【正文】 我們相信，只要供水青年團(tuán)結(jié)一致，弘揚(yáng) “ 三平精神 ” ，勁往一處使，心往一處想，一定可以托起石獅供水事 業(yè)的藍(lán)天，為建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)和泉州濱 XX 縣區(qū)亮點(diǎn)作貢獻(xiàn)。近年來(lái)，我們先后有 4 人被國(guó)土黨委評(píng)為優(yōu)秀黨員， 18 名同志被總公司評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，單位被上級(jí)組織授予 “XX 市十佳職業(yè)道德先進(jìn)集體 ” 、 “XX 市先進(jìn)職工小家 ” 、 “XX 縣區(qū)先進(jìn)五好黨支部 ”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。他們放棄了周末休息的時(shí)間，克服人員少，水費(fèi)零碎等種種不便，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，兢兢業(yè)業(yè) ，三年來(lái)，共手工開(kāi)票 28000 多張，受到了玉浦村客戶的贊許。我們變等服務(wù)為送服務(wù)。我們把水費(fèi)繳費(fèi)系統(tǒng)與建行聯(lián)網(wǎng)，客戶持 “ 水費(fèi)繳費(fèi)卡 ” 可到我們收費(fèi)廳或市區(qū)建行任何一個(gè)儲(chǔ)蓄所繳費(fèi)，極大地方便了客戶交費(fèi)。在原有的基礎(chǔ)上不斷拓寬服務(wù)新領(lǐng)域，開(kāi)通了兩臺(tái)人工咨詢熱線、一臺(tái)水費(fèi)自 動(dòng)查詢電話和一條網(wǎng)上查詢通道，客戶可以通過(guò)任何一種方式向我們反映情況，投訴問(wèn)題。 在服務(wù)實(shí)踐中，自來(lái)水營(yíng)業(yè)公司擔(dān)負(fù)著全市 15000 多個(gè)用戶的水表數(shù)據(jù)抄見(jiàn)、水費(fèi)收繳、水表維護(hù)和水務(wù)稽查工作。 …… 我要比別人更加努力，更加勤奮，就是比別人累十倍也愿意，我決不能辜負(fù)你們的期望，我要為你們爭(zhēng)光、為自己爭(zhēng) 光。 15名團(tuán)員從 2024 年開(kāi)始在五年內(nèi)每年捐出 3200 元，幫助 4 名小學(xué)生完成中學(xué)學(xué)業(yè)。記得在一次對(duì)庵前片區(qū)水表進(jìn)行集中整頓巡查的過(guò)程中，他因過(guò)度關(guān)注于對(duì)私接外管的跟蹤，小腿不慎被一高及腰身的大狼狗咬了一口，整個(gè)褲腿隨即被汨汨流出的鮮血染紅，當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們趕到醫(yī)院，看到他那因疼痛而扭曲、因流血過(guò)多而白得發(fā)紫的臉時(shí)，都感到極為的心酸、心痛，但是，當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求他在家休養(yǎng)時(shí)，他拒絕了，隔天帶著藥水，忍受著劇痛，又一瘸一拐地繼續(xù)投入到整治違章，打擊偷 水的巡查工作中去，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，弘揚(yáng)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。由于工作業(yè)績(jī)突出，近年來(lái)，蔡紹權(quán)同志多次被公司授予優(yōu)秀職工的光榮稱(chēng)號(hào)。接到投訴后，蔡副經(jīng)理用微笑迎接用戶的冷言冷語(yǔ)，認(rèn)真受理、積極對(duì)待，后經(jīng)了解該用戶到建行繳費(fèi)時(shí)因把戶號(hào)寫(xiě)錯(cuò)，而這“ 錯(cuò)戶 ” 的戶主又已申報(bào)暫停用水，因而才出現(xiàn)用戶所投訴的問(wèn)題。39。39。39。39。 作為營(yíng)業(yè)公司副經(jīng)理，每天都要接待許多用水客戶的咨詢和投訴，由于接待的客戶形形色色，有時(shí)甚至受到個(gè)別不講理客戶的辱罵，但他毫地怨言，盡職盡責(zé)，處處以客戶為中心，永遠(yuǎn)把客戶的利益放在第一位。青年黨員蔡紹權(quán)同志作為我們營(yíng)業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)，他深知 “ 領(lǐng)頭羊 ” 的作為如何，直接關(guān)系到企業(yè)的正常營(yíng)運(yùn)和健康發(fā)展。幾年來(lái)，在營(yíng)業(yè)公司，盧立新同志值班時(shí)間是最長(zhǎng)的，補(bǔ)休的天數(shù)是最多的，但是他申請(qǐng)補(bǔ)休的次數(shù)卻是最少的，他用他的一言一行體現(xiàn)了一名普通共產(chǎn)黨員平靜之中的滿腔熱血及服務(wù)社會(huì)，奉獻(xiàn)自我的良好道德情操。在工作中，他把全部身心投入到他所熟悉的計(jì)算機(jī)信息處理工作中，兢兢業(yè)業(yè)，默默耕耘，為營(yíng)業(yè)公司與建行聯(lián)網(wǎng)建立的水費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)的安全投入使用作出了較大的貢獻(xiàn)。 第 25 頁(yè) 共 28 頁(yè) 青年黨員盧立新同志，作為一名年青的黨員，在貫徹 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想的同時(shí)，始終保持黨員的先進(jìn)性。 ” 在舉國(guó)上下廣泛開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的熱潮中，我們?cè)俅巫⒁獾搅松磉呥@許多勤勤懇懇、嚴(yán)守職業(yè)道德的好黨員、好同事。 ” ，幾年前，公司領(lǐng)導(dǎo)向我們青年團(tuán)員提出了這樣一個(gè)問(wèn)題。為權(quán)利。 “ 我們的工作，是為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)忙呢。我今天演講的題目是：奉獻(xiàn)，在平凡中閃光。為此，在二 ○ 一一年下半年的工作中，全體職工將共同努力、團(tuán)結(jié)一致、克服困難，在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下積極工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)使全工作中取得好的成績(jī)。 按工會(huì)章程完成公司工會(huì)換屆選舉工作，爭(zhēng)取早日健全完善公司領(lǐng)導(dǎo)班子。 不斷完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，進(jìn)一步提高職工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，逐步提高職工工資福利待遇，努力改善辦公設(shè)施及環(huán)境，依托管理不斷提升公司形象。 根據(jù)制水成本的上漲等原因，將按照 “ 保本微利 ” 的原則，合理調(diào)整縣城供水價(jià)格。長(zhǎng)期以來(lái)的水價(jià)倒掛，負(fù)債經(jīng)營(yíng)又無(wú)財(cái)政補(bǔ)貼，使公司長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)，現(xiàn)今公司已不堪重負(fù)，只能簡(jiǎn)單維持日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)重影響了企業(yè)的生存和發(fā)展。 由于客觀原因致使現(xiàn)行水價(jià)長(zhǎng)期倒掛。 組織實(shí)施了 xxx 水廠拆遷重建工作，并于 5 月 20 日恢復(fù)供水；同時(shí)，根據(jù)原水水質(zhì)富營(yíng)養(yǎng)化等指標(biāo)呈上升趨勢(shì)的實(shí)際情況，投入 10 萬(wàn)余元對(duì)城西水廠、城東水廠水處理系統(tǒng)進(jìn)行了清洗及 濾料更換。通過(guò)組織職工學(xué)法和普法考試，逐步提高廣大職工法律意識(shí)，依法治廠觀念得到了提高。通過(guò)服務(wù)承諾和公示收費(fèi)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，使職工滿意，用戶滿意；同時(shí)，作為縣普法試點(diǎn)單位和先進(jìn)單位，根據(jù)市、縣普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組文件精神，完善、規(guī)范各項(xiàng) “ 五 通過(guò)開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)工作，及時(shí)有效保障職工知廠情、監(jiān)廠事的權(quán)力，完善公開(kāi)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。定期按時(shí)上報(bào)飲用水水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果給市住建局，由市住建局給予媒體公示，并定期按時(shí)將紅楓湖源水水樣送檢市水文監(jiān)測(cè)站及國(guó)家水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng) xx 站，杜絕了水性疾病的發(fā)生，確?？h城人民飲用水安全。 滿意在 xx” 的實(shí)施方案，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度和規(guī)范 窗口管理。通過(guò)履行集體合同和女職工專(zhuān)項(xiàng)集體合同，維護(hù)職工合法權(quán)益不受侵害，按規(guī)定程序認(rèn)真審議公司行政重大決策；并積極 配合縣城“ 整臟治亂 ” 和 “ 三創(chuàng)三建 ” 工作的開(kāi)展，宣傳教育職工增強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，定期組織職工對(duì)公司衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行整治和打掃。完成國(guó)家稅收 17 萬(wàn)元，電費(fèi)支出 95 萬(wàn)元，職工工資支出（ 70 人） 76 萬(wàn)元，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)支出 23 萬(wàn)元，代征收上繳縣財(cái)政污水處理費(fèi) 59 萬(wàn)元。 2024 年上半年公司努力、有序、認(rèn)真開(kāi)展上級(jí)有關(guān)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全工作目標(biāo)任務(wù)及各項(xiàng)臨時(shí)性工作。在 08 年對(duì) **、小湯 第 20 頁(yè) 共 28 頁(yè) 山開(kāi)展大規(guī)模檢查工作的基礎(chǔ)上著重加強(qiáng)對(duì) **鎮(zhèn)的檢查力度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的底商、單位進(jìn)行了有計(jì)劃有目標(biāo)的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，通過(guò)與 **管理所的共同努力，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)、制止和解決了很多問(wèn)題，有力的打擊了違章用水行為，維護(hù)了供水法規(guī) 的嚴(yán)肅性和公司的合法權(quán)益。供水監(jiān)察工作。 全年三所和監(jiān)察科上報(bào)并處理違章案件 45 件，追收各項(xiàng)費(fèi)用 48 萬(wàn)元，發(fā)放獎(jiǎng)金 4521 元，發(fā)現(xiàn)并解決透支用水 4300 噸。根據(jù)公司黨委的具體要求，現(xiàn)將我科 2024 年的各項(xiàng)供水監(jiān)察工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、工作完成情況：根據(jù)與公司年初簽定的考核責(zé)任書(shū)的具體內(nèi)容對(duì)照，我科 09 年完成了以下幾項(xiàng)工作： 完成了對(duì)三所用水單位的核實(shí)清理工作，建立三所用水單位臺(tái)帳，并根據(jù)用量進(jìn)行歸類(lèi)劃分。在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司上下一心干工作，齊心協(xié)力謀發(fā)展，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極的從業(yè)態(tài)度，科學(xué)的管理手段，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，努力做強(qiáng)饒城供水事業(yè)。 2024 年是為我公司轉(zhuǎn)型發(fā)展、做大做強(qiáng)夯實(shí)基礎(chǔ)的準(zhǔn)備之年、關(guān)鍵之年，公司的工作重心將轉(zhuǎn)移到服從這個(gè)大局上來(lái)。充分發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范作用，培育干部職工的主人翁精神，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造 “ 人人爭(zhēng)先 ” 的良好工作氛圍；同時(shí)，抓教育、抓培訓(xùn)，凝煉企業(yè)文化，不斷提高干部職工 的整體素質(zhì)。建立、完善供水安全管理長(zhǎng)效機(jī)制；同時(shí)，科學(xué)謀劃好高層用戶的供水規(guī)劃和抄表計(jì)量收費(fèi)工作，讓高層用戶用水無(wú)憂。 （五） “ 全力 ” 保障供水，強(qiáng)化安全質(zhì)量意識(shí) 在 XX 縣區(qū)面積大擴(kuò)張、用水人口大增長(zhǎng)、 供水范圍大推進(jìn)，市民的生活質(zhì)量大提高的新時(shí)期，供水安全無(wú)小事。 （三） “ 致力 ” 規(guī)范管理，重拳整治供用水市場(chǎng) 規(guī)范整治用水市場(chǎng)，嚴(yán)格規(guī)范用水性質(zhì)比例劃分，重拳 打擊偷盜水行為，狠抓 “ 老舊 ” 、 “ 高危 ” 管網(wǎng)的改造，強(qiáng)力推動(dòng)水表強(qiáng)檢工作和遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)