生產(chǎn)運作管理第3章新產(chǎn)品開發(fā)與工藝選擇(參考版)
2025-02-13 23:17本頁面
【正文】 個體服務方式：一對一地為顧客服務。 ?服務產(chǎn)品設計因考慮的因素 詹姆斯 ?海克特提出“策略服務圖像”的四個因素： ?確認目標市場：確認誰是顧客； ?服務概念：確定怎樣做才能使我們的服務在市場中與眾不同； ?服務策略：確定我們的全套服務是什么及服務運作的著眼點在哪里； ?服務過程系統(tǒng)：確定我們將采用什么樣的過程，使用什么樣的雇員和設施來完成服務。 產(chǎn)品開發(fā)方式主要依靠人的創(chuàng)造性思維。 640Q,2023,半自動數(shù)控機床 Q640,購買 第三章 產(chǎn)品開發(fā)與工藝選擇 概述 新產(chǎn)品開發(fā)設計的流程 新產(chǎn)品開發(fā)設計技術 制造業(yè)的工藝選擇 服務業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)與工藝選擇 ? 服務的基本特點 – 服務一般是無形的 – 服務需求更具不確定性 – 服務不能儲存 – 服務過程的可視性 。 問：采用種方案成本最低？（取決于所需零部件的數(shù)量。 若采用購買方式，固定資產(chǎn)損耗可以忽略不計； 半自動數(shù)控機床價值 80000元 。 ? 特點：生產(chǎn)效率高柔性低 。 ? 特點：效率很高 ， 柔性和生產(chǎn)單位成本都較低 。 批量生產(chǎn) ? 適用 :產(chǎn)品體積較大 ， 需求量比較穩(wěn)定 ， 品種數(shù)量較大 ? 特點：設備利用率和勞動生產(chǎn)率較高柔性和單位成本居中 。 ? 根據(jù)加工作業(yè)的重復程度工藝流程一般可分為四種：單件生產(chǎn)；批量生產(chǎn)；大量流水生產(chǎn)；連續(xù)流程型生產(chǎn)。影響到：產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本等。 ?可大大縮短產(chǎn)品開發(fā)周期 ， 并提高產(chǎn)品開發(fā)的成功率 。 ” ? 如書上 59頁圖 ?強調(diào)依靠團隊所屬人員的智慧和共同努力完成產(chǎn)品設計工作 。 結(jié)論： 模塊化設計提供了改變產(chǎn)品設計思想的基本方法，企業(yè)將圍繞標準部件模塊來設計產(chǎn)品，而不是分別地設計每一個產(chǎn)品，既降低了成本，又提高了新產(chǎn)品開發(fā)的速度。 實施結(jié)果： ? 2023多種 288種 最后建議： 1．由營銷、生產(chǎn)部門一起確定生產(chǎn)的基本部件及可以形成的產(chǎn)品組合。 根據(jù)模塊化設計的思想設計和生產(chǎn)： 1． 床墊大?。浩胀?、 雙人
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