終端推銷能手之路(參考版)
2025-03-07 15:21本頁面
【正文】 2023年 3月 23日星期四 11時(shí) 18分 17秒 23:18:1723 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 23日星期四 下午 11時(shí) 18分 17秒 23:18: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :18:1723:18Mar2323Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 23日星期四 11時(shí) 18分 17秒 23:18:1723 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :18:1723:18:17March 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :18:1723:18Mar2323Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 23日星期四 11時(shí) 18分 17秒 23:18:1723 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :18:1723:18:17March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :18:1723:18Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。我們要突破前 人， 后人也必然會突破我們。 ?創(chuàng)新就要不斷解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。 感謝 營銷不是以精明的方式去兜售自己的產(chǎn)品或服務(wù)，而是一門創(chuàng)造真正客戶價(jià)值的藝術(shù)。導(dǎo)購員處理顧客抱怨要做到三點(diǎn)： 傾聽。 熟練掌握 N種推銷技巧 — 整合推銷手法 ? 向顧客推銷服務(wù) 推銷活動的結(jié)束，是下一次推銷活動的開始，做好為顧客服務(wù)的工作，以培養(yǎng)顧客的忠誠度。 感動訴求法。 銷售人員一定要記住“顧客永遠(yuǎn)是對的” 熟練掌握 N種推銷技巧 — 整合推銷手法 ? 向顧客推銷產(chǎn)品三大關(guān)鍵：一是如何介紹產(chǎn)品；二是如何有效化解顧客異議；三是誘導(dǎo)顧客成交、 ? 三、誘導(dǎo)顧客成交 成交三原則。 利用處理法。 “對，但是“處理法。 ? 二、消除顧客的異議：消除顧客憂慮，就會促其下定購買 決心。 ? 一 產(chǎn)品介紹方法 語言介紹：講故事、引用例證、用數(shù)字說明、比喻 對比、形象描繪產(chǎn)品利益 示范介紹：就是通過某種方式將產(chǎn)品的性能、優(yōu) 點(diǎn)、 特色展示出來，使顧客對產(chǎn)品有一個(gè)直 觀了解和切身感受。 FABE推銷法： F— 特征， A— 由這一特征所產(chǎn)生的優(yōu)點(diǎn)， B— 由這一優(yōu)點(diǎn)能帶給顧客的利益， E— 證據(jù)（數(shù)據(jù)、專家、對比、顧客來信、報(bào)刊文章、照片、示范等）。 推銷要點(diǎn)：就是把產(chǎn)品的用法，以及在設(shè)計(jì)、性能、質(zhì)量、價(jià)格中最能激發(fā)顧客購買欲望的部分，用簡短的話直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出來。顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己 意見的銷售人員。 注重形象。真誠、迷人 贊美顧客。 幫助顧客選擇他們需要的商品 向顧客介紹產(chǎn)品的特點(diǎn) 向顧客說明買到此種商品后 將會給他帶來的益處 回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問 說服顧客下決心購買此商品 向顧客推薦別的商品與服務(wù)項(xiàng)目 讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇 ? 如何將產(chǎn)品知識與終端陳列通過我們的語言、我們的動作，我們的廣告表現(xiàn)出來，促使消費(fèi)者采取購買行動。 滿足：顧客對產(chǎn)品和推銷員的服務(wù)滿意。 聯(lián)想：益處、解釋疑問，幫助 欲望：購買欲望和沖動 比較：找出差異 —— 找到所需點(diǎn) 信任：想念推銷員的優(yōu)秀服務(wù)和專業(yè)素質(zhì)）； 相信商店（商場信譽(yù)不佳會使顧客猶豫不決）； 相信商品／企業(yè)（企業(yè)的品牌和信譽(yù)）。 與其聊天，引導(dǎo)消費(fèi)
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