【正文】 2023年 2月 24日星期五 10時 26分 18秒 10:26:1824 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 24日星期五 上午 10時 26分 18秒 10:26: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :26:1810:26Feb2324Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 24, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 24日星期五 10時 26分 18秒 10:26:1824 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 24日星期五 上午 10時 26分 18秒 10:26: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 10:26:1810:26:1810:26Friday, February 24, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 10:26:1810:26:1810:262/24/2023 10:26:18 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 10時 26分 18秒 上午 10時 26分 10:26: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 上午 10時 26分 :26February 24, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :26:1810:26:18February 24, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :26:1810:26Feb2324Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 24, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/2/24 125 ?企業(yè)文化建設(shè)與評估 ?定性評價：下面是一套企業(yè)文化定性評價的指標(biāo)體系，它能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行 “ 企業(yè)文化實態(tài)調(diào)查 ” 提供有益的參考。企業(yè)文化是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，反映其水平、影響其變化的因素很多，為了客觀、準(zhǔn)確、完整地評價企業(yè)文化的整理水平，需要選取一些能夠全方位、多角度反映企業(yè)文化的主要因素作為評價要素。 ? 企業(yè)形象是人們對企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知，是企業(yè)狀況的綜合反映。 2023/2/24 121 ?企業(yè)文化建設(shè)與評估 （四）打造良好企業(yè)形象 ? 從心理的角度來看，形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺器官在大腦形成的關(guān)于某種事物的整體印象，即各種感覺的再現(xiàn)。協(xié)作是現(xiàn)代企業(yè)精神必須強調(diào)的重要內(nèi)容。 ? 在當(dāng)代社會，參與、協(xié)作、奉獻(xiàn)已成為現(xiàn)代企業(yè)員工值得倡導(dǎo)的一種意志狀況和思想境界。 ? 加強教育和領(lǐng)導(dǎo)。 ? 現(xiàn)代產(chǎn)品，從某種意義上說都是科技和人文相結(jié)合的成果，任何一件技術(shù)產(chǎn)品，其存在的唯一根據(jù)就是具備效用性和人文性的統(tǒng)一。三是瀟灑、富裕感。 2023/2/24 117 ?企業(yè)文化建設(shè)與評估 ? 產(chǎn)品的人文性主要體現(xiàn)在四個方面：一是輕快感。所謂感性是指消費者出于 “ 合乎自己的感覺 ” 、 “ 流行 ” 、 “ 氣氛 ” 、 “ 印象 ” 的原則選購商品；理性則是消費者出于 “ 對廠家的信任 ” 、商品的 “ 性能 ” 、 “ 質(zhì)量 ” 、 “ 廉價 ” 的心理選購商品。 2023/2/24 115 ?企業(yè)文化建設(shè)與評估 二、企業(yè)文化建設(shè) ? 建設(shè)企業(yè)文化需要從以下四個方面著手： （一） 提高產(chǎn)品品位 （二） 塑造科學(xué)價值觀 （三） 鍛造高尚企業(yè)精神 （四） 打造良好企業(yè)形象 2023/2/24 116 ?企業(yè)文化建設(shè)與評估 （一）提高產(chǎn)品品位 ? 產(chǎn)品品位主要有兩方面的內(nèi)容：一是產(chǎn)品質(zhì)量，二是產(chǎn)品人文性。 ? 有人把中國企業(yè)文化模式歸納為風(fēng)險型、競爭型、穩(wěn)妥型、保護(hù)型四種。單一型包括經(jīng)營目標(biāo)類，團(tuán)結(jié)創(chuàng)新類，質(zhì)量技術(shù)開發(fā)類，市場競爭類，文明服務(wù)類。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，華人企業(yè)文化的局限也暴露出來，封建家庭觀念、非理性的作風(fēng)，制約了華人企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。 ? 東方家族型文化的特點：一是管理家長化，企業(yè)家族化；二是重道德表率，重人情，輕制度建設(shè)，輕實效。 2023/2/24 113 ?企業(yè)文化建設(shè)與評估 1. 華人企業(yè)：東方家族型 ? 華人企業(yè)主要是指臺灣、香港、澳門以及海外華人、華僑開辦的企業(yè)。 ?西歐 “ 民主管理型 ” 的企業(yè)文化，一方面使員工智慧得以凝聚；另一方面，使員工的心理需要得以滿足，企業(yè)與人一起發(fā)展。由于企業(yè)只重理性、效率，缺乏感情與彈性，再加上等級森嚴(yán)的人事制度和各種硬性規(guī)定，使得企業(yè)管理剛性有余、柔性不足。 2023/2/24 110 ?企業(yè)文化建設(shè)與評估 ?美國企業(yè)文化的另一個顯著特點就是注重理性，追求明確、直接和效率，生產(chǎn)經(jīng)營活動以是否符合實際、是否合理、是否符合邏輯和效率為標(biāo)準(zhǔn)，其具體表現(xiàn)是：一是重實效；二是重機制。 ? 這種突出個人能力的企業(yè)文化，對調(diào)動員工積極性起到積極的作用，激勵了員工的競爭、創(chuàng)新和冒險精神，減少了人際關(guān)系的磨擦和能量內(nèi)耗。 2023/2/24 109 ?企業(yè)文化建設(shè)與評估 （二）美國：個性、理性型 ? 美國企業(yè)文化的顯著特點之一是崇尚個性，即提倡個人主義、英雄主義，強烈的競爭意識，強烈的個人奮斗意識和進(jìn)去精神，強烈的自我駕馭生活的意識，明顯的雇傭觀念，淡漠的人際關(guān)系等特點。 2023/2/24 108 ?企業(yè)文化建設(shè)與評估 （一）日本：團(tuán)隊型 ?團(tuán)隊精神在企業(yè)具體經(jīng)營管理中，主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是提倡集體決策；二是以人為本；三是激勵團(tuán)隊。 ?企業(yè)文化的各種信息借助于文化網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的方方面面流傳著，也因此在企業(yè)內(nèi)部形成一種特殊的文化氛圍，從而為企業(yè)內(nèi)部形成共同的價值觀、發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能起到了促進(jìn)作用。 2023/2/24 103 ?企業(yè)文化機制 ?文化網(wǎng)絡(luò)之所以重要，是由于它不僅傳遞信息，而且也為員工說明信息的意義。企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中具有傳播和解釋企業(yè)文化的功能。一些大企業(yè)的管理者通過安排企業(yè)的儀式、禮節(jié)，向員工和社會各界顯化、推廣企業(yè)的價值觀，以樹立企業(yè)良好的形象。英雄人物是企業(yè)價值觀的人格化體現(xiàn)，更是企業(yè)形象化的象征。 ?標(biāo)志是消費者心目中對企業(yè)認(rèn)識、認(rèn)同的代表物。 ?當(dāng)企業(yè)名稱不能表達(dá)企業(yè)理念或名字很長不好記，或與其他企業(yè)名稱相同或相似容易混淆時，就需要變更名稱。 2023/2/24 99 ?企業(yè)文化機制 （三）名稱、標(biāo)志 ?一個企業(yè)、一種商品品牌，其名稱如果取得好，其本身就是一筆巨大的財富。 ? 經(jīng)營環(huán)境 ：除了包括物質(zhì)環(huán)境、組織環(huán)境、員工素質(zhì)外，還包括企業(yè)與外部進(jìn)行人力、物質(zhì)、產(chǎn)品、信息、資金等項交換時所形成的 “ 邊緣 ” 環(huán)境。 ? 員工素質(zhì)： 包括員工的專業(yè)素質(zhì)、心理素質(zhì)和創(chuàng)新能力。硬環(huán)境又稱物質(zhì)環(huán)境，即企業(yè)的機器設(shè)備、原材料、產(chǎn)品、建筑物（包括辦公樓、廠房、紀(jì)念物等），職工休息娛樂、健身設(shè)施的品質(zhì)，以及能保證企業(yè)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品需要的程度。微觀環(huán)境包括企業(yè)所在社區(qū)、地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，地方法規(guī)、社區(qū)文化、風(fēng)俗習(xí)慣、鄉(xiāng)土人情等。宏觀環(huán)境包括社會政治制度、國家經(jīng)濟(jì)狀況、國家科技發(fā)展水平、民族文化傳統(tǒng)、自然地理條件等。 2023/2/24 95 ?企業(yè)文化機制 （二）企業(yè)環(huán)境 ?企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營所具備的內(nèi)部和外部條件，它是企業(yè)文化不可或缺的重要要素。 2023/2/24 94 ?企業(yè)文化機制 ?內(nèi)項型的企業(yè)價值觀又稱為以人為本的價值觀，這種價值觀把企業(yè)成功的希望和努力寄托于開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的人力資源方面。這使得不同的企業(yè)在經(jīng)營宗旨、經(jīng)營作風(fēng)及人員素質(zhì)諸多方面表現(xiàn)出豐富多彩的特征和特色。企業(yè)的名稱、標(biāo)識、典禮儀式、典范人物及文化網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)文化要素都是從企業(yè)價值觀中派生、引申出來的，其作用是張揚、傳播及強化企業(yè)價值。我們認(rèn)為，企業(yè)文化主要有以下五個要素： 2023/2/24 92 ?企業(yè)文化機制 （一）價值觀 ? 價值觀是企業(yè)組織的基本思想和信念，是企業(yè)文化的核心。 2023/2/24 91 ?企業(yè)文化機制 三、企業(yè)文化的要素 ?企業(yè)文化作為一個系統(tǒng)，它由諸多要素構(gòu)成。 ? 文化管理充分發(fā)揮文化覆蓋人的心理、生理、人的現(xiàn)實與歷史，把以人為中心的管理思想全面地顯示出來。 2023/2/24 90 ?企業(yè)文化機制 5. 文化管理 ? 文化管理是人本管理的最高層次。 ? 企業(yè)管理者要激勵和保護(hù)創(chuàng)造性人才和人的創(chuàng)造精神。 2023/2/24 89 ?企業(yè)文化機制 4. 人才管理 ? 善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才和合理使用人才是人才管理的根本。 ? 自主管理的根本點在于對人要有正確的看法。 ? “ 信任型 ” 管理和 “ 彈性工作制 ” 都是自主管理的新型管理方式。 2023/2/24 88 ?企業(yè)文化機制 3. 自主管理 ? 員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，自主制定計劃、實施控制、實現(xiàn)目標(biāo)，即 “ 自己管自己 ” 。 2. 民主管理 ? 民主管理就是讓員工參與決策。管理的本質(zhì)是激勵，其中涉及情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。 ? 團(tuán)隊文化（團(tuán)隊精神）倡導(dǎo)把自主性作為每個人的人性本能，在此基礎(chǔ)上凝聚起親密無間、相互依賴的人際關(guān)系的組織，就是尊重人性的組織。 ? 企業(yè)的終極價值是為人，那么，如何理解 “ 企業(yè)在于追求利潤最大化 ” ？ 2023/2/24 84 ?企業(yè)文化機制 ? 企業(yè)的生存和發(fā)展大抵與人的生存發(fā)展相一致，人革命的意義不僅僅在于物質(zhì)上維持肉體及身心的安逸，企業(yè)的終極價值也不僅僅在于維系企業(yè)的生存和發(fā)展。 2023/2/24 83 ?企業(yè)文化機制 2. 企業(yè)為人 ? 企業(yè)的價值在于促進(jìn)社會的繁榮，使社會和全體人民脫貧致富。 ? 人類的潛能是巨大的，企業(yè)應(yīng)注重潛能的挖掘。具體表現(xiàn)在以下三個方面： 2023/2/24 82 ?企業(yè)文化機制 1. 企業(yè)即人 ? 企業(yè)是由人組成的集合體，企業(yè)無 “ 人 ” 則 “ 止 ” 。 2023/2/24 81 ?企業(yè)文化機制 （一）企人合一 企業(yè)文化主張企業(yè)與人協(xié)調(diào)。 ? 企業(yè)作為從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)活動的經(jīng)濟(jì)單位，對內(nèi)、對外都承擔(dān)著義務(wù)。 ? 企業(yè)風(fēng)氣一般包括兩層含義：一是指許多企業(yè)共有的良好風(fēng)氣，如互相尊重之風(fēng)、開拓進(jìn)取之風(fēng)、艱苦創(chuàng)業(yè)之風(fēng)等等；二是指一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的獨特風(fēng)氣，即最具特色、最突出和最典型的某些作風(fēng)，它體現(xiàn)在企業(yè)活動的方方面面，形成全體員工特有的活動方式，構(gòu)成該企業(yè)的個性特點。 2023/2/24 78 ?企業(yè)文化機制 ? 企業(yè)風(fēng)氣 ? 企業(yè)風(fēng)氣是指企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的一種帶普遍性的、重復(fù)出現(xiàn)且相對穩(wěn)定的行為心理狀態(tài)，是影響整個企業(yè)生活的重要因素。 ? 企業(yè)道德意識是企業(yè)對道德的反映，它包括道德觀念：企業(yè)對苦樂、榮辱、得失和善惡的觀念；道德情感：以道德觀念為基礎(chǔ)，企業(yè)在處理某種關(guān)系和評價某種行為時產(chǎn)生的感情；道德意志：員工在道德觀念和道德感情的驅(qū)使下形成了道德責(zé)任感和克服困難的精神力量；道德信念：建立在道德觀念、情感、意志基礎(chǔ)上的道德理想、目標(biāo)和堅定信仰。 2023/2/24 77 ?企業(yè)文化機制 ? 企業(yè)道德 ? 企業(yè)道德是調(diào)整企業(yè)與社會、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與員工、員工與員工之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。 2023/2/24 76 ?企業(yè)文化機制 ? 企業(yè)精神 ? 企業(yè)精神是企業(yè)員工的意識、思維活動和一般心理狀態(tài)，是企業(yè)對現(xiàn)存的觀念意識、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極因果進(jìn)行總結(jié)、提煉及倡導(dǎo)的結(jié)果。 ? 企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)共同價值觀的集中體現(xiàn)，它對企業(yè)員工具有凝聚和鼓舞的功能。 ? 企業(yè)目標(biāo)有各種類型。 2023/2/24 75 ?企業(yè)文化機制 ? 企業(yè)目標(biāo) ? 企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)想要達(dá)到的境地或標(biāo)準(zhǔn)，是全體員工的努力方向。 ? 企業(yè)價值觀受企業(yè)哲學(xué)的影響。企業(yè)價值觀是企業(yè)全體員工群體價值觀念的聚合。 ? 哲學(xué)家不一定成為企業(yè)家，但 21世紀(jì)的企業(yè)家必須具有哲學(xué)頭腦，他必須從人生觀、價值觀和世界觀的角度來思考和回答創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè)的意義，在經(jīng)營活動中如何對待人、物、自然和社會。 2023