有關(guān)銀行運營管理部經(jīng)理述職報告5篇(參考版)
2024-09-06 11:40本頁面
【正文】 所以，接下來的一年里，除了做好日常的本職工作，我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作，尋找潛在客戶，維護好已有客戶，重點做好社區(qū)營銷。存款不多，效果也不 夠明顯，看看各兄弟支行，比比差距，有時候想想，心里總有些失落。 __月份開始老年大學(xué)營銷活動，和單位同事一起為老年大學(xué)學(xué)員發(fā)放愛心白菜，元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。我深知，只有學(xué)習(xí)，積累點滴，才能不斷進步，努力提高自身素質(zhì)和營銷能力。在這里還要感謝每一位給予我指導(dǎo)和幫助的客戶經(jīng)理！同時多學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品知識，參加并通過了行里組織的崗位資格考試。磨刀不誤砍柴工，說的就是這個道理吧！ 在今后的工作中，我會多向成熟的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)，加強這方面的鍛煉，真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實際情況交叉銷售，而不是簡單地推薦一張信用卡，一臺 POS 機。當(dāng)然這跟營銷的方式方法有關(guān)，也跟堅持的態(tài)度相關(guān)。喜的是經(jīng)過努力，收獲還是有的；譬如外出營銷，陌生拜訪客戶，在辦理了信用卡的同時，挖掘儲蓄 __多萬。在過去的一里，有收獲也有缺憾，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下： 在營銷工作方面，截止 20__年 __月 31 日，營銷 POS 機 5 臺，辦理三方存管 26 戶，上交信用卡 102 張，儲蓄存款 __元，對公存款 __萬元。 謝謝大家！ 銀行運營管理部經(jīng)理述職報告篇 5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事： 大家好！告別 20__年，我們迎來新的開端。 （三）是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。 （一）是學(xué)習(xí)不夠，應(yīng)對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐 。 20__年，累計發(fā)放貸款 3350 余萬元，按時清收貸款 641 萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應(yīng)對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶 良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以 “ 工作就是我的事業(yè) ” 的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。 二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命 客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一 張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。 工作中我始終 “ 勤動口、勤動手、勤動腦 ” 去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時光內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷 __貴族白酒交易中心、 __市電力實業(yè)公司、 __市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。 銀行運營管理部經(jīng)理述職報告篇 4 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們： 大家好！
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