銷售團(tuán)隊(duì)管理技巧(參考版)
2025-03-06 19:24本頁面
【正文】 2023年 3月 23日星期四 3時(shí) 44分 36秒 03:44:3623 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 23日星期四 上午 3時(shí) 44分 36秒 03:44: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :44:3603:44Mar2323Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 23日星期四 3時(shí) 44分 36秒 03:44:3623 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :44:3603:44:36March 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :44:3603:44Mar2323Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 23日星期四 3時(shí) 44分 36秒 03:44:3623 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :44:3603:44:36March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :44:3603:44Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。愿意聽人指揮而動(dòng)作 ,不愿自出主張而負(fù)責(zé) 。卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理 1/21/2023 1 為什么要參加這個(gè)管理培訓(xùn)？ 1/21/2023 2 銷售團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題？ 1/21/2023 3 課程內(nèi)容 : 第一講 .銷售經(jīng)理的角色與職責(zé) 第二講 .銷售團(tuán)隊(duì)的定崗 \定編 \定員與招聘 第三講 .銷售代表職業(yè)生涯發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 第四講 .銷售代表績(jī)效評(píng)估與薪酬 第五講 .市場(chǎng)分析與銷售決策 第六講 .銷售實(shí)施與銷售評(píng)估 第七講 .銷售人員的激勵(lì)與表揚(yáng) 第八講 .如何進(jìn)行銷售協(xié)訪 1/21/2023 4 第一講 銷售經(jīng)理的角色與職責(zé) 1/21/2023 5 一、銷售團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的地位 1/21/2023 6 企業(yè)最終目的 :利潤 1/21/2023 7 知識(shí)經(jīng)濟(jì) 21世紀(jì) 計(jì)算機(jī)、通訊技術(shù) 8090年代 交通運(yùn)輸工業(yè) 6070年代 能源工業(yè) 50年代 原材料工業(yè) 20年代 主要經(jīng)濟(jì)模式 時(shí)代 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要經(jīng)濟(jì)模式 1/21/2023 8 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段 年代 主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段 1950 數(shù)量 （ TQM有美國戴明發(fā)起，日本運(yùn)用得最好） 19501970 質(zhì)量 （市場(chǎng)營銷開始興起） 19701990 品牌 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代 信息 1/21/2023 9 銷售的目的 5個(gè)流 銷售的目的 產(chǎn)品 資金 信息 信用 情感 賣方 買方 1/21/2023 10 二、銷售經(jīng)理的角色與職責(zé) 1/21/2023 11 什么管理？ 1/21/2023 12 人 人力管理 財(cái) 時(shí)間 業(yè)務(wù)管理 1/21/2023 13 銷售經(jīng)理的工作職責(zé)？ 1/21/2023 14 工作職責(zé) C控制 P計(jì)劃 O組織 D領(lǐng)導(dǎo) 1/21/2023 15 不同管理層所需要的相關(guān)管理技能 理論性技能 人際關(guān)系操作技能 技術(shù)性技能高層管理中層管理基層管理1/21/2023 16 管理結(jié)構(gòu) 1/21/2023 17 1/21/2023 18 銷售經(jīng)理要維護(hù)誰的利益？ 1/21/2023 19 公司利益 銷售員利益 客戶利益 團(tuán)隊(duì)利益 銷售經(jīng)理利益 1/21/2023 20 銷售經(jīng)理的角色 1/21/2023 21 管家 領(lǐng)隊(duì) 教練 1/21/2023 22 銷售經(jīng)理的角色 產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)者 企業(yè)形象傳播者 信息回饋傳播者 人員培養(yǎng)負(fù)責(zé)者 1/21/2023 23 二、銷售經(jīng)理的壓力 1/21/2023 24 銷售代表 銷售經(jīng)理 首要任務(wù) 開發(fā)客戶 開發(fā)銷售團(tuán)隊(duì) 工作關(guān)系 通過自身 通過員工 角色 具體銷售 教練、領(lǐng)隊(duì)、管理 工作范圍 拜訪、銷售、服務(wù) 決策、計(jì)劃、組織、評(píng)估、控制 銷售經(jīng)理與銷售員工作差別 1/21/2023 25 企業(yè)的壓力 企業(yè) 1/21/2023 26 銷售經(jīng)理的壓力 壓力 1/21/2023 27 第二講 銷售團(tuán)隊(duì)的定崗、定編、 定員 與招聘 1/21/2023 28 一、銷售團(tuán)隊(duì)的定崗、定編、定員 1/21/2023 29 組織構(gòu)架 1. 區(qū)域型銷售組織 （華南 /華東 /華中 /SBU） 2. 產(chǎn)品型銷售組織 （家用電器類產(chǎn)品） 3. 渠道型銷售組織 （消費(fèi)品市場(chǎng)） 1/21/2023 30 定崗 1. 工作關(guān)系確定 2. 崗位描述 3. 工作內(nèi)容描述 4. 戰(zhàn)略 —— 小部門 —— 過程 ——職責(zé) 1/21/2023 31 定崗 銷售經(jīng)理 (主管 ) 銷售代表 銷售內(nèi)勤 銷售行政 信用助理 （應(yīng)收帳款管理） 1/21/2023 32 定編 1. 前提：定崗 職位描述 2. 目的：人力資源成本合理配置 3. 方法 4. 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法 5. 財(cái)務(wù)預(yù)算法 6. 標(biāo)桿分析法 7. 人力利潤法
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