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開(kāi)發(fā)客戶渠道培訓(xùn)技巧(參考版)

2025-03-11 21:58本頁(yè)面
  

【正文】 2023年 3月 28日星期二 11時(shí) 55分 14秒 11:55:1428 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 28日星期二 上午 11時(shí) 55分 14秒 11:55: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :55:1411:55Mar2328Mar23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 28, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 28日星期二 11時(shí) 55分 14秒 11:55:1428 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 。 :55:1411:55:14March 28, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :55:1411:55Mar2328Mar23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 , March 28, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 28日星期二 11時(shí) 55分 14秒 11:55:1428 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :55:1411:55:14March 28, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 :55:1411:55Mar2328Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 , March 28, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。而新客戶愿意與您接觸,無(wú)外乎幾種情況: ?一是你的產(chǎn)品是新開(kāi)發(fā)的,客戶需要增加這樣的新產(chǎn)品,產(chǎn)品本身對(duì)客戶很有吸引力; ?二是客戶對(duì)原來(lái)的供應(yīng)商不滿意,而您正好有同類產(chǎn)品可提供; ?三是客戶對(duì)產(chǎn)品的需求量增加,原來(lái)的供應(yīng)商無(wú)法滿足客戶對(duì)量的需求,客戶本身需要尋求新的供應(yīng)商; ?四是您的產(chǎn)品正好是客戶在進(jìn)口的,而您的質(zhì)量相同或更好,價(jià)格上具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 開(kāi)發(fā)新客戶幾點(diǎn)技巧 .結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),仔細(xì)選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。 )從客戶的網(wǎng)站可以看出這個(gè)客戶是哪一個(gè)公司的客戶,然后去了解這家客戶和那個(gè)公司,找到各自的優(yōu)點(diǎn),然后與之聯(lián)系,把客戶搶過(guò)來(lái)。提供最好的報(bào)價(jià)及服務(wù),把他給搶過(guò)來(lái)。 他沒(méi)給你下單,那就不用怕他煩,而你覺(jué)得不好意思。 還可以在你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不遠(yuǎn)的地方,看到一些客戶主動(dòng)打招呼,并給目錄和名片,換取客戶的名片。 可以多換回幾張名片,和撿到一些客戶。這樣機(jī)會(huì)會(huì)多很多。 客戶是怎么來(lái)的? ?、客戶是找來(lái)的 ? 找客戶的方法有很多: ? )從搜索引摯上找 ? )從網(wǎng)站上找 ? )外貿(mào)論壇或博客上找 ? )從展會(huì)上找 ? )從黃頁(yè)上找,網(wǎng)上黃頁(yè)和普通的黃頁(yè) ? )綠頁(yè)上找 ? )從朋友介紹 ? )從各國(guó)的參贊處得來(lái) ? )從海關(guān)的資料得來(lái)的 ? ? 、客戶是請(qǐng)來(lái)的 ?)當(dāng)有展會(huì)的時(shí)候,請(qǐng)客戶到展位上去參觀。 ? 比如說(shuō)做服裝: 如果客人說(shuō)我要想很便宜的,那在做一個(gè)樣品的時(shí)候我門(mén)可以找更便宜的料做色卡并編號(hào)給客人附上,報(bào)價(jià)的時(shí)候以編號(hào)報(bào)就可以了。 開(kāi)發(fā)的時(shí)候隨時(shí)都有變所以多附上不同的東西以增加機(jī)會(huì)。而解決要趁早。并且要隨時(shí)提供建議或選擇給客人參考。當(dāng)然這并不真是說(shuō)說(shuō)就行的。 ?、 報(bào)價(jià)的時(shí)候初次切記不要報(bào)天價(jià),報(bào)最合理的價(jià)可探客人的底細(xì)。 ?、 有客人要求報(bào)價(jià)的時(shí)候,當(dāng)天報(bào)出。 ?、 隔天若無(wú)回應(yīng)(很正常的),發(fā)送傳真然后隔半天再打電話過(guò)去, 問(wèn)問(wèn)其是否仍在做此產(chǎn)品,然后簡(jiǎn)單介紹自己公司,等他有興趣在告訴他你已有發(fā)送 和傳真,如果沒(méi)有收到的話可以再發(fā),并要求客戶告訴 地址,電話就可結(jié)束然后再馬上發(fā)送郵件給客人,告知您就是剛打電話的供應(yīng)商。 ? 、 在網(wǎng)站上搜索買主,搜索的時(shí)候要看其公司的實(shí)力,最好看看他公司所發(fā)的其它, 如果確實(shí)有類似產(chǎn)品并有長(zhǎng)期在線的話,抄下其電話傳真地址,等在筆記本上清楚注明此客戶所感興趣的產(chǎn)品。 這些專業(yè)網(wǎng)站前面已經(jīng)提到過(guò),可一一宣傳。 ? 、 搜索專業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布, 圖片一并貼上去。 直接開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng) ? 、 業(yè)務(wù)本身要對(duì)外貿(mào)及產(chǎn)品了解。 ? :打追蹤電話前應(yīng)準(zhǔn)備一下要表達(dá)的內(nèi)容、順序、節(jié)奏,同時(shí)語(yǔ)氣要求干脆、親切。也就是說(shuō),應(yīng)事先了解該客戶記錄上反映的內(nèi)容,有首次接觸的時(shí)間和地點(diǎn),客戶姓名、年齡、職業(yè)及需求、詢問(wèn)重點(diǎn)等。 ? :無(wú)論最后是否成交,都要婉轉(zhuǎn)要求客戶幫忙介紹客戶。在客戶追蹤時(shí),他們的情況或需求可能會(huì)不斷變化。經(jīng)常向客戶通報(bào)市場(chǎng)和公司的利好信息。 ? :聯(lián)系的目的:嘗試建立親密的個(gè)人關(guān)系,實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷。 找到客
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