網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)研(參考版)
2025-03-07 15:14本頁面
【正文】 2023年 3月 23日星期四 7時 32分 37秒 19:32:3723 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 23日星期四 下午 7時 32分 37秒 19:32: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :32:3719:32Mar2323Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 23日星期四 7時 32分 37秒 19:32:3723 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :32:3719:32:37March 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :32:3719:32Mar2323Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 23日星期四 7時 32分 37秒 19:32:3723 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :32:3719:32:37March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :32:3719:32Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 采集模塊 海量情報庫 系統(tǒng)管理模塊 情報服務(wù)模塊 已被許多大型企業(yè)和政府機(jī)關(guān)引入應(yīng)用。具體查找時，若要利用圖書館的信息，可通過搜索引擎先找出圖書館的地址，然后再利用圖書館站點(diǎn)上的搜索功能查找有關(guān)信息。 政治信息，可到一些政府網(wǎng)站（以作為最高域名）和一些站點(diǎn)查找，如新浪網(wǎng)。 通過企業(yè)博客、競爭者博客、著名門戶網(wǎng)站的博客、以及相關(guān)討論組來了解消費(fèi)者信息。 87 消費(fèi)者信息 通過互聯(lián)網(wǎng)了解消費(fèi)者的偏好，主要采用網(wǎng)上直接調(diào)查法。目前，互聯(lián)網(wǎng)上有許多站點(diǎn)提供這些信息，如前面介紹的各商業(yè)門戶網(wǎng)站、商貿(mào)搜索引擎網(wǎng)站等，另外還有一些專業(yè)信息網(wǎng)站，如： 1) 實(shí)時行情信息網(wǎng)：股票和期貨市場（如中公網(wǎng)證券信息港，） 2) 專業(yè)產(chǎn)品商情信息網(wǎng)：（如惠聰計(jì)算機(jī)商情網(wǎng)，）； 3) 綜合類信息網(wǎng)：（如中國市場商情信息網(wǎng)）提供這方面信息。 5) 利用其他各種方式搜集競爭者信息： 如利用搜索引擎 ， 設(shè)定與自己產(chǎn)品相同或相似的關(guān)鍵詞來尋找競爭對手及其相關(guān)各種信息 ， 還有報紙 、 雜志 、 廣播等 。 85 3) 收集其他網(wǎng)上媒體摘取的競爭者的信息： 如通過網(wǎng)上電子版報紙 ， 各電視臺的網(wǎng)上站點(diǎn) ， 如中央電視臺 等收集競爭者的各種信息 。我國一些大型企業(yè)也紛紛設(shè)立網(wǎng)站，如聯(lián)想、海爾等，這正是市場挑戰(zhàn)者及追隨者獲取競爭者信息的最好途徑。 如： 中國網(wǎng)絡(luò)用戶在線 由艾瑞咨詢集團(tuán)創(chuàng)建（） 中國調(diào)查網(wǎng) 零點(diǎn)調(diào)查網(wǎng) 81 比較著名的國外調(diào)研網(wǎng)站： 國際營銷和市場研究會網(wǎng)站 主要提供的服務(wù)有： 市場研究機(jī)構(gòu)目錄 市場研究報告數(shù)據(jù)庫 (有用的市場研究信息網(wǎng)站的鏈接 ) 年鑒 82 （ 3）利用相關(guān)網(wǎng)站收集商務(wù)信息 除了前面介紹的商業(yè)門戶網(wǎng)站和專業(yè)市場調(diào)查網(wǎng)站外，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集還可利用一些政府機(jī)關(guān)網(wǎng)站、網(wǎng)上黃頁、專業(yè)網(wǎng)站： 中國經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)（） 中國企業(yè)信息化網(wǎng)（） 慧聰商務(wù)網(wǎng) （） 中國技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)（）； 太平洋專業(yè)網(wǎng)站群 : 太平洋電腦 太平洋汽車 太平洋游戲 太平洋時尚女性 麥肯錫商務(wù)咨詢網(wǎng)站： 83 84 網(wǎng)絡(luò)營銷競爭對手信息 在互聯(lián)網(wǎng)上收集競爭者信息的途徑主要有： 訪問競爭者網(wǎng)站：注意競爭者網(wǎng)站中有哪些工作值得借鑒，有什么疏漏或錯誤需要避免，類似的市場調(diào)研競爭者是否做過等。 “公司庫 ”，一個收錄并展示公司網(wǎng)頁的信息庫，可按類別查詢合作伙伴 ,會員也可將自己公司的信息免費(fèi)添加到 “公司庫 ”。 “商業(yè)機(jī)會 ”就是買、賣、合作、服務(wù)等即時商貿(mào)信息，可免費(fèi)查詢 202個國家和地區(qū)各種商業(yè)機(jī)會，也可以免費(fèi)發(fā)布企業(yè)自己的供求合作信息。 阿里巴巴可供檢索的市場信息包括：商業(yè)機(jī)會（ ）、產(chǎn)品展示（ ）和公司庫（ ），見圖 612。 76 77 創(chuàng)立于 1999年 3月的阿里巴巴是全球著名的 B B系列網(wǎng)站，該網(wǎng)站共有 4個站點(diǎn)，包括 : 國際站（）、 中國站（）、 全球華商站（） 韓國站（）。它提供的服務(wù)首先是基于買家的需求而設(shè)，買家只需說明感興趣的產(chǎn)品類目，一旦供應(yīng)商有相應(yīng)信息上網(wǎng)，系統(tǒng)自動以電子郵件通知買家上網(wǎng)查看。整個貿(mào)易社群的買家有 20萬 3000個，其中包括 100家世界頂級買家。1971年在香港創(chuàng)辦貿(mào)易雜志起步， 1995年創(chuàng)立亞洲資源網(wǎng)站。它們自身都擁有功能完善的搜索引擎，供用戶從各種途徑查找產(chǎn)品、供求、服務(wù)等市場信息。 綜合類搜索引擎： 百度（） 搜狐（） 新浪（） 網(wǎng)易（） 金融證券： 和訊金融搜索引擎（） 金融界（）幾乎囊括了國內(nèi)金融證券網(wǎng)站的全部內(nèi)容。 （ ） . 作為世界上最著名的搜索引擎之一，是一個對網(wǎng)上營銷特別有價值的快速搜索引擎。 72 1．使用合適的搜索引擎查找商務(wù)信息 （ 1）使用英文搜索引擎查找商務(wù)信息 查找國外商務(wù)信息經(jīng)常使用的搜索引擎 : ()。 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集與整理的方法 因特網(wǎng)為我們收集各種市場信息提供了十分便利快捷的手段。 常見的是簡單鏈接或摘要 。 為方便檢索者從中挑選適合自己需要的信息 ， 幾乎所有的搜索引擎都提供了 “ 對檢索結(jié)果按相關(guān)度大小排序 ” 的功能 。相關(guān)程度用百分比或分值表示 。 極大多數(shù)國內(nèi)外搜索引擎都具有相關(guān)度排序功能 。 二次檢索可以鎖定搜索的范圍 ， 它指的是在前一次搜索結(jié)果的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步的查找 ， 有時相當(dāng)于的功能 ， 但在使用上更具靈活性 。 69 ⑨ 二次檢索 ⑨ 在網(wǎng)絡(luò)信息搜索中 ， 經(jīng)常會感到搜索結(jié)果太多 ， 令人目不暇接 ， 而且其中很大一部分是不需要的 ?！?”相似網(wǎng)頁搜索功能可讓搜索引擎將與該網(wǎng)頁相似的網(wǎng)頁也羅列出來 。 相關(guān)搜索功能的作用是鎖定搜索條件 ， 并自動列出與檢索詞相關(guān)的詞 。 ⑤ 搜索結(jié)果去重功能是指一個網(wǎng)站最多只能有一頁出現(xiàn)在排名靠前的搜索結(jié)果中 ， 以保證搜索的質(zhì)量 ， 同時給用戶更多更好的選擇搜索結(jié)果的機(jī)會 。 63 64 ⑤ 搜索結(jié)果去重 ⑤ 在網(wǎng)絡(luò)搜索中 ， 有時你會發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果的前幾位似乎都來自同一個網(wǎng)站 。如 “ ?” 或 “ ?” 以這樣的自然語言表達(dá)式充當(dāng)檢索提問式。 它主要是針對檢索詞中含有人名 、 地名等專有名詞而言的 。 62 （ 4） 特殊檢索技術(shù) 在簡單搜索和復(fù)雜搜索過程中還有一些技術(shù)也是幫助搜索的利器 ， 詞間空格 檢索詞之間的空格在不同的搜索引擎中有不同的定義 。 ⑤ 示例：要檢索含有 “日出 ”圖像的所有網(wǎng)頁 ， 使用 ⑤ 查詢在具體使用搜索引擎查詢時 ， ⑤ 可參考 “” ⑤ 搜索多媒體信息 ⑤ 格式： ⑤ 功能：檢索文件的名字中含有指定文字的多媒體信息 ⑤ 示例：要檢索取名為 （
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