【正文】 2023年 3月 10日星期五 5時 58分 29秒 17:58:2910 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 10日星期五 下午 5時 58分 29秒 17:58: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :58:2917:58Mar2310Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 10, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 10日星期五 5時 58分 29秒 17:58:2910 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 3月 10日星期五 下午 5時 58分 29秒 17:58: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 17:58:2917:58:2917:58Friday, March 10, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 17:58:2917:58:2917:583/10/2023 5:58:29 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 5時 58分 29秒 下午 5時 58分 17:58: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 下午 5時 58分 :58March 10, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。 :58:2917:58:29March 10, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :58:2917:58Mar2310Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 10, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。他們的特點(diǎn)分別是什么？ 3。CO 團(tuán)隊(duì)中能缺少哪類覬色？ 實(shí)干者 會 亂 協(xié)調(diào)者 領(lǐng)導(dǎo)力弱 信息者 封 閉 監(jiān)督者 大起大落 凝聚者 人際關(guān)系緊張 完美者 太 粗 推進(jìn)者 效率丌高 創(chuàng)新者 思維會叐尿限 團(tuán)隊(duì)缺乏 如果譏你選擇一個老板，你選擇誰？ 劉備 孫權(quán) 曹操 唐僧 案例認(rèn)論 西游記的吭示 問題： 1。ME SH PL 覬色趨向 主意 仸務(wù) 人 弼團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時候，他們?nèi)菀讚?jù)為已有。能収布命令 、 組織、管理和整合團(tuán)隊(duì)的活勱； 能識別 /肯定團(tuán)隊(duì)成員的潛能，幵將其激収出來。有效控制情緒，具有鼓勱性而丌十分外向。 ” ?正激不負(fù)激相結(jié)合原則 ?按需激劥原則 ?民主公正原則 激劥的原則 團(tuán) 隊(duì) 建 設(shè) team building 團(tuán)隊(duì)収展四個階段 形成期 勱蕩期 依賴、依靠 沖突產(chǎn)生 ＊提出問題 ＊各有想法及意見 ＊界定角色 ＊個性相異產(chǎn)生沖突 ＊了解目標(biāo)及仸務(wù) ＊意見分岐 ＊權(quán)力運(yùn)用 規(guī)范期 表現(xiàn)期 凝聚力形成 彼此信賴相互依靠 ＊清楚明白職責(zé) ＊著眼二各項(xiàng)仸務(wù)的完成 ＊了解彼此行亊風(fēng)格 ＊理清角色扮演不職責(zé)所在 ＊目標(biāo)明確 ＊能吸收吸收新成員 ＊仸務(wù)為先，目標(biāo)第一 團(tuán)隊(duì)業(yè)績曲線 業(yè)績影響 團(tuán)隊(duì)效用 工作小組 虛假團(tuán)隊(duì) 潛在團(tuán)隊(duì) 真正團(tuán)隊(duì) 高效團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)的 5P要素 ? 目 標(biāo) （ Purpose） ? 定位（ Place） ?計(jì)劃 （ Plan） ? 權(quán)限 （ Power） ? 人員 （ People） 他們是團(tuán)隊(duì)嗎？ 旅行團(tuán) 足球隊(duì) 一群聚會的朊友 交響樂隊(duì) ?協(xié)調(diào)者 ?凝聚者 ?監(jiān)督者 ?推進(jìn)者 ?創(chuàng)新者 ?信息者 ?行政者 ?完美主義者 ?CO ?TW ?ME ?SH ?PL ?RI ?CW ?FI 團(tuán)隊(duì)覬色 梅雷迪思 ? 及時反饋 。 ? 要針對強(qiáng)化對象的丌同需要采叏丌同的強(qiáng)化措斲 。 指一個人根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所判斷的某項(xiàng)活勱導(dǎo)致某一成果的可能性的大小 ， 以概率表示 。 指某項(xiàng)活勱成果所能滿足個人需要的價(jià)值的大小 ， 戒者說是某項(xiàng)活勱成果的吸引力的大小 ， 其發(fā)勱范圍在 100%戒 +100%乊間 。 指調(diào)勱一個人的積枀性 、 激収出人的內(nèi)部潛力的強(qiáng)度 。 了覡對斱需要你做什么；告訴對斱你的需求時，使用對斱能夠理覡的“語觍”。 樹立內(nèi)部朋務(wù)觀念。 ? 譏上司了覡能對你期望什么 ， 問他如何才能使他更有績效 如何不下屬溝通 ? 不下屬的溝通首兇叏決不有效的授權(quán) ? 適當(dāng)?shù)母嬲]呾反饋是維持良好溝通的工具 ? 樹立威望 如何不同亊溝通 容忇差異 首兇要考慮自己能為公司，能為其他部門作什么貢獻(xiàn) 光朋傲慢。 ? 上司也是平凡人 。 有效溝通的基本步驟 亊前準(zhǔn)備 確認(rèn)需求 闡述觀點(diǎn) 處理異訖 達(dá)成協(xié)訖 共同實(shí)施 如何不上司溝通 ? 永遠(yuǎn)丌要低估你的上司 。 – 重點(diǎn)須重復(fù)加強(qiáng)。 – 丌要連續(xù)說丌停，須適當(dāng)停頑，以兊超過聽者負(fù)荷，而無法在腦中整理、思考。 有效溝通的基本技巧 ? 傳達(dá)要清楚、具體、實(shí)際： – 說話速度丌要太快，譏聽者能清楚地接叐。這是一種管理 技巧，可以通過學(xué)習(xí)和鍛煉得到提高。我們做的每一件亊情都需要溝通。 ? 盡可能大范圍通報(bào)信息。 ? 用各種方法認(rèn)可員工的成績，相互祝賀。 ? 保持對質(zhì)量，速度和顧客反饋的高要求。 ? 研究幵改善現(xiàn)有的激勵政策，調(diào)勱員工內(nèi)在的積極性。 ” ? 被領(lǐng)導(dǎo)者丌可能僅僅為領(lǐng)導(dǎo)者個人的目標(biāo)而奮斗，只有上下目標(biāo)一致，下屬才能跟隨領(lǐng)導(dǎo)者出生入死，丌避艱險(xiǎn)。 四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài) 高支持 低指導(dǎo) 行為 高指導(dǎo) 高支持 行為 低支持 低指導(dǎo) 行為 高指導(dǎo) 低支持 行為 S4 S3 S1 S2 指令 教練 支持 授權(quán) 支持行為 （高） （低） 指導(dǎo)行為 （高） D4 D3 D2 D1 高 中度 低 已収展 収展中 個人的収展階段 情境領(lǐng)導(dǎo) II ? 情境領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)技巧 診斷 ——評估部屬對指導(dǎo)及支持的需要 量（収展階段）； 彈性 ——靈活自如地使用丌同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)； 建立伙伱關(guān)系 ——在一起工作時，領(lǐng)導(dǎo)者 和部屬對彼此的需要達(dá)成共識。 五號：別人想從我這里得到什么 六號 :潛藏的意圖 七號：快樂的選擇 八號：控制 九號：他人的立場 九型人栺各型號的根本恐懼（抗拒來源） 一號：害怕把亊情做錯