產(chǎn)品經(jīng)理的視角_某科技內(nèi)部培訓(xùn)資料(參考版)
2025-03-09 23:50本頁面
【正文】 演講完畢，謝謝觀看！ 。 任何時(shí)候，牢記運(yùn)營的三大目標(biāo)。 根據(jù)實(shí)際情況排定優(yōu)先級(jí)比確定功能更重要。 永遠(yuǎn)站在用戶的角度考慮問題。 Skill 3：把自己相像成該業(yè)務(wù)的“老板”，想想怎樣去把利潤最大化。 Skill 1：不用把整個(gè)沖等級(jí)的過程走完，可以去相關(guān)的論壇和官方信息中了解活躍用戶的經(jīng)驗(yàn)。 Principle 1：一定要花 自己的錢 體驗(yàn)運(yùn)營?。?！ Principle 2：要花時(shí)間去沖等級(jí)，但不需要沖到最高。 秀紅豆 獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng) 獎(jiǎng)勵(lì)用戶在產(chǎn)品中的活躍與貢獻(xiàn)，滿足用戶炫耀的虛榮。 秀 Item價(jià)格 廣告 與用戶群等基礎(chǔ)層面有交集的廠商合作，一般以舉辦活動(dòng)、開設(shè)專區(qū)等形式進(jìn)行。 秀商城的活動(dòng) 渠道運(yùn)營 細(xì)分并管理充值渠道，為用戶選擇最方便的充值方式。 秀等級(jí)系統(tǒng) 促銷活動(dòng) 提高用戶活躍度，吸引用戶眼球關(guān)注，增加時(shí)效性收入。 秀購物券 特權(quán)體系 /VIP 為了增強(qiáng)用戶粘性，給高度活躍用戶一定的回饋和優(yōu)越感。 結(jié)論：面對(duì)“失去”和“風(fēng)險(xiǎn)”，人會(huì)選擇后者。 請(qǐng)做一個(gè)選擇： A、無論如何，都失去 3萬元。 B、 80%的概率得到 4萬元， 20%的概率得到 0元。 如何忽悠用戶付費(fèi)？ 人性的弱點(diǎn)：“怕失去”的傾向強(qiáng)于“怕風(fēng)險(xiǎn)”。請(qǐng)問甲公司應(yīng)該提價(jià)、降價(jià)還是維持原價(jià)？ 維持低成本是產(chǎn)品的事情，維持高售價(jià)是運(yùn)營的事情。 案例討論：甲公司生產(chǎn)一件服裝的成本為￥ 75，價(jià)格為￥ 100。包括規(guī)劃思路、具體策劃和小范圍測試的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。錯(cuò)誤的假設(shè)有時(shí)也能幫我們找到正確的方法。 進(jìn)行 小范圍的測試 ?！闭嬲倪\(yùn)營者從不妄下定論，而是讓事實(shí)說話。 提高用戶活躍度。 目錄 2 產(chǎn)品 3 運(yùn)營 1 產(chǎn)品 /運(yùn)營體系綜述 ? 什么是運(yùn)營 ? 運(yùn)營實(shí)例 ? 體驗(yàn)運(yùn)營 4 總結(jié) 運(yùn)營是有成本的，因此它有極為明確的目標(biāo) 運(yùn)營的目標(biāo)： 擴(kuò)大用戶群。 Skill 2：不要過分系統(tǒng)化的思考問題，做產(chǎn)品的人的思維都是很發(fā)散的。 體驗(yàn)產(chǎn)品的技巧 總的 技巧 就是：互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品往往“ 大同小異 ”，因此要側(cè)重 細(xì)節(jié) 。 Principle 2： UI簡潔明了 =降低用戶體驗(yàn)成本。 目錄 2 產(chǎn)品 3 運(yùn)營 1 產(chǎn)品 /運(yùn)營體系綜述 ? 產(chǎn)品 Sense/創(chuàng)新思維 ? 產(chǎn)品規(guī)劃流程 ? 體驗(yàn)產(chǎn)品 4 總結(jié) 體驗(yàn)產(chǎn)品的原則 總的 原則 就是：扮演目標(biāo)用戶的角色，問自己 ——這個(gè)服務(wù)是不是能讓我 “爽” 。 秀 工坊的 Feature List。但是產(chǎn)品在不同的階段有不同的 目標(biāo) 和不同的 現(xiàn)實(shí)情況 ，這就成為判定產(chǎn)品功能優(yōu)先級(jí)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 目錄 2 產(chǎn)品 3 運(yùn)營 1 產(chǎn)品 /運(yùn)營體系綜述 ? 產(chǎn)品 Sense/創(chuàng)新思維 ? 產(chǎn)品規(guī)劃流程 ? 體驗(yàn)產(chǎn)品 4 總結(jié) 產(chǎn)品規(guī)劃的流程定義 產(chǎn)品規(guī)劃流程對(duì) 市場走勢(shì) 及 客戶需求 進(jìn)行分析，創(chuàng)建合理的 市場細(xì)分 規(guī)則，對(duì)要投資和取得領(lǐng)先地位的細(xì)分市場進(jìn)行選擇和優(yōu)先級(jí)排序，從而制定可
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