【正文】 上午 6時(shí) 3分 45秒 上午 6時(shí) 3分 06:03: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 6時(shí) 3分 :03March 5, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :03:4506:03:45March 5, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 06:03:4506:03:4506:03Sunday, March 5, 2023 1知人者智，自知者明。 06:03:4506:03:4506:033/5/2023 6:03:45 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 6時(shí) 3分 45秒 上午 6時(shí) 3分 06:03: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 6時(shí) 3分 :03March 5, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 5日星期日 上午 6時(shí) 3分 45秒 06:03: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 06:03:4506:03:4506:03Sunday, March 5, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 06:03:4506:03:4506:033/5/2023 6:03:45 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 6時(shí) 3分 45秒 上午 6時(shí) 3分 06:03: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 上午 6時(shí) 3分 :03March 5, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 5日星期日 上午 6時(shí) 3分 45秒 06:03: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 06:03:4506:03:4506:03Sunday, March 5, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 06:03:4506:03:4506:033/5/2023 6:03:45 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 tips: 只有 510%的資格限定 , 與這小部分人進(jìn)行深入面試 85 3 x 3 培訓(xùn)矩陣 最低需求 基本需求 重要需求 高等技能標(biāo)準(zhǔn) 中等技能標(biāo)準(zhǔn) 最低技能標(biāo)準(zhǔn) 93 三個績效種類 典型績效者 新績效者 模范績效者 94 考核范圍 10 9 150 108 5000 356 15 14 200 131 10000 369 20 19 300 168 30 27 500 217 +5%（偏差率） 50 44 1000 277 80 66 2023 322 100 79 3000 340 95 數(shù)據(jù)采集 標(biāo)準(zhǔn) : 數(shù)據(jù)類型 , 大小與定位 , 資源 , 費(fèi)用 , 有效時(shí)間 方法 : 一對一面試 , 集中面試 , 問卷調(diào)查 , 真接考查 , 文件考核 96 確定影響績效的因素 業(yè)務(wù)需求 : 工作成效 工作表現(xiàn) 1. 應(yīng)該 2. 應(yīng)該 3. 實(shí)際 4. 實(shí)際 5. 環(huán)境因素影響行為 導(dǎo)致 導(dǎo)致 差距 差距 外部因素 內(nèi)部因素 98 Part Three: 績效伙伴方式的實(shí)施 評估與行動方案的交流協(xié)議 1. 確定何時(shí)需要績效顧問并作出回應(yīng) 2. 確定績效評估 3. 確定績效執(zhí)行 99 Part Four: 組織專門的績效部門 轉(zhuǎn)變 1. 組成績效部門的 6個基礎(chǔ) 2. 制定戰(zhàn)略計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)績效提升的轉(zhuǎn)變 100 謝謝大家！ 101 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 36 Part One: 績效伙伴的角色 40 重要知識與技巧 業(yè)務(wù)知識 HR知識 業(yè)務(wù)技術(shù) 合作技巧 咨詢技巧 42 業(yè)務(wù)知識 閱讀并理解報(bào)告 充份討論現(xiàn)有經(jīng)營狀況 : 目標(biāo)、行動方案 掌握行業(yè)術(shù)語 不斷獲取行業(yè)信息 , 主動了解最新行業(yè)狀態(tài)信息 43 業(yè)務(wù)知識 了解工作團(tuán)隊(duì)的角度、任務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo)和績效 主動承擔(dān)特殊任務(wù)并關(guān)心同事，建立友好的合作伙伴關(guān)系 44 業(yè)務(wù)知識 主動擔(dān)當(dāng)特殊區(qū)域工作，增長見識，擴(kuò)大知識面，樹立工作可信度 關(guān)懷并幫助重要工作伙伴 45 HR知識 通過意見反饋、可信度、酬勞、激勵機(jī)制和動機(jī)進(jìn)行分析以提高、管理的一個體系方法 隨時(shí)了解市場狀態(tài)，有助于找出工作差距的原因 46 合作技巧 主動召集會議，在同事中提高信任度 樹立信任度需要時(shí)間 積極促進(jìn)與不同級別人的關(guān)系，如 :高層領(lǐng)導(dǎo) ,各部門主管 , 專家等等，無論什么官銜 47 合作技巧 有計(jì)劃的與重要職員談話 參與定期會議 , 樹立威信 熟悉工作技術(shù)，團(tuán)隊(duì)中，利益共享，保證信息發(fā)出與接收的正常進(jìn)行，客觀的制定方案確保流程 , 保 證工作士氣等等 . 48 咨詢技巧 使合作過程順暢，合作雙方的專業(yè)意見均應(yīng)確保最佳化 包括 3 種方式 : 1) 顧客提出的問題及其解決方案 2) 作為專家為其解答疑難 3) 相互協(xié)商 49 業(yè)務(wù) 需求 行為需求 培訓(xùn)與工作環(huán)境 需求 四種需求 52 鑒別客戶 當(dāng)需求被提出時(shí)，使公司獲利最大或虧損最大的人（一般多為部門主管級以上） 擁有制定和執(zhí)行決議權(quán)的人 能取得所需資源使得以進(jìn)展的人 非中間人 也許是一組人 58 Part Two: 設(shè)計(jì)并應(yīng)用績效關(guān)系圖表 59 績效關(guān)系圖表 當(dāng)我們能夠列出圖表并詳細(xì)說明被提議的行動方案會如何積極影響經(jīng)營（業(yè)務(wù)目標(biāo)、行為需求、培訓(xùn) 及工作環(huán)境需求之間的相互關(guān)系）時(shí)，我們就可以在管理上產(chǎn)生極大的影響 內(nèi)、外部因素 64 績效關(guān)系圖表 業(yè)務(wù)需求 : 業(yè)務(wù)成效 工作行為 1. 應(yīng)該 2. 應(yīng)該 3. 實(shí)際 4. 實(shí)際 5. 環(huán)境因素 影響行為 導(dǎo)致 導(dǎo)致 差距 差距 外部因素 內(nèi)部因素 65 范例 : QuikData Division 業(yè)務(wù)需求 : 銷售利潤增長 業(yè)務(wù)成效 工作行為 1. 應(yīng)該 2. 應(yīng)該 3. 實(shí)際 4. 實(shí)際 5. 環(huán)境因素 影響行為 導(dǎo)致 導(dǎo)致 差距 差距 外部因素 內(nèi)部因素 ?計(jì)劃營業(yè)額 $26 ?計(jì)劃毛利率 13% ?實(shí)際營業(yè)額為 $20 million ?實(shí)際毛利率為 8% ?競爭激烈 ?價(jià)格下壓 ?運(yùn)用長期經(jīng)驗(yàn)技術(shù) ?分別與相關(guān)參與者作協(xié)定 ?針對業(yè)務(wù)需求及信息流程問題和未來需求提出問題 ?詢問期望的結(jié)果 ?設(shè)立