企業(yè)核心能力與人力資源管理(參考版)
2025-02-16 00:27本頁(yè)面
【正文】 （哈默爾與普拉哈拉德） 核心競(jìng)爭(zhēng)力 “戰(zhàn)略 —— 核心能力 —— 核心人力資本”模型 ? 通過形成人力資本、社會(huì)資本和組織資本的存量來支撐企業(yè)的核心能力 ? 通過促經(jīng)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)流動(dòng)來支撐企業(yè)內(nèi)部的來支撐企業(yè)的核心能力 ? 通過戰(zhàn)略能力的變革來支撐企業(yè)的核心能力 ? Snell模型 “ 戰(zhàn)略 —— 核心能力 —— 核心人力資本”模型 人力資源管理實(shí)踐 以雇員為中心的結(jié)果 以組織為中心的結(jié)果 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 受外部因素影響的實(shí)踐 人力資源規(guī)劃 工作分析 招聘 挑選 培訓(xùn) /開發(fā) 績(jī)效評(píng)估 報(bào)酬 生產(chǎn)率改進(jìn)方案 工作場(chǎng)所正義、工會(huì)、 安全與健康、國(guó)際化 挑選中實(shí)踐 挑選后的實(shí)踐 能力 動(dòng)機(jī) 工作相關(guān)的態(tài)度 產(chǎn)出 員工保留 遵守法律 公司形象 成本領(lǐng)先 產(chǎn)品差異 挑選前的實(shí)踐 通過人力資源管理實(shí)踐獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模型 通過人力資源管理實(shí)踐獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模型 ? 人力資源管理對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的影響 對(duì)成本領(lǐng)先的影響 ：與人力資源管理有關(guān)的成本涉及到企業(yè)的招聘、挑選、培訓(xùn)和報(bào)酬等多方面的費(fèi)用，這些費(fèi)用共同組成了企業(yè)的人工成本，人工成本是企業(yè)總體成本中的重要組成部分 對(duì)產(chǎn)品差異化的影響： 對(duì)服務(wù)型企業(yè)而言，其產(chǎn)品直接表現(xiàn)為員工為客戶提供的服務(wù)，對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)而言，客戶服務(wù)也是產(chǎn)品差異化的重要組成部分 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 企業(yè)關(guān)鍵能力 人員要求 人力資源戰(zhàn)略 : 優(yōu)先戰(zhàn)略和行動(dòng) 員工需求 人力資源管理 財(cái)務(wù)、營(yíng)運(yùn)及其他目標(biāo) 對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)的要求 企業(yè)關(guān)鍵能力所要求的文化、 素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能 吸引、激勵(lì)和留用員工積極性的關(guān)鍵因素 績(jī)效管理 培訓(xùn)發(fā)展 組織結(jié)構(gòu) 人員配置 薪酬制度 企業(yè)文化 雇主品牌 敬業(yè)的員工 客戶滿意 翰威特咨詢?cè)瓌t： 人力資源管理實(shí)踐同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相統(tǒng)一 確證經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 了解發(fā)展戰(zhàn)略 跨部門及部門內(nèi)部 的職責(zé)梳理 關(guān)鍵崗位分析 崗位描述 / 崗位評(píng)估 市場(chǎng)對(duì)比 勝任能力模型 設(shè)計(jì)及評(píng)估 薪酬計(jì)劃 長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃 固定工資 績(jī)效考核 考核指標(biāo) 管理體系 短期激勵(lì)計(jì)劃 人才規(guī)劃體系 翰威特操作模型 股東價(jià)值 企業(yè)的 核心價(jià)值 業(yè)務(wù)策略 資源 環(huán)境 企業(yè)文化 培訓(xùn) 等級(jí)與薪酬福利 績(jī)效管理 知識(shí)分享，參與與溝通 職業(yè)發(fā)展和繼任規(guī)劃 組織 /工作設(shè)計(jì) 員工招聘規(guī)劃 人力資源戰(zhàn)略 人力 資本 價(jià)值鏈 TM 人力資本價(jià)值鏈的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效運(yùn)作和整合將是企業(yè)業(yè)務(wù)策略和企業(yè)整體業(yè)績(jī)的有機(jī)紐帶，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值的最大化的目標(biāo)。 更新 價(jià)值性 稀缺性 難模仿性 組織化 招聘、培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、參與、報(bào)酬、評(píng)價(jià)等 人力資源管理實(shí)踐 ……促成組織為客戶提供獨(dú)特價(jià)值與利益的技能與技術(shù)的組合。 ? 此角色認(rèn)識(shí)到人力資源專業(yè)人員帶給工作場(chǎng)所的獨(dú)特之處，即平衡員工滿意度和福利與機(jī)構(gòu)對(duì)員工的要求和目標(biāo)之間的關(guān)系。當(dāng)然不是在技術(shù)方面的，例如安裝新的信息系統(tǒng)，而是在人力資源方面，比如招募具有合適專業(yè)技能的人員，及時(shí)提供適應(yīng)新體制的培訓(xùn)，以及根據(jù)變化了的職位需求調(diào)整薪酬戰(zhàn)略等。 人力資源職責(zé)之內(nèi) —— 這意味著要幫助人力資源管理層、同事和輔助人員了解對(duì)變革的需求，并盡可能創(chuàng)造性地、積極地幫助他們對(duì)變革進(jìn)行規(guī)劃、培訓(xùn)和調(diào)整適應(yīng)。這三項(xiàng)作用從模型中心，即人事管理專家，中延伸開來進(jìn)行描述。 惠悅?cè)肆Y本指數(shù)53%88%103%21%39%64%0%20%40%60%80%100%
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