4旅游局年度工作總結(jié)及明年工作思路(參考版)
2024-08-27 15:42本頁面
【正文】 充分利用幸福江山、中國幸福鄉(xiāng)村 建設(shè)，以及創(chuàng)意農(nóng)業(yè)打造成果，啟動鄉(xiāng)村休閑旅游 “ 四個一 ” 工程，即一個平臺（江山旅游原有的宣傳平臺）、一本雜志（浙江農(nóng)家樂雜志）、一個網(wǎng)站（鄉(xiāng)村休閑旅游網(wǎng)）、一本宣傳冊（鄉(xiāng)村休閑旅游宣傳畫冊），積極包裝一批鄉(xiāng)村休閑旅游精品線路，加快推進大陳歷史古村落、保安旅游風情小鎮(zhèn)、三卿口古瓷村等一批鄉(xiāng)村休閑旅游項目建設(shè)，全力打響 “ 世界遺產(chǎn)勝地，鄉(xiāng)村休閑樂園 ”品牌。 —— 鄉(xiāng)村休閑旅游提升專項。三是完善旅游服務(wù)體系。邀請主流媒體、策劃公司組建江山旅游智囊團，定期研討江山旅游發(fā)展問題與舉措。按照 “ 便捷化、規(guī)范化、人性化 ” 要求，構(gòu)建標準統(tǒng)一、要素完備、功能齊全的景區(qū)旅游管理服務(wù)體系，力爭制訂完成景區(qū)標準化服務(wù)工作方案、景區(qū)員工標準化服務(wù)手冊，建立游客服務(wù)評價反饋機制，定期開展全系統(tǒng)崗位練兵和服務(wù)競賽活動，邀請行風監(jiān)督員對景區(qū)服務(wù)品質(zhì)開展明察暗訪，加大監(jiān)督考核力度，有效提升管理服務(wù)水平。 2024 年將 在全系統(tǒng)開展 “ 服務(wù)品質(zhì)提升年 ” 活動，努力提升景區(qū)管理服務(wù)水平。完成江山旅游網(wǎng)站改版升級，充分利用好旅游官方微博、微信和淘寶旗艦店等宣介平臺，推行景區(qū)電子門禁系統(tǒng)、景區(qū)電子語音導游服務(wù)系統(tǒng)，推進重點景區(qū)二維碼、手機 app 推介系統(tǒng)建設(shè)。實施旅游廁所升級改造工程，力爭 XX 縣區(qū)及 3a 級以上旅游景區(qū)廁所 100%達標。二是完善旅游配套體系。一是完善旅游綜合交通體系。 —— 配套功能提升專項。三是推進旅游與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合 。二是推進旅游與工業(yè)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。一是推進旅游與文化產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。 —— 產(chǎn)業(yè)融合提升專項。四是突出節(jié)會營銷。進一步加強與同程、驢媽媽、攜程、淘寶等國內(nèi)重點在線旅游企業(yè)網(wǎng)站（ ota）合作。同時，進一步提高廣告宣傳的投放總量，實現(xiàn)宣傳渠道在滬杭寧溫等目標市場的全覆蓋落地。二是啟動高鐵營銷。一是轉(zhuǎn)變營銷思路。 —— 市場宣傳營銷專項。其次是要推進鄉(xiāng)村休閑旅游的品牌化發(fā)展。首先是推進 5a 級景區(qū)創(chuàng)建。此外，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，加快仙霞關(guān) — 戴笠秘宅景區(qū)品質(zhì)提升工作，于 6 月底前完成仙霞嶺景區(qū)詳規(guī)編制，并對仙霞關(guān)（戴笠密宅）景區(qū)經(jīng)營權(quán)調(diào)整等相關(guān)問題開展調(diào)研，進一步理順景區(qū)經(jīng)營管理體制。按照由行業(yè)管理部門向產(chǎn)業(yè)發(fā)展部門轉(zhuǎn)變的總體思路，推進旅游體制機制改革，探索謀劃與 “ 大旅游、大產(chǎn)業(yè) ” 和江郎山國際文化旅游集 聚區(qū)產(chǎn)業(yè)平臺相適應(yīng)的旅游管理新機制。依托浮蓋山景區(qū)申報省級地質(zhì)公園有利契機，力爭于年底前完成景區(qū)入口區(qū)綠化提升工程，實現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)再提升。年內(nèi)繼續(xù)投資 5500 萬元，加快推進江郎山游客中心及配套設(shè)施項目建設(shè)，確保在 3 月底前啟動花峽線至游客中心入口區(qū)道路連接線及相 關(guān)設(shè)施配套工程項目施工，年底前基本完成游客中心、換乘中心、道路接線、景觀綠化、市政給水排污等基礎(chǔ)配套設(shè)施 第 6 頁 共 10 頁 建設(shè)。此外，積
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