4旅游局行政作風(fēng)整改情況小結(jié)(參考版)
2024-08-27 15:53本頁面
【正文】 今后幾年我市通過招商引資投資 20 億元打造納溪鳳凰湖休閑度假旅游區(qū)；投資 35 億元打造 XX 縣區(qū)長江上游國際旅游休閑度假區(qū)；投資 17 億元打 造古藺旅游組團(tuán)項(xiàng)目（包括黃荊四星級(jí)賓館、新城灑文化體驗(yàn)一條街、新城五星級(jí)會(huì)所、新城和諧公園和新城度假小鎮(zhèn)）等，我市的精品景區(qū)、精品旅游 第 11 頁 共 11 頁 線路很快將建成，隨著高速路通道的開通， **旅游將有很快發(fā)展。 整改情況： 針對(duì)景區(qū)管理體制問題，今年已將方山、丹山景區(qū)管理體制改革列為全市旅游推進(jìn)計(jì)劃，我局多 次深入調(diào)研，在學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)旅游管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，目前已提出了《關(guān)于方山景區(qū)管理體制改革的建議方案》，希望通過方山景區(qū)的改革，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)我市其它景區(qū)管理體制改革，促進(jìn)景區(qū)健康發(fā)展。 今年 3 月份對(duì)全市 115 名導(dǎo)游就 “ 導(dǎo)游講解及技巧 ” 、“ 導(dǎo)游實(shí)用涉法知識(shí) ” 和《旅行社條例》進(jìn)行了培訓(xùn)，今后，我局還將加大對(duì)涉旅從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，聘請(qǐng)專家授課以提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。 問題 3：從業(yè)人員穩(wěn)定方面： **旅游從業(yè)人員不穩(wěn)定，導(dǎo)游及 ic 卡導(dǎo)游證管理上有漏洞。通過市交通局和市旅游局的共同努力，現(xiàn)我市正在籌備成立一家專業(yè)旅游客運(yùn)公司，在現(xiàn)有 14 輛基礎(chǔ)上，再增加 8 輛以滿足市場(chǎng)需要，新成立的旅游 客運(yùn)公司將以游客服務(wù)為目的，有望改變目前旅游車輛服務(wù)態(tài)度差、價(jià)格高、亂收費(fèi)、用車難、市場(chǎng)管理混亂等問題。 問題 2：旅游用車方面：用車?yán)щy仍未完全解決，問題結(jié)癥在哪里。 我局于 5 月－ 10 月在全市開展 “ 綠盾行動(dòng) vi” 旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng) 治理工作，重點(diǎn)治理簽訂旅游合同不規(guī)范和旅 第 9 頁 共 11 頁 游網(wǎng)點(diǎn)超范圍宣傳、非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)等違規(guī)行為，切實(shí)解決當(dāng)前旅游市場(chǎng)存在的突出問題，積極引導(dǎo)旅行社依法誠信經(jīng)營，維護(hù)我市旅游市場(chǎng)秩序。 三、解決當(dāng)前影響我市旅游發(fā)展的幾個(gè)問題 問題 1：旅行社方面：旅行社收客網(wǎng)點(diǎn)多，其它賣機(jī)票網(wǎng)點(diǎn)、自駕車俱樂部、婚介所、房屋中介等都在收客作旅游業(yè)務(wù)。 XX 縣區(qū)假日酒店整改情況。蘭尊大酒店備用被子不齊、卷筒紙未及時(shí)更換（責(zé)任單位：蘭尊大酒店，督辦： XX 縣區(qū)旅游局） XX 縣區(qū)假日酒店浴室有異味、房間隔音效果差。（責(zé)任單位：蘭尊大酒店，督辦： XX 縣區(qū)旅游局） 整改情況： 蘭尊大酒店配備有應(yīng)急發(fā)電設(shè)備，由于不經(jīng)常使用，造成設(shè)備老化，沒有經(jīng)常維護(hù)，賓館針對(duì)出現(xiàn)的問題，制定了經(jīng)常性維護(hù)措施，要求員工每隔一段時(shí)間都要對(duì)應(yīng)急發(fā)電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保證設(shè)備完好， 蘭尊大酒店為 142 個(gè)房間重新 配備了應(yīng)急照明燈，并維
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