數(shù)字電視及互動電視維護(hù)(參考版)
2025-03-11 12:59本頁面
【正文】 下午 11時(shí) 45分 26秒 下午 11時(shí) 45分 23:45: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 11時(shí) 45分 :45March 27, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :45:2623:45:26March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 23:45:2623:45:2623:45Monday, March 27, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 23:45:2623:45:2623:453/27/2023 11:45:26 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 11時(shí) 45分 26秒 下午 11時(shí) 45分 23:45: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 11時(shí) 45分 :45March 27, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 27日星期一 下午 11時(shí) 45分 26秒 23:45: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 23:45:2623:45:2623:45Monday, March 27, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 23:45:2623:45:2623:453/27/2023 11:45:26 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 11時(shí) 45分 26秒 下午 11時(shí) 45分 23:45: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 下午 11時(shí) 45分 :45March 27, 2023 ? 1行動出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 27日星期一 下午 11時(shí) 45分 26秒 23:45: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 23:45:2623:45:2623:45Monday, March 27, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 23:45:2623:45:2623:453/27/2023 11:45:26 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 ? 解決辦法：使用跳線從入戶 、 樓棟信號輸入 、 GW2輸出幾處拉接跳線找出故障點(diǎn) ， 更換室內(nèi)線或者分支器等即可 故障點(diǎn) 2： GW電源壞 ? 解決方法：檢查離用戶最近一級 GW2設(shè)備工作是否正常； 故障點(diǎn) 3：該地區(qū)未部署互動改造 ? 解決方法：檢查離用戶最近一級是否安裝 GW2設(shè)備 十堰市廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司 ⑨ GW2在線， VOD點(diǎn)播失敗， F2 顯示閃爍 ? 故障點(diǎn)： GW2死機(jī) ? 解決方法：重啟或更換 十堰市廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司 點(diǎn)播、時(shí)移故障匯總 謝 謝 :45:2623:4523::45 23:4523:45::45:26 2023年 3月 27日星期一 11時(shí) 45分 26秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ⒊更換電源插板 ⒋切斷電視機(jī)的接地線路（不推薦） 、然后將電視機(jī)聲音量調(diào)至合適位置（不推薦） 十堰市廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司 機(jī)頂盒、電視機(jī)故障匯總 （ 1） 機(jī)頂盒、電視機(jī)故障匯總 （ 2） 2 點(diǎn)播及時(shí)移類故障案例 1）、 點(diǎn)播、時(shí)移 故障現(xiàn)象 2）、 點(diǎn)播、時(shí)移 故障列舉及排除 十堰市廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司 1）、 點(diǎn)播、時(shí)移 故障判定依據(jù) 電視畫面信息提示 8個狀態(tài)燈 網(wǎng)管系統(tǒng)信息查詢 十堰市廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司 廣播、點(diǎn)播 /時(shí)移系統(tǒng)圖 廣播 點(diǎn)播時(shí)移 回傳信令 2）、 點(diǎn)播、時(shí)移 故障現(xiàn)象 ? 電視畫面表征 ① 畫面清晰 ② 局部馬賽克 ③ 登陸 VOD點(diǎn)播系統(tǒng)失敗 ④ 非互動用戶 ⑤ 點(diǎn)播正常、時(shí)移黑屏 ⑥ 系統(tǒng)忙 十堰市廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司 3） 點(diǎn)播及時(shí)移類故障案例 1）、遠(yuǎn)程維護(hù) （ ？） 2）、故障列舉及排除 十堰市廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司 2 互動點(diǎn)播業(yè)務(wù)故障列舉 ① 系統(tǒng)忙 （提示“系統(tǒng)忙”，網(wǎng)管有數(shù)據(jù)） 故障點(diǎn) 1：寬帶網(wǎng)絡(luò)掉包，使用 Ping命令確認(rèn)； ? 解決方法：檢測寬帶網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)，并予以排除 故障點(diǎn) 2：并聯(lián) GW2未調(diào)頻 ? 解決方法：按照 GW2電路板要求，撥盤調(diào)頻； 十堰市廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司 ② 通訊故障 （ VOD登錄失敗， F2: 8燈黃） 故障點(diǎn)： GW2無法鎖定服務(wù)器 解決方法： GW2出現(xiàn)物理故障：檢查 GW2本身是否損壞； GW2軟件環(huán)境故障：檢查 GW2的 IP是否沖突或者配置錯誤，或者網(wǎng)關(guān)其他數(shù)據(jù)配置錯誤 GW2的寬帶環(huán)境：使用 Ping命令檢測寬帶是否正常； 十堰市廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司 ③ VOD登錄失敗 ，時(shí)移黑屏，指示燈 8黃色 故障點(diǎn)：典型的域錯誤 解決方法：使用用戶的智能卡卡號在“網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”中查出機(jī)頂盒所在 GW2的 IP，在“內(nèi)容管理器”中修改此 IP的域后即可 十堰市廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司 ? ④ 資源忙 （域并發(fā)滿） ? 故障點(diǎn)：該域并發(fā)滿 ? 解決辦法：在 “ 內(nèi)容管理器 ” 中找到該用戶所在域，查看該域的并發(fā)情況，根據(jù)實(shí)際情況予以域調(diào)配即可 十堰市廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司 ⑤ 點(diǎn)播和時(shí)移皆黑屏， F2燈全綠 ? 故障點(diǎn)：濾波器未拆或點(diǎn)播頻點(diǎn)異常 ? 解決辦法：拆掉濾波器或查找頻點(diǎn)故障點(diǎn)。 排查： ⒈ RF線纜上加裝隔離端子或用雙隔離的用戶盒。改裝用戶盒即可（用芯線和邊網(wǎng)都帶電容隔離的用戶盒） ?
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