服裝銷售實習(xí)報告范文3000字_銷售實習(xí)報告范文(參考版)
2024-09-02 14:58本頁面
【正文】 處理一項工作 ,如果不講究條理 ,一定會讓你的工作手忙腳亂 ,效率低下 . 其實 ,其他工作也是一樣 ,講究條理能讓你事半功倍 ,記得曾經(jīng)在美國電視領(lǐng)域頗有成就的一個人說過 ,事情在有緊急性和重要性之分時 ,如果按條理分清主次 ,在逐一處理 ,那么你會覺得工作是那么輕松 ,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣 ,能讓我們在工作中更加收益匪淺 . 后記 在這一段時間的實踐生活中 ,凡事多觀察 ,多留意 .工作讓我學(xué)會很多 ,懂得了很多 ,雖然時間不長 ,但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用 ,也將是我以后永久的回憶。敬人者 ,人恒敬之 :愛人者 ,人恒愛之之 .我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任 ,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視 . 凡事總要用發(fā)展的眼光看問題 ,金碑銀碑 ,不如顧客的口碑 ,更不如有口皆碑 .顧客對我們的許可 ,那才稱得上是一筆巨大的 ,無以比擰的巨大的精神財富 . 第二點溝通 溝通可以使很多事情變得順利 。當(dāng)今大學(xué)是以理論為主 ,能有機(jī)會走進(jìn)真正的公司去實習(xí) ,對我來說是受益不淺的。俗語說 :紙上得來終覺淺。 這次的服裝銷售實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗 ,更是我人生的一筆財富。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的 ,就是他們做事很講究條理 ,他們遇到問題會一步步去解決 ,而不是驚慌失策 .例如他們在接到商品調(diào)補時 ,首先會根據(jù)顧客 的反映來分析情況 ,然后對顧客所提出的要求進(jìn)行分析。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁 ,這是正常的 ,但最好不要急功近利 ,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。因為經(jīng) 驗是很重要的 ,比如我剛來到店里時，對貨品的倉庫貨位不熟悉，經(jīng)常找不到想要的貨品，從而讓顧客等的著急，這時就得向老員工請教了，她們都會很耐心的給我講解，因為沒有人會拒絕一個勤奮好學(xué)的人的。 第三 :遇到不懂的事情就要問，可以吸取別人經(jīng)驗。還記得我曾在快餐店做兼職時 ,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事 ,所以在工作的時候 ,就算是生意很淡的時候也不要聊天。我曾問店長 :什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎 ?他的回答是不偷懶的員工。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的 ,它會關(guān)系到你能否開展工作 .孤芳自賞并不能說明你有個性 ,過于清高是很難融入大集體的。后來我慢慢發(fā)現(xiàn) ,只要真誠待人 ,虛心請教同事 ,他們也很樂意和我交往。 在店里我還學(xué)到了一些做人做事的道理： 第一 :真誠待人。 把話題集中在商品上。 配合商品的特征。可以適時適度的做一些隱瞞。 準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行商品說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際情況，真心為他們推薦適合他們的衣服，琢磨他的個人興趣所在。當(dāng)向顧客推薦服裝時，銷售員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。如果我們的貨品太多而質(zhì)量得不到保證，你的推銷能力能力再強，滿大街都是了，你的東西也很難賣出去，只能讓大家一起努力才能達(dá)到我們想要的效果。還要做好組織貨品的能力，把我們的所有的優(yōu)勢發(fā)揮到及至，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)籌分配。 四 . 這次的服裝銷售實習(xí)對我以后想做的工作是一次很好的鍛煉，能夠積累豐富的經(jīng)驗并從中鍛煉自己的口才與能力。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說： “ 這件衣服好 ” ， “ 這件衣服你最適合 ” 等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。服 裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。 重點要簡短。重點銷售有下列原則： 從 “4W” 上著手。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由 “ 比較 ” 過渡到 “ 信念 ” ，最終銷售成功。一些研究資料表明，專賣商店降價 20%以下，對顧客沒有吸引力，一 般在 30%50%之間較為適宜，對于暴利商品降幅可達(dá) 60%70%。頻率一般不能超過總銷售時間的 30%，否則就會使顧客認(rèn)為是一家廉價商店，破壞專賣商店的形象和整體經(jīng)營目標(biāo)。對于不同類的服裝專賣商店來說，銷售時機(jī)是不同的。 對于過時的商品來說，其市場價值大大降低，但如果不及時性脫手，也會使商店陷入困境。可是明年是否流行，是否有銷路還是個未知數(shù)，即使是銷路看好，一年囤積商品的高額利息也會把利潤全部吃掉，因此，服裝店的減價銷售不可避免。從過去到現(xiàn)在，服裝店是頻繁動用減價策略的專賣商店，因為服裝有
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