演講資料下載-powerpoint(參考版)
2025-02-08 19:33本頁面
【正文】 ? 移動： TDSCDMA 電信 +聯(lián)通 C網(wǎng)： CDMA2023 網(wǎng)通 +聯(lián)通 G網(wǎng)： WCDMA ? 投資規(guī)模： TDSCDMA WCDMA CDMA2023 TD占總體投資的 50％左右 660 267 635 770 890 600 1302 累計投資 預測前提條件 : 百納電信咨詢對中國 3G投資情況的預測 百納電信咨詢對中國 3G用戶數(shù)的預測 0 7 1 0 年中國 3G 用戶數(shù)預測10900158006501350450150250901180010002023300040002023 2023 2023 2023T D SC D M A C D M A 2 0 0 0 W C D M A單位：萬戶 ? 預測到 2023年底，中國 3G用戶將達到 4110萬用戶的規(guī)模， 3G市場基本成熟 ? 由于 TD的政策優(yōu)勢和中國移動的運營優(yōu)勢，在未來幾年將略領先另外兩大標準 490 2023 4110 預測前提條件 : 本土的 專業(yè)的 世界的 謝謝！ 。 加大終端廠商研發(fā)力度，從雙模手機和低端手機兩個方向提高 3G終端功能 – 通過了解客戶需求設計更有吸引力的業(yè)務來促使客戶使用 3G手機終端； – 提供更低廉的捆綁終端的資費套餐（語音為主，數(shù)據(jù)為輔）來讓客戶體驗并使用 3G業(yè)務，迅速搶占市場； – 把一部分補貼的資金壓力轉嫁給終端廠商，和終端廠商共擔風險，共享利益。 跟隨型用戶 大多數(shù)用戶都屬于這種類型，只要看到其他很多用戶使用，自己就會去使用，但不愿做 “第一個吃螃蟹的人 ”。 ?系統(tǒng)跟蹤分析客戶需求； ?針對客戶需求，進行市場細分，聯(lián)合價值鏈中的內容提供商、應用開發(fā)商設計個性化的、優(yōu)質的業(yè)務； ?由于運營商在資金和技術上的限制，需要跟價值鏈中的其他廠商互補合作 ?3G產業(yè)鏈必須以運營商為龍頭，讓運營先行，實驗和選擇合適的標準，調動產業(yè)鏈中各方的積極性，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢，提供優(yōu)質的 3G服務 降低 3G業(yè)務發(fā)展風險，要求運營商構建一種基于“客戶體驗”的精細化運營體系 3G業(yè)務發(fā)展能否成功，取決于能否實現(xiàn)三個一體化： 開發(fā)與服務一體化、營銷與服務一體化、管理與服務一體化 開發(fā)部門 業(yè)務部門 管理部門 開發(fā)部門 業(yè)務部門 管理部門 客戶 客戶 服務 客戶體驗 客戶體驗
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1