3計(jì)調(diào)的主要職責(zé)(參考版)
2025-08-13 01:53本頁(yè)面
【正文】 。（ 2）每 2 周全體人員大掃除一次，包括檫玻璃。（ 5）如平時(shí)表現(xiàn)突出，有特殊原因另當(dāng)別論。一月內(nèi)曠工 2 次自動(dòng)離崗 （ 3）請(qǐng)假按日平均工資扣除，請(qǐng)假要提前至少半小時(shí)，不 第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè) 得互相轉(zhuǎn)告或信息請(qǐng)假，一月內(nèi)請(qǐng)假 5 天自動(dòng)離崗。 代表旅行社熱情歡迎旅游者的光 ||句： 自我介紹，并介紹其他有關(guān)人員： 表明竭誠(chéng)為大家服務(wù)的態(tài)度： 一、作息時(shí)間 上午 8： 3012： 00 下午 2： 006： 00 考勤記錄 （ 1）每天自己畫考勤，遲到 10 分鐘內(nèi)罰 5 元，半小時(shí)內(nèi)20 元，超 1 小時(shí)扣一天的工資，一月內(nèi)遲到不超 5 次（包 5 次 ）否則自動(dòng)離職。導(dǎo)游時(shí)不要吸煙，社交場(chǎng)合也應(yīng)禁煙： 在參觀、導(dǎo)游過(guò)程中，不可離開團(tuán)隊(duì)單獨(dú)活動(dòng)。 十三、導(dǎo)游期間應(yīng)注意哪些禮節(jié)。 不得遲到早退 第 9 頁(yè) 共 10 頁(yè) 不得擅自離開。 發(fā)現(xiàn)旅游 者有物品遺忘在飯店，應(yīng)及時(shí)報(bào)告本部門內(nèi)勤，由內(nèi)勤與下一站聯(lián)系，將物品盡快送還客人： 旅游者贈(zèng)送的禮品，按有關(guān)規(guī)定辦理，不得自行處理。接待報(bào)銷單 39。拔款結(jié)算通知單 39。 十一、在接待任務(wù)完成后，地陪應(yīng)做哪些善后工作。送火車站，應(yīng)提前半小時(shí)抵達(dá)火車站。 十、在客人離開本地的當(dāng)天，地陪應(yīng)做什么工作 。 應(yīng)提醒旅游者整理好自己的物品，打好托 運(yùn)行李，和飯店結(jié)帳，付清住店期間的電活、洗衣、飲料等費(fèi)用： 通知領(lǐng)隊(duì)和全陪離開當(dāng)?shù)氐臏?zhǔn)前時(shí)間、交行李時(shí)間、用餐時(shí)間、出發(fā)時(shí)間和集合地點(diǎn)，并將上述內(nèi)容告之飯店： 領(lǐng)取或確認(rèn)交通票據(jù)： 通知飯店總機(jī)，安排叫早時(shí)間 。在遇突發(fā)事故時(shí)，應(yīng)沉著鎮(zhèn)定接程序妥善處理。在交通擁擠、道路狹窄的路段，要提醒可饑 放慢車速，以防緊急剎車造成誤傷： 隨時(shí)提醒客人保管好自己的錢物，不要亂放，一旦發(fā)現(xiàn)被竊或丟失情況，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告并迅速查處： 如遇旅游者被壞人傷害或搶劫，危害旅游者人身安全時(shí)， 第 7 頁(yè) 共 10 頁(yè) 應(yīng)挺身而出，保護(hù)客人，并就近向公安部門報(bào)告、求援 。 八、在接待旅游團(tuán)期間，地陪應(yīng)提供怎
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