什么是電子商務(wù)(參考版)
2025-02-23 14:24本頁面
【正文】 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ? 簡述電子商務(wù)解決方案的核心問題有哪些。 ? 電子商務(wù)的模式有哪幾種。 ? 列出電子商務(wù)給企業(yè)、消費者和社會帶來的效益。 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢 ? 北美地區(qū) ? 歐洲地區(qū) ? 亞太地區(qū) ? 我國 習(xí)題： ? 給出電子商務(wù)的定義。 – 利用計算機輔助教學(xué)軟件進行電子商務(wù)的培訓(xùn)工作。 人才與教育 ? 電子商務(wù)所需的人才可分為三個層次 – 技術(shù)服務(wù)支持層 – 一般管理人員層（企業(yè)中層管理人員，財會人員，中低級政府部門） – 高級管理人員層 人才與教育 ? 解決目前電子商務(wù)教育所面臨的問題 – 在實施電子商務(wù)應(yīng)用時，把電子商務(wù)的教育問題提到議事日程上來，高度重視電子商務(wù)的教育問題，避免或少走國外在應(yīng)用電子商務(wù)時由于教育問題而走的彎路。 ? 電子商務(wù)的推廣需要基于人們在認識觀念上發(fā)生全面轉(zhuǎn)變。 – 制定期望的目標和計劃。 – 在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上構(gòu)建電子商務(wù)。 建立企業(yè) Intra 消費者 Inter 購 買 部 生 產(chǎn) 部 市 場 部 銷 售 部 企業(yè)管理 供應(yīng)商 Intra 購 買 部 生 產(chǎn) 部 市 場部 銷 售 部 企業(yè)管理 生產(chǎn)商 Intra Extra 在網(wǎng)上開展商務(wù)交易活動 ? 完整的電子商務(wù)解決方案是要通過新的市場和電子渠道增加企業(yè)的收入。 ? 世界正在進入知識經(jīng)濟時代，信息流的作用日顯重要。 ? 在發(fā)達國家，發(fā)展電子商務(wù)往往主要依靠私營企業(yè)的參與和投資，政府只起引導(dǎo)作用。 電子商務(wù)的社會效益 ? 全社會的增值 ? 促進知識經(jīng)濟的發(fā)展 ? 新行業(yè)的出現(xiàn) 企業(yè) — 企業(yè)模式（ B2B模式） 企業(yè)－消費者模式 (B2C模式 ) 企業(yè)－政府模式（ B2G模式） 電子商務(wù)的模式 電子商務(wù)的模式 消費者 企業(yè) 供應(yīng)商 供應(yīng)商 企業(yè) 消費者 企業(yè) 企業(yè) 聯(lián)機零售 企業(yè)購買 增值供應(yīng) 電子商務(wù)的模式 電 子 商 務(wù) 的 基 礎(chǔ) 設(shè) 施 Email QR 電子表格 智能卡交易＋ … 企業(yè)－消費者 企業(yè)－政府 EDI EFT 企業(yè)－企業(yè) 企業(yè) — 企業(yè)模式（ B2B模式） ? 商務(wù)過程大致可以描述為： 需求調(diào)查 → 材料采購 → 生產(chǎn) → 商品銷售 → 收款 → 貨幣結(jié)算 → 商品交割。 ? 使得企業(yè)進入各種產(chǎn)品市場以及國際市場的壁壘減小了。 電子商務(wù)是企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點 電子商務(wù)是一種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 ? 電子商務(wù)是一種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，如果說這對商業(yè)企業(yè)而言僅是一種銷售方式和服務(wù)方式的改變，那么電子商務(wù)對工業(yè)企業(yè)來說則是一場重大的革命。而且，他們的平均采購量高于 Dell公司的顧客。直接面向市場的聯(lián)機服務(wù)，可縮短再采購周期，并增加銷售附帶產(chǎn)品的能力 ? 新的銷售機會 – 在 Dell公司 Web站點上采購產(chǎn)品的，有 80%的消費者和一半的小公司過去從未購買過 Dell公司的產(chǎn)品。他們可以把時間花在建立和保持客戶關(guān)系上。在網(wǎng)上介紹產(chǎn)品、提供技術(shù)支持、查詢定單處理信息，不僅可以解放公司自己的客戶服務(wù)人員，讓他們?nèi)ヌ幚砀鼮閺?fù)雜的問題和調(diào)整與客戶的關(guān)系，而且也會使客戶更滿意 電子商務(wù)給企業(yè)帶來效益 ? 降低價格 – Inter也可以使傳統(tǒng)的銷售組織形式、分級批發(fā)渠道、分類銷售和廣告宣傳更為有效。某些公司甚至還開始
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1