辦公室禮儀ppt頁)(參考版)
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【正文】 2023年 3月 19日星期日 2時 46分 7秒 02:46:0719 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 19日星期日 上午 2時 46分 7秒 02:46: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :46:0702:46Mar2319Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 19, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 19日星期日 2時 46分 7秒 02:46:0719 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 3月 19日星期日 上午 2時 46分 7秒 02:46: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 02:46:0702:46:0702:46Sunday, March 19, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 02:46:0702:46:0702:463/19/2023 2:46:07 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 2時 46分 7秒 上午 2時 46分 02:46: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 上午 2時 46分 :46March 19, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :46:0702:46:07March 19, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :46:0702:46Mar2319Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 19, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 在有客人在場時同事之間不可隨便稱呼 與同事相處的準則 ? 不得隨意將電話轉到經(jīng)理辦公室 ,尤其是不清楚對方身份的情況下 ? 當有電話找同事而恰巧同事外出時，不能隨便將同事手機號碼告訴他人，可建議來電人留下姓名和聯(lián)系電話 ,稍后傳達給同事 ? 當同事沒有在位置上，恰巧他的手機響了，除非有同事的授權，否則不能隨便接聽電話 ? 工作中盡量減少打擾其他同事，自己能處理的事情盡量自己處理，因為別人也和你一樣忙 ? 談話聲音盡量不要影響他人 ? 講究借用物品的禮儀 ? 分清哪是公共區(qū)域，哪是個人空間 手機使用禮儀 ? 不使用怪異或格調低下的鈴音 ? 在接待或拜訪客戶時，要將手機調至振動狀態(tài)，避免突然響起的鈴聲破壞剛與客戶建立起來的良好溝通氛圍 ? 公共場合（如樓梯、電梯、路口、人行道等），講電話時應把自己的聲音盡可能地壓低一些 ? 不要一邊和客戶交談，一邊查看短信 ? 在與客戶交談時如遇電話呼入而又必須接聽時，應先向客戶致歉，“對不起，我先接一個電話。 ? 不回避責任 犯錯誤時，應主動承認，積極改正，不可回避責任，相互推諉。 ? 公私分明 上班時最好不要打私人電話，也不可將公共財物據(jù)為已有或帶回家中使用。 與同事相處的準則 ? 遵時守約 一個不遵時守約的人，往往不被他人所信任。 有急事也不要跑步，可快步行走。 將辦公臺面整理好，椅子放回辦公臺下。 注意保持洗手間、茶水間、休息室的清潔、衛(wèi)生環(huán)境。 ? 向上司簡單匯報一下會談的內(nèi)容，然后重新開始會談。 ? 退出時，按照上司、客人的順序打招呼退出。 ?會議中的傳話 ? 傳話時不可交頭接耳，應使用記事便簽傳話。 一手拉車門、一手擋住車門上框，以防客戶磕碰 ； ?注意不要擋在客戶的下車路線上 ； ?客戶下車后，為客戶輕輕關上車門 ； 辦公室應注意的細節(jié) ?進入他人辦公室 ? 必須先敲門，再進入。 客戶下車 ?迎接禮儀 —— 主人應該在會見或者會談開始前到達，并在門口前迎接客人。 ? 引領時，接待人員走在前面，否則讓客戶先行； ? 若通道較窄，有客戶或上級相對走來時，接待人員主
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