3建設(shè)銀行個(gè)人工作總結(jié)(參考版)
2024-08-26 20:35本頁面
【正文】 鐵路支行： 二 0 一四年一月十二日 第四篇：建設(shè)銀行個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 。 樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲， 走有送聲，讓每一位客戶都感受到建行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高興而來滿意而歸。 將客戶分類，針對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，保守型的客戶資金盡量放在定期存款，個(gè)人保本理財(cái)產(chǎn)品；收益型的客戶資金可作相應(yīng)配置（股票型基金、非保本理財(cái) 產(chǎn)品、 cts、信托產(chǎn)品、保險(xiǎn)）；過渡性資金或客戶尚需觀望的先營銷購買乾元開放型產(chǎn)品、貨幣基金、債券基金等。 展望 2024 年我將圍繞 “ 產(chǎn)品、中收、服務(wù) ” 三個(gè)重點(diǎn)開展 第 6 頁 共 6 頁 工作。同時(shí)與大堂副理及保險(xiǎn)駐點(diǎn)人員緊密配合，做好后續(xù)激活工作。 四、在客戶維護(hù)方面建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)銷售臺(tái)帳，每天堅(jiān)持登記及查看客戶產(chǎn)品到期情況，及時(shí)通知客戶將實(shí)時(shí)銷售產(chǎn)品信息反饋給客戶，讓客戶時(shí)時(shí)掌握銷售信息，而我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做好二次營銷。安排保險(xiǎn)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全員對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)其工作的積極性、主動(dòng)性，并與新入行的員工進(jìn)行保險(xiǎn)銷 售的經(jīng)驗(yàn)分享。 二、在思想方面樹立 “ 要我攬儲(chǔ) ” 為 “ 我要攬儲(chǔ) ” 新觀念， 第 5 頁 共 6 頁 并把這新觀念灌輸?shù)矫恳晃粏T工，與全體員工一起營造全員營銷氛圍。柜員的日常工作并不驚天動(dòng) 地，但平平淡淡的工作正是我們生活的軌跡，在這一份平淡中我們彼此分享喜悅與成長，在這一年平凡的
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