【正文】 。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自我的知識更加豐富和充實 ! 我期望再 _年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在 _年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程 .再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法，我相信自我能做好一名合格的銷售人員。 三、對 20_年工作中存在的問題進行改善的措施 對于車價差萬元的情景我們在 __第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，此刻的產(chǎn)品價格，用戶大部分都能夠理解。 在 _月 _日和 _月 _日，一天只差車價相差一萬，用戶有些理 解不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。用到了提前上牌的車上。在 20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來能夠說至少有一百多個 !這么多用戶是我 感覺有些自豪感 !8 月底去總部進行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員， 10 月份在我們的二級 __公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。 還有我的 20_年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們 __銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的 本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。 經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解。 一、工作概況 我是去年 9 月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。 石老師說人要弄清楚為何而生，才能明白人生的價值，這個問題是在是個很大的問題，我常思索這個問題的答案，記得周恩來曾為中華崛起而讀書，而我們又是為什么而生活呢，希望做一個對社會有用的人，能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢想。在我們現(xiàn)實業(yè)務(wù)中這樣的案子太多了，行行行，其實什么都不懂，如歌了解客戶真是心態(tài)，是一門很大的學(xué)問 何老師認為每個業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨特的魅力，不管是正派還是歪門邪派，做業(yè)務(wù)最怕沒個性，這點我認為很對，現(xiàn)實中個性業(yè)務(wù)太少，普通業(yè)務(wù)太多，太平凡，太普通，很難獨樹一幟，這樣就容易引起客戶視覺疲勞。結(jié)合到現(xiàn)實中，許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四，服務(wù)如何如何不好，仔細回想一下和當(dāng)初的承諾就不難 找到原因。老師提到，營銷有 98%是經(jīng)營人性，只有 2%經(jīng)營商品。 通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認識，首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成，老板營銷力，團隊營銷力，和個人營銷力，老板負責(zé)營銷系統(tǒng)，團隊負責(zé)營銷管理，個人講的是溝通技巧，一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行，這樣銷售才會進入良性循環(huán)，產(chǎn)品銷得好，企業(yè)有生命力。如同拿挺機槍在馬路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒倒下的也不知其所以然。 銷售工作的收獲心得怎么寫篇 7 首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售，人生知識，相信在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路。 堅持不懈地抓好流程和制度的落實，使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實 。 管理措施不夠細致，對采購工作中的一些新問題思考不夠。 去年全年，在董事會和酒店的支持下，在各部門的通力配合下，我部全員協(xié)調(diào)下，圓滿完成了全年的采購任務(wù)，采購金額總計 2200 余萬元。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識和服務(wù)意識，引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識，不畏嚴寒酷暑的奉獻精神，嚴格自律的道德準則，公正、公平的做事原則，廉潔奉公的工作狀況。 臨時采購方面也做出了相應(yīng)要求，制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走，有制度就要落實，在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源，效果明顯。經(jīng)常關(guān)注市場變化，合理安排使用資金。從一年的工作情況來看，流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實，逐步走向制度化、規(guī)范化，采購工作步入了正常運行的狀態(tài)，改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。對采購流程不完善的地方進行了修改，制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程，大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。建立了切實有效的詢價機制，每月 1 26日是我們對餐飲部的原材料詢 價的時間，以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍，不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨，我們這支隊伍始終盡職盡責(zé)，活動在烏市的各大市場，客觀事實的記錄了各種原材料的價格，為我們的定價奠定了堅實的基礎(chǔ)。建立了采購信息庫，對所有的來訪供應(yīng)商進行登記，選擇重點。 。 、調(diào)配和工作安排等 。 三、部門內(nèi)部事務(wù)管理 。 。 二、采購工作管理 。 ，并督導(dǎo)執(zhí)行 。我的工作職責(zé)是：全面負責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理，提高物資采購質(zhì)量，降低采購成本。我也不知道自己能走到哪一步，至少我是一直在朝這個方向努力著。但是我相信，這種現(xiàn)象時經(jīng)不起時間的推敲的，所以沒有必要為了短暫的利益而投機取巧。即便是親戚朋友，恐怕也會厭煩的。 對待工作，其實就是讓這個買賣過程成功完成。沒必要非得要爭取多高的利潤。這樣的話，我想大家是可以交朋友的。理應(yīng)相互尊重，相互理解。這個更是不可以的。我給你你想要的產(chǎn)品，你給我合理的價格，大家互不相欠。 很多時候，我感覺大家有時候會走入一種誤區(qū)，就是覺得我們是做銷售的貌似比買家地位要低下，非要卑躬屈膝的人家才會購買。價格要合適，高了別人自然不會相信你的誠意，太低了會懷疑的產(chǎn)品質(zhì)量，你自己也沒什么利潤，合作久了大家都會累。 當(dāng)然，既然是交易，首先你的產(chǎn)品質(zhì)量一定要好。所以若遇到產(chǎn)品有問題時，他們會給你時間去處理，我也從來不拖拉。他們并不是尖酸刻薄的故意刁難你?？墒牵?dāng)我用自己的真誠，善良，熱情，平易近人拿到第一張訂單的時候，我起初的擔(dān)心開始改變。 以前我的生活就是，吃飯，上班，看書，睡覺。我這個人有時候是有些迷信的，覺得老天爺既然讓我走了這條路，為什么不走走看，所謂不入虎穴，焉得虎子。剛開始我確實很矛盾，覺得像自己這樣老實的人，怎么可能去把產(chǎn)品說得天花亂墜去掩蓋產(chǎn)品瑕疵讓客戶接受。都說商場如戰(zhàn)場，要想獲得更好的成就，你就得不擇手段，甚至是連蒙帶騙。一直對銷售員沒什么好感，總得和他們相處有種不安全感覺。 銷售工作的收獲心得怎么寫篇 5 工作這么久以來，我逐漸發(fā)現(xiàn)我的路是可以走得通的。 4PCS 的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 第三階段為 4S 的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意， 4S 的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者要求出發(fā)，建立消費者占有的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。 經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色 周密細致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們 ?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經(jīng) _年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實需馬上調(diào)整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價格在 30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進來，以低價產(chǎn)品帶動消費，多投入多產(chǎn)出，形