuō)： ” 臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。剛進(jìn)麥當(dāng)勞的第一天，我以為這是一項(xiàng)很容易的工作，服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐，收收盤子，做做清潔。所以這個(gè)假期，我選擇在麥當(dāng)勞做了將近半個(gè)月的工作，這不到一個(gè)月的時(shí)間，讓我收獲良多。在課堂中，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒(méi)有學(xué)。我想在我畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心。我與社會(huì)的接觸并不多。在說(shuō)明自己的父母之后，我就準(zhǔn)備自己在麥當(dāng)勞的工作，我相信自己能夠在實(shí)踐中取得更好的鍛煉。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng) ，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1500字篇 9 大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。 這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一 生寶貴的財(cái)富。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。 知識(shí)的積累也是非常重要的。同時(shí)要善于和別人溝通，人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。一個(gè)十二歲的小女孩竟要支撐一個(gè)家，這讓我們這些大學(xué)生不由的產(chǎn)生了愛(ài)憐與欽佩。由于她們家實(shí)在比較困難，所以我們只給她買了個(gè)書(shū)包，然后把剩下的現(xiàn)金給了她的家人，讓他們買點(diǎn)需要什么東西。孩子和家長(zhǎng)都很高興，連忙感謝我們，他們總會(huì)很熱情的招待我們，端出家里的好吃的，為我們遞上一杯熱茶，嘴里還不停的說(shuō)著 “ 讓你們費(fèi)心了，這么遠(yuǎn)來(lái)給我們送東西，真是謝謝你們 ??” ，喝著熱騰騰的茶，心里感覺(jué)暖暖的。那天的天氣很好，但由于剛下了雪，雪開(kāi)始融化，使得道路特別泥濘，很難走。紅旗村共有五名被資助的學(xué)生，但住的都比較分散，況且我們對(duì)那兒的環(huán)境也不是很熟悉，只能邊走邊向村民們問(wèn)路。第一天我們?nèi)チ穗x縣城較近的紅旗村，雖然我老家在紅旗村，可我卻不是在那兒長(zhǎng)大的，即便和爸媽去過(guò)幾次，也都只是在親戚家，感覺(jué)還可以。我們給每個(gè)同學(xué)都買了一個(gè)新書(shū)包，買了；還有一些初中生，幫他們買了復(fù)讀機(jī)以便他們能更好的；還有一些家庭條件比較困難的 `同學(xué)，我們直接給了他們現(xiàn)金讓他們 可以買些需要的東西。 首先，我和一名志愿者用 “ 晨曦計(jì)劃 ” 的資助款總共 1400 元去給被資助的學(xué)生買他們所需要的東西，由于每個(gè)學(xué)生資助錢數(shù)，年級(jí)，家庭狀況不同，所需的學(xué)習(xí)用具也不同，又規(guī)定不能全部給錢，所以我們只能一大早約好一起在涇源縣城買東西，即便是買東西，感覺(jué)都很麻煩，還要根據(jù)每個(gè)學(xué)生的需要來(lái)買。而負(fù)責(zé)這個(gè)工作的志愿者包括我在內(nèi)共有三人，回訪學(xué)生有 8人，推薦學(xué)生 20人。幫助貧困學(xué)生順利完成他們的學(xué)業(yè)，將來(lái)成為一名社會(huì)有用之人。對(duì)此，我認(rèn)為以后活動(dòng)應(yīng)進(jìn)行更加周密的計(jì)劃，把更多問(wèn)題考慮進(jìn)去；對(duì)義工成員進(jìn)行敬老愛(ài)老的相關(guān)教育，講解敬老的意義；有必要多組織類似的活動(dòng)，從活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而提高敬老院義工服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量，讓老人們感受到更多的關(guān)懷。作為青少年的我們更應(yīng)該對(duì)老人多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)，多付出一點(diǎn)愛(ài)，讓受到冷漠的老人感受到愛(ài)的溫暖，讓社會(huì)充滿愛(ài)。不要讓他們老無(wú)所依，孤苦伶仃，無(wú)依無(wú)靠。羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義。接下來(lái)幾天，我們還去了幾所敬老院，那里的老人們都很高興，我們也為這次活動(dòng)感到很自豪。又一天，我們來(lái)到了老年人康復(fù)護(hù)理中心，這里的老人很多都沒(méi)有生活自理能力，相比我們第一次去敬老院，我們顯得順手多了，幫他們打掃衛(wèi)生，陪他們聊天，給他們表演節(jié)目，有些不能行走的老人，很久都沒(méi)有去外面的老人，正好借這次機(jī)會(huì)，我們推著輪椅，陪他們出去曬曬太陽(yáng)，到處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，讓他們感受了一下室外的新鮮空氣和暖和的陽(yáng)光。我們拿出提前準(zhǔn)備好的榮譽(yù)證書(shū)頒發(fā)個(gè)老爺爺，老爺爺像個(gè)小孩兒一樣高興地合不攏嘴。 ” 立刻就有一位老爺爺舉起了手，還沒(méi)等主持人說(shuō)話便大喊 “ 碗。 都準(zhǔn)備好之后，節(jié)目正式開(kāi)始，第一個(gè)節(jié)目是由 我們大家集體編排的一個(gè)舞蹈，動(dòng)作夸張幽默，逗得臺(tái)下的爺爺奶奶們合不攏嘴，有幾個(gè)身體好的爺爺還大聲地拍手叫好，后面的節(jié)目都不是集體的了，其他的人便坐在臺(tái)下，坐在老人身邊陪老人一起看節(jié)目，邊看邊陪老人聊天，有些年齡很大的老人雖然看不懂臺(tái)上的節(jié)目，但還是笑的很開(kāi)心。接下來(lái)我們兵分三路，分別去不同老人們聚集的地方，以便逐個(gè)房間走訪，更全面的了解老人的狀況。感覺(jué)像一家人似的其樂(lè)融融。平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我們，走出校園來(lái)到社會(huì)，走進(jìn)老人。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn)，但個(gè)別活躍性格開(kāi)朗外向的學(xué)生十分熱情的帶動(dòng)了大家。我們先自行在院內(nèi)參觀。聽(tīng)阿姨說(shuō)，這里的老人平時(shí)生活很豐富，不乏娛樂(lè)設(shè)施，涼亭里，老人們正在津津有味地下棋，院內(nèi)還有不少健身器材，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的老人們都聚集在那兒。 二、活動(dòng)過(guò)程 活動(dòng)第一天，我們?nèi)チ艘凰^大的敬老院，年齡的已經(jīng)有 103歲，我們剛到，熱心的院長(zhǎng)阿姨便接待了我們，把我們帶進(jìn)會(huì)客室，為我們準(zhǔn)備 了一大箱礦泉水。 一、前期準(zhǔn)備 小組幾人分工準(zhǔn)備，由組長(zhǎng)聯(lián)系敬老院，與院長(zhǎng)聯(lián)系好時(shí)間與各種事項(xiàng)，由 __準(zhǔn)備些生活必需品與水果，由 __做好 “ 最美夕陽(yáng)紅，情暖敬老院 ” 的條幅，由 __負(fù)責(zé)節(jié)目的編排，節(jié)目通過(guò)其他人的審核，以便給老人們表演。為了弘揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)幼的優(yōu)良傳統(tǒng)與美德，加強(qiáng)青少年尊老愛(ài)幼的觀念，再結(jié)合當(dāng)今我國(guó)老齡化相當(dāng)嚴(yán)重，空巢老人越來(lái)越多，敬老院便成了她們的家，她們需要社會(huì)的關(guān)愛(ài)，需要人性的 溫暖。記住父母本不求回報(bào)，只要子女幸福。我們都大了不要?jiǎng)硬粍?dòng)就伸手向父母要錢，更不應(yīng)該揮霍父母的心血。 “ 兒行千里母擔(dān)憂，母行千里兒不知， ” 就在那刻我深深的體會(huì)到母親給我的每一塊錢 都飽含著汗水與愛(ài)心。所以我決定在學(xué)校一定要把專業(yè)知識(shí)學(xué)好，想辦法提高自己的學(xué)歷，再就是要通過(guò)學(xué)校的各種活動(dòng)鍛煉自己的綜合素質(zhì)，如：口才方面、社交方面、團(tuán)體協(xié)作方面、執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。于是我?guī)е砩蟽H剩的 __多塊錢去了西安，通過(guò)同學(xué)的介紹，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的面試，最終因?yàn)槲以趯W(xué)校練習(xí)過(guò)散打，經(jīng)歷過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練，因而從 __多人的競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)伍中走了 出來(lái)，成為一家火鍋店的保安，當(dāng)時(shí)我就在想身上多一門技術(shù)就能多吃一口飯這個(gè)道理。記得在 __號(hào)的下午我媽打來(lái)電話，接到電話就有一種想哭的感覺(jué)，也許是因?yàn)檫€不太適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，也許是被母親那慈祥的聲音滋潤(rùn)了我找不到工