20xx年物業(yè)管理工作整治實施方案(參考版)
2024-09-06 12:11本頁面
【正文】 以簡報、信息報送的形式加強工作動態(tài)交流，上下情況溝通，同時要組織新聞媒體宣傳典型示范項目，曝光、通報違法違規(guī)行為，規(guī)范各方主體行為，引導業(yè)主支持和主動參與物業(yè)管理活動，營造有利于行業(yè)健康發(fā)展的良好輿論氛圍。重點培育一批信譽好、市場競爭力強、業(yè)主滿意度高、誠信服務的品牌企業(yè)，帶動全市物業(yè)管理水平和服務品質的提升。 (三 )扶持行業(yè)發(fā)展。加強對物業(yè)服務企業(yè)項目合同履約情況動態(tài)監(jiān)管，每周安排不少于 1 個工作日對物業(yè)服務項目進行抽查、檢查。對拒不整改、不執(zhí)行、不落實工作方案的，要依照相關規(guī)定予以處罰，記入企業(yè)信用檔案，直至吊銷資質證書。 落實責任。 四、嚴格工作要求，務求階段實效 (一 )加強領導，強化組織實施 提高思想，統(tǒng)一認識。 (三 )整改、抽查階段 (從 10 月中旬至 11 月中旬 ) 責令物業(yè)企業(yè)做好整改工作，對整改工作不落實的，將采取相關措施，督促物業(yè)服務企業(yè)落實。同時，對現(xiàn)有已評上省、市級示范項目將采取 “ 回頭看 ” 措施，加強檢查監(jiān)督。布置企業(yè)開展自查自糾，如實填報 “ 整頓和規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)自查檢查表 ” 對存在問題的小區(qū)一律在 9月 5日之前自行整改完畢，并向協(xié)調小組提出整改書面報告。物業(yè)項目整改提升方案要于 8 月 20 日前要報我局備案。 制訂工作方案。物業(yè)管理主管部門、社區(qū)、街道及各物業(yè)服務 企業(yè)統(tǒng)一思想，形成共識，制定具體工作方案和分布實施計劃。 堅持 “ 標本兼治、綜合治理 ” 的原則，通過物業(yè)服務企業(yè)自查自糾與行業(yè)主管部門檢查督促相結合、全面規(guī)范和重點提升相結合、專項整治與長效管理相結合的辦法，加強整改整治，以達到促進城市住宅小區(qū)物業(yè)管理面貌明顯改觀，行業(yè)管理得到加強的目的，力爭專項行動取得明顯成效。聯(lián)系人：林學貴 電話85197229。著力規(guī)范市場秩序和服務行為，提升行業(yè)形象，促進物業(yè)管理和諧健康發(fā)展。根據(jù)《福州市房管局關于印發(fā) 關于開展規(guī)范提升城市住宅小區(qū)物業(yè)管理專項行動實施方案 的通知》要求，現(xiàn)結合我市具體情況，制定以下工作方案。 五、組織領導 組長： *** 成員： *** 領導小組下設辦公室在局監(jiān)察室，具體負責綜合協(xié)調、督辦落實工作。 三是加強協(xié)調和配合。 二是強化責任意識。 (二 )保障措施 一是加強組織領導。對此，我們將全面開展物業(yè)管理培訓工作， 開展多層次的崗位培訓工作，提升服務水平。三是要開展經常性培訓。針對物業(yè)公司收取裝修保證金及進戶不合理收費問 題，要會同價格主管部門共同研究規(guī)范收費行為的具體工作措施。在市紀委的支持下，將物業(yè)管理服務與公共服務的責任進行界定。重點從以下三個方面入手，一是重點研究解 決如何規(guī)范服務行為問題。 完成時限： 20xx 年 12 月底。 牽頭部門：住房保障局 責任部門：
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