【正文】 全區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部手機(jī) 24 小時處于開通狀態(tài)，確保信息聯(lián)絡(luò)暢通。同時管委會辦公室將加強(qiáng)對值班工作情況的督查，對擅離崗位、玩忽職守者，將逐級追究相關(guān)單位和責(zé)任人的責(zé)任。 各單位和各部門要建立健全領(lǐng)導(dǎo)帶班、 24 小時專人值班、信訪接待、情況報告等工作制度，設(shè)立專門值班電話，確保 24 小時有人在崗，做好值班記錄，及時處理有關(guān)緊急和突發(fā)情況。本方案涉及的部門和單位，在認(rèn)真履行本部門、本單位工作職責(zé)的同時，進(jìn)一步增強(qiáng)各成員單位之間的主動配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識，確保工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 對節(jié)日期間各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行督察。 (五 )宣傳報道和督察組 組長： 成員： 主要職責(zé)： 做好節(jié)日期間值班工作安排。國慶節(jié)期間景區(qū)內(nèi)建筑工地原則上停止施工。 制定水上安全事故應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急搶險救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，落實(shí)人員及設(shè)備。在游船碼頭設(shè)立水上搶險應(yīng)急救援指揮部，做好各項(xiàng)水上安全監(jiān)督與控制，防止安全事故發(fā)生。 負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi) (含島嶼 )綜合執(zhí)法任務(wù)。 負(fù)責(zé)水庫大壩的治安管理，禁止車輛和流動攤點(diǎn)進(jìn)入大壩區(qū)域。協(xié)調(diào)公交公司將 2 路公交車終點(diǎn)站調(diào)整到其他位置 。 (二 )陸地交通和治安保衛(wèi)組 組長： 副組長： 成員： 主要職責(zé)： 負(fù)責(zé)景區(qū)北大門至旅游碼頭路段的車輛疏導(dǎo)和管理工作，特別是北大門交通橋目前正在施工，只能單行道行駛，做好進(jìn)出車輛的指揮和引導(dǎo) 。 節(jié)日前組織開展一次食品衛(wèi)生大檢查，節(jié)日期間加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。 協(xié)調(diào)解決景區(qū)接待工作中產(chǎn)生的有關(guān)問題，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。 辦公室職責(zé)： 負(fù)責(zé)與市委、市政府、市假日辦及市直有關(guān)部門聯(lián)系與溝通，及時了解上級指示精神，組織落實(shí)工作任務(wù)。人員名單如下： 指揮長： 副指揮長： 成員： 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在旅游公司。 工商、衛(wèi)生部門要加強(qiáng)景區(qū)各經(jīng)營場所的管理與監(jiān)督，保證其誠信、合法經(jīng)營和食品衛(wèi)生安全。 景區(qū)內(nèi)危險地段 (場所 )的警示標(biāo)志安全設(shè)施在國慶節(jié)前由旅游公司檢查維修落實(shí)到位。 公安部門負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)交通車輛的檢查工作， 禁止無證或非法車輛進(jìn)入景區(qū)。同時，交通海事部門要加大對非法營運(yùn)船只的打擊力度，確保水上交通安全。 交通海事部門在國慶節(jié)前要對旅游船只再進(jìn)行一次安全檢查，符合安全營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的船只，發(fā)放船舶安全檢查合格證 。著力抓好引導(dǎo)旅游消費(fèi)，提高公共服務(wù)水平，豐富假日旅游產(chǎn)品等工作，滿足游客多種需求，努力實(shí)現(xiàn) “ 安全、秩序、質(zhì)量、效益 ” 四統(tǒng)一的工作目標(biāo)，全力打造南灣湖品牌形象，確保全面完成 20__年國慶節(jié)期間的旅游接待及安全保衛(wèi)等工作任務(wù)。 國慶節(jié)假日景區(qū)活動方案范文篇 6 為全面 做好 20__年國慶黃金周期間的旅游接待及安全保衛(wèi)工作，按照上級有關(guān)安排部署和工作要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本工作方案。 結(jié)合重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。 四、有關(guān)要求 提高認(rèn)識，力求實(shí)效。 三、時間安排 本次活動時間為 9 月 21 日 — 10 月 7 日。 二、組織領(lǐng)導(dǎo) 膠州市旅游局統(tǒng)籌組織，積極協(xié)調(diào)工商、公安等相關(guān)部門，聯(lián)合開展市場檢查行動。景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、購物場所秩序狀況，是否存在亂設(shè)攤點(diǎn)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、圍追兜售等現(xiàn)象 。 景區(qū)不符合開放條件而接待旅游者，未依法公告景區(qū)最大承載量，超過最大承載量接待旅游者以及擅自提高門票或者另行收費(fèi)項(xiàng)目價格的行為。未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的行為。 旅行社和導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)未向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范，未勸阻旅游者違反社會公德的行為。 旅行社及分社、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)牌、許可證、營業(yè)執(zhí)照、備案登記證懸掛以及經(jīng)營檔案管理情況。 以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的行為。在假日結(jié)束后 5 個工作日內(nèi)，將值班及考勤情況報處辦公室和財(cái)務(wù)科審核?；ü骄皡^(qū)紀(jì)委將對假日值班工作情況進(jìn)行督查，對擅離崗位、玩忽職守者將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。為保障游客和職工度過一個歡樂祥和的國慶假日，各科室、單位根據(jù)自身崗位工作實(shí)際，確保國慶假日旅游接待工作前提下，統(tǒng)籌安排好值班力量。 ㈢嚴(yán)肅考勤做好值守。同時，還要取得各方面的支持，統(tǒng)一思想，共同做好國慶節(jié)假日旅游接待工作。 ㈡切實(shí)加強(qiáng)協(xié) 調(diào)配合。指揮部各成員單位要立足自身崗位職能，積極制定工作方案，完善工作預(yù)案，建立各種應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，并按預(yù)定計(jì)劃組織實(shí)施，抓好落實(shí)。 景區(qū)各級務(wù)必在指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)肅工作紀(jì)律、端正工作作風(fēng)，如因管理工 作疏漏、不及時、不到位而出現(xiàn)旅游秩序管理、安全生產(chǎn)等各方面問題，將追究相關(guān)責(zé)任單位責(zé)任人的責(zé)任。特別要注重汲取具體實(shí)踐中一些好的做法經(jīng)驗(yàn)、好的建議以及崗位工作中涌現(xiàn)出的好人好事等，以便在今后的旅游接待工作中進(jìn)一步改進(jìn)、推廣和完善。假日期間，景區(qū)工作人員、社區(qū)居民一律不得占用景區(qū)公用有限停車資源，發(fā)揚(yáng)禮讓風(fēng)格，統(tǒng)一將車輛停放在景區(qū)管理處大院內(nèi)，將有限停車資源讓給廣大游客。 五要做好宣傳報道、統(tǒng)計(jì)工作和信息直報工作。 四要做好假日值班及突發(fā)情況、事件應(yīng)急處理。景區(qū)工作人員、旅游服務(wù)志愿者要注意加強(qiáng)對游客文明行為舉止、禮儀禮貌的 `宣傳引導(dǎo)，及時提醒、勸導(dǎo)、糾正 游客的不文明行為 。 三要強(qiáng)化文明旅游宣傳引導(dǎo)。 二要規(guī)范提升景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)檢查寺廟、索道、飯店餐館、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、旅游客車、車行道等容易發(fā)生安全事故的場所、設(shè)施和設(shè)備，做到排查不留死角，處罰不留情面，整改不留余地，切實(shí)排除各類安全隱患。 三、工作步驟 國慶節(jié)假日期間，景區(qū)各級要圍繞重點(diǎn)，突出抓好安全生產(chǎn)、旅游接待、規(guī)范管理、文明服務(wù)、交通疏導(dǎo)、護(hù)林防火、食品衛(wèi)生安全等工作，堅(jiān)守 “ 安全紅線 ” 意識，強(qiáng)化隱患排查意識，增強(qiáng)預(yù)防預(yù)警意識，抓好假日旅游安全，確保旅游市場運(yùn)行平穩(wěn)。 ㈨志愿服務(wù)組組長：吳雨玲 主要職責(zé)：負(fù)責(zé)做好旅游志愿者服務(wù)、游客咨詢服務(wù)和特殊游客群體免費(fèi)接送工作，引導(dǎo)游客文 明旅游、快樂旅游 。負(fù)責(zé)做好輿論的引導(dǎo)和輿情的跟蹤掌控，做好正面宣傳 。 ㈧信息宣傳組組長：張孔彪 主要職責(zé)：負(fù)責(zé)景區(qū)假日期間對外宣傳信息扎口管理工作 。負(fù)責(zé)做好防恐工作，嚴(yán)格按照《花果山景區(qū)防范打擊暴恐犯 罪工作預(yù)案》及《花果山景區(qū)應(yīng)急突發(fā)公共事件處置流程》處理突發(fā)事件 。 ㈦公共安全組組長：詹泳波 主要職責(zé)：協(xié)調(diào)、對接上級公安等部門，負(fù)責(zé)節(jié)日期間景區(qū)游覽秩序維護(hù)引導(dǎo)工作，完善旅游警察工作管理機(jī)制，重點(diǎn)做好三元宮、水簾洞、玉女峰等核心景區(qū)以及各交通換乘點(diǎn)的秩序維護(hù) 。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)海通集團(tuán)增設(shè)景區(qū)免費(fèi)直通車 。做好重點(diǎn)地段擴(kuò)容、旅游高峰時段分流、景區(qū)內(nèi)道路人車混流交叉路口的指揮管理、增設(shè)交通指示牌等工作 。負(fù)責(zé)制定車輛停放和交通實(shí)施方案、車輛疏導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案等 。負(fù)責(zé)對接上級市場監(jiān)督管理局、城管等部門協(xié)助做好景區(qū)經(jīng)營場所檢查管理工作。保障節(jié)日期間供電供水 。配合市整治組依法整治 “ 黃牛 ” 、 “ 黑車 ” 、 “ 黑導(dǎo) ” 等市場亂象 。 ㈤市場監(jiān)督組組長：江頌海 主要職責(zé)：堅(jiān)決取締無證無照經(jīng)營，嚴(yán)厲打擊出售假冒偽劣商品和其它擾亂市場經(jīng)營秩序的行為