保險公司人員年終工作總結(jié)范文(參考版)
2024-09-02 16:04本頁面
【正文】 同時，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。 深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。 注重團(tuán)隊意識和大局意識。 三、 xx 年的工作思路和展望 xx 年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手： 增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。 管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。作為工會委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案，在 ” 職工車技比賽 ” 活動中，我認(rèn)真策劃，制定規(guī)則，確?；顒訉嵤?。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公 司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團(tuán)隊在 “ 價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展 ” 這一辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名 。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。此外，還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn)，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單 。同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好 服務(wù)。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn) 。同時，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。利用一切時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究 ppt 制作等 。 在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極要求進(jìn)步。 下面是我的具體工作表現(xiàn)： 在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，定期撰寫思想?yún)R報，在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，我于 xx 年 6 月 9 日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。xx 年，部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是 32 萬，截止到 12 月 31 日，我已完成保費收入 62 萬 (其中含摩托車 17 萬 )，排除摩托車新增業(yè)務(wù)按 45萬計算，超出計劃指標(biāo) 40%，于 xx 年 28 萬同比增長 60%。下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。在這樣一份高度專業(yè)的工作中，雖然充滿艱辛，但我們相信，通過我們的努力，我們將成為經(jīng)理最得力的左膀 右臂，成為主管最專業(yè)的合作伙伴，成為伙伴心中最親密的良師益友，我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業(yè)，直到永遠(yuǎn)。目前銀保團(tuán)隊也在不斷的增加人力，所以還要多補(bǔ)充一些團(tuán)隊管理知識。 四、目前我存在的問題： 在上面的總結(jié)已有了一些指出，目前，我覺得做為一名組訓(xùn)最重要的一點就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí) !而每一個人又都存在惰性，所以我必須要克服。內(nèi)部產(chǎn)生意見分歧，或者新的活動啟動時，我就要利用很多時間單獨對一些績優(yōu)、意見人員進(jìn)行溝通了解，不斷的帶動、改變他們。當(dāng)初只有兩人的團(tuán)隊現(xiàn)在已成長為 13 人，他們的平均年齡在 25 歲左右，因 為與營銷不同的薪酬體制，所以就要 采用不同的管理模式，因
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