【正文】 在今后的工作中，我們?nèi)詫⒁蝗缂韧馗叨戎匾暵糜伟踩ぷ?，將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終，按照縣委、政府及市旅游局的部署，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)；采取過硬的措施，加強(qiáng) 對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控，治理和消除事故隱患，堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生；切實(shí)防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件，進(jìn)一步完善防控預(yù)案；要嚴(yán)防各類疫情通過旅游途徑傳播或擴(kuò)散，加強(qiáng)預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急和報(bào)告制度；不斷探索新形勢(shì)下安全工作的新途徑，真正做到 “ 與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新 ” ，促進(jìn)我縣旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。安全生產(chǎn)，企業(yè)是主體，旅 游局作為行業(yè)主管部門，堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦，在安全生產(chǎn)這個(gè)問題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù)，警鐘長(zhǎng)鳴，抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。旅游局作為行業(yè)主管部門，在很多問題上只是服務(wù)，提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)，沒有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。如果安全檢查出來的隱患得不到及時(shí)整改，那么安全檢查就是虛的，就是走過程。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知，也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同，直接檢查，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，收到了較好效果。 四、落實(shí)任務(wù)，開展專項(xiàng)工 作 ，抓好安檢環(huán)節(jié) 旅游需要安全，安全是旅游的生命，旅游作為人員密集型行業(yè)，易出現(xiàn)各種突發(fā)事件，安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。 2024 年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)部門和單位的聯(lián)系，采取了一系列措施，加強(qiáng)對(duì)旅游安全的管理。 第 25 頁 共 27 頁 三、部門聯(lián)動(dòng)共同監(jiān)督 旅游業(yè)是個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及部門眾多。 11 月 29 日，根據(jù)縣政府冬季防火安全工作專項(xiàng)檢查的通知要求，我局對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂開展了一次消防安全大檢查，通過督查檢查，強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)，及時(shí)查找及消除安全隱患，保 證旅游市場(chǎng)的健康、安全。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式，我局在每個(gè)旅游黃金周到來前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作，并針對(duì)食品安全開展了專項(xiàng)檢查。 二、強(qiáng)化管理定期檢查 根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)，針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn)，我局 2024年重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問題進(jìn)行了排查、整改，全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查，同時(shí)，在全旅游行業(yè)開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。我局一 直將旅游安全工作擺在全縣 第 24 頁 共 27 頁 旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。 xxxx 國(guó)際旅行 社有限公司 二〇一三年十一月二十八日篇三：縣旅游局 2024 年安全生產(chǎn)工作總結(jié) 縣旅游局 2024 年安全生產(chǎn)工作總結(jié) 一年來，我縣旅游安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞全縣旅游重點(diǎn)工作，按照國(guó)家和省、市、縣各級(jí)政府關(guān)于開展安全工作的總體要求和階段部署，本著對(duì)工作求真務(wù)實(shí)的精神，對(duì)人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面、深入、細(xì)致地開展了安全生產(chǎn)工作，一年來全縣未發(fā)生任何旅游安全事故。今年我們已經(jīng)按計(jì)劃完成了安全工作，沒有發(fā)生安全事故，但仍有許多不足之處。其次，積極做好導(dǎo)游人員綜合保險(xiǎn)投保工作。實(shí)踐證明，通過有責(zé)預(yù)付、無責(zé)墊付、巨災(zāi) “ 超賠 ” 和啟動(dòng)事故調(diào)解機(jī)制，能較好地在第一時(shí)間為重大事故的處理提供了資金保障，從而大大增強(qiáng)旅行社特別是中小旅行社的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。 四、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，積極參保旅行社責(zé)任險(xiǎn)和導(dǎo)游員綜合保險(xiǎn)，善借旅游保險(xiǎn)為旅行社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護(hù)航。在導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)做到安全、有序，對(duì)于危險(xiǎn)地帶制止游 客游覽，并隨時(shí)提醒各位游客注意自己財(cái)產(chǎn)安全。 在為游客預(yù)訂住宿時(shí)，注意選擇安全設(shè)施設(shè)備齊全，有安全保障的賓館、酒店。 我們通過健全安全提示及行前說明會(huì)、旅游車行前安全宣傳等制度，細(xì)化旅游合同，引導(dǎo)游客提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。要堅(jiān)持并切實(shí)履行《旅游包車預(yù)約書制度》，確保使用有旅游運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、車況良好、有充足保險(xiǎn)保障的車輛和技術(shù)嫻熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓(xùn)過的駕駛員；強(qiáng)化危險(xiǎn)路段和惡劣天氣情況下的行車安全防范，做好行前 第 22 頁 共 27 頁 準(zhǔn)備和安全檢查，督促做好對(duì)司乘人員的安全培訓(xùn)和教育，堅(jiān)決杜絕 “ 病車 ” 上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為。旅游用車的另一個(gè)關(guān)鍵要素就是駕駛員， 一把方向、一腳油門都直接關(guān)系著用車的安全。主要把好車況和駕駛員這兩個(gè)關(guān)鍵要素。 嚴(yán)把用車關(guān)。這是《旅游法》第三十四條的具體要求，我們要優(yōu)先考慮供應(yīng)商的安全保障能力、保險(xiǎn)是否充足、經(jīng)營(yíng)是否規(guī)范。一是產(chǎn)品的安全 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，要對(duì)推向市場(chǎng)的每個(gè)產(chǎn)品事先進(jìn)行安全評(píng)估，對(duì)凡不具備安全保障條件、存在重大安全隱患的產(chǎn)品，要堅(jiān)決撤下來；對(duì)不適合該旅游產(chǎn)品的游客堅(jiān)決回絕。只有強(qiáng)化對(duì)旅游安全的中的產(chǎn)品、重點(diǎn)時(shí)段及薄弱環(huán) 第 21 頁 共 27 頁 節(jié)的安全管理，才能切實(shí)強(qiáng)化旅游安全保障體系。 三、抓住重點(diǎn)，進(jìn)一步將重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路的旅游安全保障工作抓深、抓細(xì)、抓實(shí)。要將旅游安全責(zé)任和措施落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位，落實(shí)好每一個(gè)工作人員的崗位職責(zé)。對(duì)旅行社而言，就是要強(qiáng)化主體責(zé)任和崗位責(zé)任。全年召開了 3 次安全例會(huì)，對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)的有關(guān)精神。在總經(jīng)理 第 20 頁 共 27 頁 的領(lǐng)導(dǎo)下建立、健全安全管理制度，開展管理人員和工作人員的安全教育培訓(xùn)，提倡以人為本的安全工作理念，提高員工安全生產(chǎn)的法制觀念，從根本上杜絕不安全行為。 二、明確責(zé)任，建立、健全安全工作規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步把安全工作落實(shí)到位。 因此，我公司要準(zhǔn)確地把握當(dāng)前旅游安全工作所面臨的新形勢(shì)和新要求，充分認(rèn)識(shí)旅游安全工作的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性，始終繃緊安全這根弦，時(shí)時(shí)刻刻、事事處處把旅游安全放在首位。二是當(dāng)前我國(guó)正處于生產(chǎn)安全事故易發(fā)、多發(fā)的特殊時(shí)期，自然災(zāi)害頻發(fā)，因?yàn)?zāi)造成旅游者人身財(cái)產(chǎn)損失的情形時(shí)有發(fā)生，再加近年來公共衛(wèi)生事件防控難度增大、社會(huì)安全面臨新的挑戰(zhàn)，這些都加大了旅游的安全風(fēng)險(xiǎn)。 在新的形勢(shì)下，我們的旅游安全工作還面臨著許多新情況和新挑戰(zhàn)。很多安全事故，雖然旅行社不負(fù)主要責(zé)任，但也少不了要負(fù)次要責(zé)任、連帶責(zé)任。 ” 由于旅行社在旅游鏈條中起著橋梁和紐帶作用，對(duì)旅游全過程各環(huán)節(jié)的安全負(fù)有監(jiān)督保障的義務(wù)。現(xiàn)將公司2024 年的安全工作小結(jié)如 下： 一、認(rèn)清形勢(shì)，牢固樹立安全是旅游業(yè)生命線的觀念，把安全發(fā)展的理念融入到旅行社 發(fā)展的全過程。下一階段，我們將針對(duì)這些問題，繼續(xù)加大安全工作力度，狠抓安全薄弱環(huán)節(jié)，不斷夯實(shí)安全基 礎(chǔ)，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。通過深入重點(diǎn)旅游企業(yè)，實(shí)地查看了工作準(zhǔn)備情況，特別是安全工作防范情況，確保節(jié)假日期間實(shí)現(xiàn) “ 安全、秩序、質(zhì)量、效益 ” 四統(tǒng)一目標(biāo)。 加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)監(jiān)管。面對(duì)這種情況，我們加強(qiáng)了全市旅游安全動(dòng)態(tài)的了解掌握。 四、以強(qiáng)化檢查督查為突破口，確保成效到位 加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。再如對(duì)于安全生產(chǎn)較為薄弱的企業(yè)，著重幫助其檢查和發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)查出的問題立即整改，不能立即整改的，要 第 17 頁 共 27 頁 求制定相應(yīng)的防范措施和整改計(jì)劃，限期整改；對(duì)于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)較好和安全生產(chǎn)投入力度較 大的企業(yè)，著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平，協(xié)助開展好對(duì)職工的安全宣傳教育和培訓(xùn)