iso／ts16949常見問(wèn)題回答(參考版)
2025-02-12 22:26本頁(yè)面
【正文】 另外售後服務(wù)零件亦不能申請(qǐng)此認(rèn)證 . 總結(jié) :稽核時(shí)，典型的評(píng)價(jià)的觀點(diǎn) 組織的目標(biāo)與客戶的要求為何？ 是否能廣泛地展現(xiàn)所有的流程，包括介面與互動(dòng)？ 哪些量測(cè) ﹝ 目標(biāo) ﹞ 可以描繪流程的特性？ 輸入與輸出為何？它們?cè)诮槊嫔鲜欠裣嗷ノ呛希? 流程負(fù)責(zé)人是誰(shuí)？誰(shuí)負(fù)責(zé)什麼工作？ 需要收集哪些分?jǐn)?shù)據(jù) 分析結(jié)果和矯正措施和持續(xù)改善的關(guān)係 其關(guān)係可以下列圖示描述。 解 答 問(wèn) 題 27 目前 QS 9000驗(yàn)證之廠商是否皆可升級(jí)為 TS 16949? 解 答 不是 ,因?yàn)?TS 16949:2023 在 ISO 9001:2023相結(jié)合，規(guī)定了用於汽車行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)、生產(chǎn)以及安裝和售後服務(wù) (若有關(guān)時(shí) )的品質(zhì)管理系統(tǒng)要求 ,本技術(shù)規(guī)範(fàn)適用於整個(gè)汽車行業(yè)供應(yīng)鏈。 解 答 工廠和客戶之間無(wú)售後服務(wù)協(xié)議，且無(wú)客供品如模具，則可否排除該二項(xiàng) ? 問(wèn) 題 26 品質(zhì)管理系統(tǒng)必頇涵蓋 ISO / TS 16949:2023 的所有要求，不適用性是可能發(fā)生於：當(dāng)過(guò)程存在，但目前沒(méi)有應(yīng)用的情況。ISO/TS 16949 的年度稽核與三年到期複審是不允許超出正式稽核日期的。 依照 QMC 報(bào)告第 14 期，年度稽核與三年到期複審的寬限期是正式稽核日期的正負(fù)兩個(gè)月。 補(bǔ)充事項(xiàng)：這 12 個(gè)月的符合性不一定要依照 ISO/TS 16949 的系統(tǒng)，而可以依照任何其它的品質(zhì)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。但是若考慮經(jīng)濟(jì)因素，昇級(jí)最好是在年度稽核或三年到期複審時(shí)執(zhí)行，因?yàn)樯?jí)之後，一個(gè)新的三年稽核的循環(huán)開始了。對(duì)那些想要發(fā)展超出 ISO 標(biāo)準(zhǔn)的組織，EFQM 模式可以作為參考。 VDA 已經(jīng)被證明為運(yùn)作成功，而且會(huì)持續(xù)作為針對(duì)德國(guó)汽車工業(yè)客戶最好的品質(zhì)管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)。 問(wèn) 題 20 解 答 為什麼 VDA 沒(méi)有被改編為 ISO 9001:2023 的版本？ 客觀地來(lái)說(shuō)，這沒(méi)有改版的必要。 哪一些 品質(zhì)目標(biāo)與量測(cè)必頇被建立？ 至少針對(duì)關(guān)鍵流程，這些目標(biāo)與量測(cè)需要被建立。自己?jiǎn)垥遣粔虻模∽钪匾氖腔巳藛T要懂流程導(dǎo)向之觀念及應(yīng)用。而且一般加上客戶要求，會(huì)比查檢表內(nèi)容還多！ 證書會(huì)以何種方式呈現(xiàn)客戶特殊要求？ 問(wèn) 題 15 解 答 在一單獨(dú)的附錄中，列出稽核中所適用的任何顧客特殊要求（如附件） IATF標(biāo)誌（與其他標(biāo)誌一樣的突顯） 問(wèn) 題 16 2023年 12月 14日之後， ISO/TS 16949:1999 證書的有效性如何處理？ 解 答 問(wèn) 題 17 ISO/TS 16949:2023 的年度稽核是否可以每六個(gè)月作一次？ 可以。這些客戶特殊需求會(huì)被驗(yàn)證單位紀(jì)錄在所謂的『 Readiness Evaluation』上，並包括在證書的附件上，驗(yàn)證公司會(huì)以下表做審核。這些需求可能包括，適當(dāng)?shù)墓ぞ?，? FMEA， MSA，及對(duì)
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