【正文】 上午 1時 4分 18秒 上午 1時 4分 01:04: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 1時 4分 :04February 26, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :04:1801:04:18February 26, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 01:04:1801:04:1801:04Sunday, February 26, 2023 1知人者智，自知者明。 01:04:1801:04:1801:042/26/2023 1:04:18 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 1時 4分 18秒 上午 1時 4分 01:04: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 1時 4分 :04February 26, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :04:1801:04:18February 26, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :04:1801:04Feb2326Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 26, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 26日星期日 1時 4分 18秒 01:04:1826 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 2月 26日星期日 上午 1時 4分 18秒 01:04: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 01:04:1801:04:1801:04Sunday, February 26, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 01:04:1801:04:1801:042/26/2023 1:04:18 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 我堅信： 我能，我一定能 ! 新能源公司 祝你成功！ 女士：容貌 +氣質(zhì) 男士：風(fēng)度 +學(xué)識 中鋼聯(lián) 新能源公司 中鋼聯(lián) 新能源公司 新能源公司 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 永遠保持戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰的工作態(tài)度 。 新能源公司 中鋼聯(lián) 新能源公司 接待客戶禮儀 中鋼聯(lián) 新能源公司 自我介紹三要素 要素一：先遞名片再介紹 ? 作用：索要名片、加深印象、 ? 節(jié)約時間、宣傳自己 要素二：時間要簡短 要素三：內(nèi)容要完整 ? 第一次介紹使用全稱 ? 提供單位、部門、職務(wù)、姓名 4要素 接待客戶禮儀 — 遞名片 中鋼聯(lián) 新能源公司 遞送名片的原則： ? 做好遞交前的準備 ? 掌握遞送場合和時機 ? 應(yīng)雙手拿名片的上方，字體正對客戶遞過去 ? 遞送順序：由尊而卑、由近而遠、順時針 接待客戶禮儀 — 遞名片 中鋼聯(lián) 新能源公司 ? 如果是坐著，盡可能起身接受對方遞來的名片 ? 輩份較低者，率先以右手遞出個人的名片 ? 別處拜訪時，經(jīng)上司介紹后，再遞出名片 ? 接受名片時，應(yīng)以雙手去接，并確定其姓名和職務(wù) ? 接受名片后，不宜隨手置于桌上 ? 不可遞出污舊或皺折的名片 ? 名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋，避免由褲子后方的口袋掏出， 經(jīng)常檢查皮夾 ? 盡量避免在對方的名片上書寫不相關(guān)的東西 ? 不要無意識地玩弄對方的名片 ? 上司在時不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能 遞上自己的名片 接待客戶禮儀 — 交換名片 中鋼聯(lián) 新能源公司 ? 介紹人不同顯示接待規(guī)格不同 ? 介紹時多提供一些相關(guān)的個人資料 ? 介紹時記住加上頭銜 ? 按介紹的順序禮儀進行 接待客戶禮儀 — 介紹別人時的原則 ? 把職位低者介紹給職位高者 ? 把晚輩介紹給長輩 ? 把公司同事介紹給客戶 ? 把非官方人士介紹給官方人士 ? 把本國同事介紹給外籍同事 ? 把男士介紹給女士 尊者居后 客人優(yōu)先知情權(quán) 中鋼聯(lián) 新能源公司 1 3 2 司機 2 3 1 4 4 3 2 1 司機 司機 哪一個是上座？ 接待客戶禮儀 — 乘車的學(xué)問 中鋼聯(lián) 新能源公司 中鋼聯(lián) 五座轎車位次示意 司機 隨員 1 3 2 主人 1 3 4 2 新能源公司 中鋼聯(lián) 駕駛?cè)? 1 2 3 駕駛?cè)? 6 5 4 1 3 新能源公司 中鋼聯(lián) 上車門 駕駛?cè)? 1 2 3 4 5 6 7 8 新能源公司 員工禮儀規(guī)范屬于個人修養(yǎng)和道德約束的范疇，體現(xiàn)了公司的企業(yè)文化，特別是在對外交往中每一位員工都代表了公司形象，禮儀規(guī)范貴在全體員工能自覺遵守，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。鞠躬的幅度越大，所表示的敬重程度就越大。 ? ? 一般的問候、打招呼，鞠躬的幅度在 15度左右。 新能源公司 中鋼聯(lián) 鞠躬禮 ? ? 行鞠躬禮時，應(yīng)脫帽立正，雙目要注視受禮者，然后上身彎腰前傾。 ◆ 下級應(yīng)先向上級致意。 新能源公司 中鋼聯(lián) 致意規(guī)則 ◆ 男士應(yīng)先向女士致意。 ◆比較隨便的場合。一些場合丌宜握手、寒暄，就應(yīng)該采用點頭致意的方式。和交往丌深的人見面，或者遇到陌生人又丌想主動接觸，可以通過點頭致意的方式，表示 友好和禮貌。這樣既丌失禮，又可以避免尷尬。適用場合： ◆遇到領(lǐng)導(dǎo)、長輩時。當(dāng)看見熟人又無暇分身的時候，舉手致意可以立即消除對方的被冷落感。 新能源公司 中鋼聯(lián) 舉手致意 ◆舉手致意，一般用來向他人表示問候時使用的舉止。這是對他人恭敬的一種表現(xiàn)，可以向一個人或者幾個人同時欠身致意。對方心情沉痛時，表情要凝重。 在社交、休閑場合：則主要取決于年紀、性別、婚否。 ? 客人告辭時， 客人 應(yīng)先伸出手來與主人相握。 ? 長輩與晚輩握手，應(yīng)由 長輩 首先伸出手來。 ? 已婚者與未婚者握手，應(yīng)由 已婚者 先伸手。 新能源公司 中鋼聯(lián) 新能源公司 中鋼聯(lián) 握手時用力要適中 2公斤 一只手握碎一個雞蛋的力氣 新能源公司 中鋼聯(lián) 3~5秒 新能源公司 中鋼聯(lián) ? 職位、身份高者與職位、身份低者握手，應(yīng)由 職位、身份高者 先伸手。 新能源公司 中鋼聯(lián) 拍肩式握手 右手與對方的右手相握，左手移向?qū)Ψ降募缁蛑獠俊? 新能源公司 中鋼聯(lián) 手扣手式握手 右手握住對方的右手，左手握住對方的的右手的手背，可以讓對方感到他的熱情真摯、誠實可靠。 凱勒 新能源公司 中鋼聯(lián) 握手禮儀 握手的姿勢 握手的姿態(tài) 握手的方式 握手的順序 握手的力度 注意的事項 握手的禁忌 握手的場合 新能源公司 中鋼聯(lián) 平等式握手 右手握住對方的右手，手掌均呈垂直狀態(tài)，拇指張開，脫節(jié)微屈抬至腰中部，上身微前傾，目視對方。我握住冰冷冷的手指就象和凜冽的北風(fēng)握手一樣，而有些人的手都充滿陽光，他們握住你的是手，使你感到溫暖。沿襲下來到今天，便演變成了握手禮。這種表示友好的習(xí)慣沿襲下來就成為今天的握手禮。在“刀耕火種”的原始社會，人們用以防身和狩獵的主要武器就是棍棒和石頭。 要求： 彬彬有禮、熱情周到、通過個人形象展示公司形象。 ? 天下事 ， 客戶的事是頭等大事