潤滑油銷售技巧(參考版)
2025-03-12 12:43本頁面
【正文】 2023年 3月 28日星期二 10時 17分 37秒 22:17:3728 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 28日星期二 下午 10時 17分 37秒 22:17: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :17:3722:17Mar2328Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 28, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 28日星期二 10時 17分 37秒 22:17:3728 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :17:3722:17:37March 28, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :17:3722:17Mar2328Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 28, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 28日星期二 10時 17分 37秒 22:17:3728 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :17:3722:17:37March 28, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :17:3722:17Mar2328Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ，成功的向一位客戶銷售了一桶 比亞迪專用機油，心里想，真是不錯，這個客戶真傻，太容易搞定。他說，我一定要這么說，這樣顯示我多專業(yè)呀。 場景四：客戶自帶一桶美孚超霸 1000，要求保養(yǎng)時更換。 場景三：客戶已駕駛 20230公里，來服務(wù)站做維修，順便做保養(yǎng)。 勇敢的鼓勵客戶購買 觀察成交信號 推動成交的技巧 1. 勇敢、熱情和積極可以幫助您增加客戶的購買信心 2. 讓客戶觸摸，增加擁有感 3. 怎么樣，用一瓶試試？ 4. 鼓勵客戶作出明智決定 5. 讓客戶自己做出選擇 6. 給客戶一個良好的建議 7. 如果客戶堅持不買，不要勉強客戶 讓客戶滿意 1. 再次簡述產(chǎn)品的優(yōu)良性能 2. 贊美客戶作出的明智決定，讓客戶放心 3. 溫馨的提醒和關(guān)懷 4. 下次換油的里程和時間 5. 祝福客戶 情景模擬 場景一：客戶來服務(wù)站做 3000公里的首保。記住，成交，從你遇到客戶的時候就開始了。 我原來使用的機油，也是你們比亞迪專用機油，難道是原來的機油不夠好嗎？ 有這個必要嗎？ 勇敢的鼓勵客戶購買 盡管推動客戶做出決定，有一定的技巧。 我能不能自己帶機油，請你們幫我換。 處理異議的原則 觀察自己是否急于求成 避免發(fā)生爭論 不要否定客戶 要注意理解、贊美、欣賞客戶 要確認(rèn)異議的原因 不要急于作出結(jié)論 異議舉例： 太貴了。 ? 讓客戶意識到更多的價值 。 潤滑油與車輛運營成本 051015202530354045車輛運營成本構(gòu)成圖燃油折舊修理，配件其它保險路費，稅輪胎潤滑油比例 % ? 潤滑油只占車輛運營成本的 1% ? 但由于使用不適當(dāng)?shù)臐櫥?、潤滑保養(yǎng)不良、潤滑系統(tǒng)故障所導(dǎo)致的故障占車輛故障的 40% 使用高性能的潤滑油 ,減少發(fā)動機故障 ,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益 . 打動客戶的方法 利用一些技術(shù)上或?qū)嶒灁?shù)據(jù) 告訴客戶差別所在 介紹客
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