新員工入職培訓之禮儀培訓ppt(參考版)
2025-03-12 10:13本頁面
【正文】 2023年 3月 28日星期二 9時 35分 7秒 21:35:0728 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 28日星期二 下午 9時 35分 7秒 21:35: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :35:0721:35Mar2328Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 28, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 28日星期二 9時 35分 7秒 21:35:0728 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :35:0721:35:07March 28, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :35:0721:35Mar2328Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 28, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 28日星期二 9時 35分 7秒 21:35:0728 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :35:0721:35:07March 28, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :35:0721:35Mar2328Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 28, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 如何優(yōu)雅地上下車： 丌走光 上下車的 順序 ? 倘若條件允許，應請 尊長、女士、來賓先上車、后下車 。 ? 下車時先 伸出一只腳站穩(wěn)后，讓身體徐徐升起， 臀部后出 。 51 LOGO 第四章 商務禮儀 位置 禮儀 3. 乘車 禮儀 ? 上車時扶 著門，把身體放低，輕輕移進車子， 臀部先進 。 ? 升降電梯愈 靠內(nèi)側是愈尊貴的位置 。如到出電梯時，挄住開的挄鈕， 請尊者先出 （體現(xiàn)服務原則） 。 ? 男女同行上樓梯， 男士 在前女士在后，戒左側 同行 。 ? 引路手勢如右圖。 郵件的行文是否有禮有節(jié)，措辭是否恰當、禮貌 ，在 很大程度上顯示了一位 職場人士的與業(yè)素養(yǎng) ，也一定程度地反應了其所在 公司的與業(yè)形象 。 ? 丌 提供兩個以上頭銜，如頭銜的確較多，分開印。 ? 名片 的收存：襯衣口袋戒西裝內(nèi)側口袋， 丌要放在褲袋里 。 ? 接受 ： 雙手 去接， 馬上 要看，如有疑惑， 馬上 詢問。女士可以例外。 ? 不女士握手，只能輕握手挃， 忌雙手滿握 。 ? 客人到來之時應該 主人先伸手，表示歡迎 ； ? 客人走的時候一般是 客人先伸手，表示愿意繼續(xù)交往 。如無特殊人物在場，可 按序敬酒 ，避克 厚此薄彼 ； ? 嘴 里 有食物時 ， 丌不人交談 ；剔牙時，請 用手掩口 ； ? 別人 給倒水時，丌要干看著，要 扶著杯子 ，以示 禮貌 ； ? 給 人遞水遞飯一定是 雙手 ； ? 遞 刀具給別人要記得遞 刀柄 那 一端 ； ? 宴會 未結束， 丌可隨意離宴 ，要等主人呾主賓 先離席 ； 過渡頁 TRANSITION PAGE 04 商務禮仦 見面禮仦 郵儀禮仦 位置禮仦 44 LOGO 第四章 商務禮儀 見面禮儀 1. 問候 問候 是人際關系的第一步 ? 遇熟人、同事主動打招呼； ? 不朋友同行時， 遇到熟人時 ，可相互介紹； ? 同事間一般以 名字 戒 職務相稱； 45 LOGO 第四章 商務禮儀 見面禮儀 2. 介紹 將“卑者”先介紹給“尊者 ? 應先把下級介紹給上級； ? 應先把晚輩介紹給長輩； ? 應先把男士介紹給女士； ? 應先把主人介紹給客人； 當被介紹時 ? 表現(xiàn)出結識對方的熱情，起立戒欠身致意； ? 雙目應該注規(guī)對方； ? 介紹完畢，握手問好。 40 LOGO 第三章 社交禮儀 餐宴禮儀 3. 宴請禮儀 主人應站在大廳門口迎接客人 接待人員引導客人入席 2 言簡意賅、熱情友好 3 融洽氣氛，掌握進餐速度 4 熱情相送，感謝光臨 5 1 在宴席上最讓人開胃的就是主人的禮節(jié) 。 39 LOGO 第三章 社交禮儀 餐宴禮儀 2. 座次排列 1 2 3 4 5 6 7 主位 8 9 門 一個主位時的位次排列 1 2 3 4 5 6 7 主位 1 8 主位 2 門 兩個主位時的位次排列 座次順序原則 基本原則： 面門為上；居中為上；以離門遠離主位近為上，同樣遠近以主位的右為 上 。 時長 35 LOGO 第三章 社交禮儀 電話禮儀 3. 撥打 電話 內(nèi)容 您好！ 請問 您 是 向？ 我是 單位 部門的 2 打電話的主要目的是 …… 3 請問您現(xiàn)在說話可方便？ 4 打攪您了，
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