【正文】 縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無(wú)所不在，讓我們學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)，讓文明禮儀常伴左右。凡是較大的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。 以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。 這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。因此我們之間建立真摯深厚的友情?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成 獨(dú)立 的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。 作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非?？释@得真正的友 誼，進(jìn)而更多的情感交流。這學(xué)期的課程從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀 、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。 作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺(jué)得受益匪淺。因此，任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。 其中，社交禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。 塞爾著 .高凌瀚譯 .西方禮節(jié)與習(xí)俗 [m].上海： 第 17 頁(yè) 共 20 頁(yè) 上海人 民出版社， 1987 年版 [德國(guó) ]卡爾 如果人人講禮儀，我們社會(huì)將充滿和諧與溫馨。同時(shí)也是大學(xué)生加強(qiáng)社會(huì)主義文明建設(shè)的需要。 社交禮儀在學(xué)生素質(zhì)教育中也有著必然聯(lián)系。關(guān)于現(xiàn)代社交禮儀，還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方，生活 中禮儀無(wú)處不在，我們?cè)谏钪袘?yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。所以說(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。文明禮儀可以幫助我們 “ 規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物 。人人重視禮儀，遵守社會(huì)公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則，會(huì)就會(huì)更加和諧和安定。 學(xué)習(xí)禮儀首先是個(gè)人的需要，因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì)，大家都來(lái)學(xué)習(xí)儀，掌握禮儀，自覺(jué)執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并 取得成功。每個(gè)人只要置身于社會(huì)，無(wú)論從政還是經(jīng)商，日常工作還是出入 重要場(chǎng)合，居家還是外出，均離不開(kāi)文明禮儀。 第 15 頁(yè) 共 20 頁(yè) 即：人與人社會(huì)交往時(shí)，把待人接物的內(nèi)心尊敬之情通過(guò)美好的儀表、儀式表達(dá)出來(lái)。隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。 （四社交禮儀的重要作用 中國(guó)素以 “ 文明古國(guó)，禮 儀之邦 ” 著稱于世，講 “ 禮 ” 重“ 儀 ” 是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。舉止端莊，談吐文雅，不做粗俗之客 。彬彬有禮，不做冒失之客 。綜上所述，作為客人應(yīng)遵守的基本禮節(jié)概括為：事先預(yù)約，不做不速之客 。告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪，則可視需要 決定時(shí)間的長(zhǎng)短。 6 掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī) 一般性拜訪，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，也不宜太匆忙。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn)，也要 等到最后。 在自己講話的同時(shí)也要善于聆聽(tīng)，談話中不可能總處在 “ 說(shuō) ”的位置上，只有善于聆聽(tīng)，才能真正做到有效的雙向交流。談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜，當(dāng)選擇的話題過(guò)于專，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇垺⒐方榻B得過(guò)多了的時(shí)候，聽(tīng)者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。不要搞 “ 酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多 ” 而冷落了某個(gè)人。 5 談話技巧 有人談起話來(lái)滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生，這是不尊重別人的表現(xiàn)。 第 13 頁(yè) 共 20 頁(yè) 4 電話之禮 手機(jī)越來(lái)越普及，電話的撥打接聽(tīng)過(guò)程的禮儀也不可忽略，接聽(tīng)電話時(shí)要等鈴響三聲后，給對(duì)方足夠的時(shí)間作好思想準(zhǔn)備，要是在第一聲就接，則會(huì)給對(duì)方造成尷尬。對(duì)于約好的正式拜訪，無(wú)論事情多急，拜訪的時(shí)間很緊，在門口也只能寒暄問(wèn)候，不要談?wù)}，入室落座后再談，否則會(huì)給對(duì)方留下不成熟的印象。虛掩著或開(kāi)著的門也不可破門而入，給主人一個(gè)措手不及則很失禮，進(jìn)室后最好等要拜訪的人來(lái)后才落座。 3 進(jìn)門之禮 進(jìn)門時(shí)先敲門或按門鈴。男士要西裝革領(lǐng)。首飾不宜過(guò)多，特別是金光閃閃的那種，給人一種俗氣。 2 修飾與衣著 一般的訪問(wèn)，穿的整潔、樸素、大方即可，不必太 過(guò)華麗。預(yù)約好的拜訪，賓主都要守時(shí)、守約、守信。預(yù)先約定時(shí)間，最符合禮貌。一般來(lái)說(shuō)，訪問(wèn)某人，應(yīng)事先選擇好時(shí)間，不宜選擇對(duì)方較忙或三餐時(shí)間，晚上不宜太遲