0月份工作計(jì)劃書(參考版)
2025-08-07 20:26本頁(yè)面
【正文】 第五篇：酒店客房部 10 月份工作計(jì)劃書金美域酒店客房部 10 月份工作計(jì)劃書 大綱： 一、 10 月份人員排班計(jì)劃； 二、 10 月份客房主管、客房、 pa 主要工作安排； 三、 10 月份計(jì)劃衛(wèi)生排期及責(zé)任人； 四、 10 月份客房部培訓(xùn)內(nèi)容及排期計(jì)劃； 五、 10 月份員與酒店其他部門對(duì)話、磨合排期計(jì)劃； 六、 10 月份客房做房指標(biāo)量化方案及考核計(jì)劃； 一、 10 月份 人員排班計(jì)劃 10 月份排班表 二、 10 月份客房主管、客房、 pa 主要工作安排； 客房主管本月主要工作安排包括以下幾項(xiàng)： 、每日客房員工儀表規(guī)范檢查； 1. 每日客房員工考勤監(jiān)督； 、每日客房大清房、續(xù)住房量分配；查房；做房表檢查簽字； 1. 第 8 頁(yè) 共 9 頁(yè) 每日布草送洗數(shù)量登記、凈布草接收數(shù)量登記簽字； 、開荒中未徹底大清部分帶隊(duì)清理； 客房服務(wù)員及領(lǐng)班文員的工作安排： 、每日晨會(huì)前一天工作失誤、今天工作安排等事項(xiàng)參與討論； 、熟悉酒店新環(huán)境、做到每一個(gè)員工熟記做房標(biāo)準(zhǔn)、流程、對(duì)客服務(wù)原則； 、熟悉做房中各種房間英文簡(jiǎn)稱和易耗品使用情況登記方法以及布草車的內(nèi)各種工具、布草的擺放和使用整齊劃一； 2. 客房主管進(jìn)行監(jiān)督： 、 pa 服務(wù)人員的工作安排： 、每日晨會(huì)前一天工作失誤、今天工作安排等事項(xiàng)參與討論； 、各崗位服務(wù)人員按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行工作、按流程完善每個(gè)崗位的工作： 、重點(diǎn)大堂工作的進(jìn)度、死角的細(xì)化、地面、鏡面、墻壁、不銹鋼、公共衛(wèi)生間、客梯、等： 、主管每日會(huì)不定點(diǎn)檢查各崗位的工作、以及記錄、進(jìn)行考核： 第 9 頁(yè) 共 9 頁(yè) 外圍主要跟進(jìn)大門口、停車場(chǎng)、以及樓層安全通道的衛(wèi)生、杜絕外圍有雜物：
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