銀行新員工愛崗敬業(yè)演講稿精選5篇(參考版)
2024-09-02 12:49本頁面
【正文】 以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無悔的人生！ 謝謝大家！ 。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。 愛崗敬業(yè)就是用 “ 追求滿意永不滿足 ” 的精神來做好服務(wù)。 在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺(tái)還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。 如果，我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待 時(shí)，將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象；而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。半年之后，當(dāng)我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當(dāng)我們在技能比賽中名列前茅，當(dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績的時(shí)候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。支行的梁行長多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了 “ 愛崗敬業(yè) ” 這種優(yōu)秀的品質(zhì)。曾經(jīng)有很長一段時(shí)間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢想擊碎。用真誠的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌 ! 我的演講完畢，謝謝大家 ! 銀行新員工愛崗敬業(yè)演講稿（篇 5） 感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是： “ 因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生 ” 。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。 奮進(jìn)的道路沒有盡頭，我們對(duì)服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn) !我到公司的時(shí)間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少?？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸，就是對(duì)我們最好的回報(bào)。 俗話說 “ 贈(zèng)人玫瑰，手留余香 ” 。為了教王女士怎樣 操作網(wǎng)上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序，我特意為她做了現(xiàn)場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。 我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。 正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù) !我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作， “ 用心服務(wù) ” 是我們的承諾， “ 客戶滿意 ” 是我們的追求。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù) 。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。我的工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)。我深知自己崗位雖小，但責(zé)任重大。因此，爭做知識(shí)型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責(zé)，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭，未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。我們的行為才會(huì)不再機(jī)械，而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng) 。才會(huì)為了 “ 善其事 ” 而不斷 “ 利其器 ” 。確實(shí)，只有 熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索 。蘇聯(lián)的高爾基說 “ 事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶 ” ，說出了 “ 愛一行 ” 的必要性 。我們常說 “ 干一行，愛一行，愛一行專一行 ” ，講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛。正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻(xiàn)，無怨無悔 ! 精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢 ?我以為，這種精神就是愛。
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