銷售冠軍思維二(參考版)
2025-02-01 15:55本頁面
【正文】 ） ? ３批判型抗拒：（不要爭吵要理解，用和一架構法） ?４問題型抗拒：（問題＝他想了解更多的信息） ?５表現(xiàn)型抗拒；（他愛表現(xiàn)，要多稱贊他，因為他想得到你的認可，尊重） ?６主觀型抗拒；（感覺相處氛圍不和，趕快建立親和力，此時多發(fā)問，讓他多說） ?７懷疑型抗拒：（此時提客戶見證，表示親和力不到位） ?如果準客戶喜歡你 ?并且相信你 ?依賴你 ?信任你的為人 ?那么他們就 有可能 ?從你這里買東西 ?杰弗里 .吉特默 十九：客戶拒絕解決方式 : ?1:同意立場 ?2:反問對方 ?3:有效分析 ?4:重述價值 ?5:有效締結 客戶抱怨歌 ? 你說過有空來看我 一等就是一年多 ? 三百六十五個日子不聯(lián)絡 你心里根本沒有我 ? 早忘記當初的承諾 ? 我沒忘記你 你忘記我 ? 連名字你都說錯 證明你一切都是在騙我 ? 把我的鈔票還給我 把我的鈔票還給我 二十：如何激發(fā)個人的創(chuàng)造力 ? 1:大腦 ? 2:態(tài)度 ? 3:觀察的習慣 ? 4:收集想法的習慣 ? 5:你的自信 ? 6:一種支持的環(huán)境 ? 7:有創(chuàng)造力的環(huán)境 ? 8:有創(chuàng)造力的良師益友 ? 9:研究創(chuàng)造力 ?10:研究你所從事的行業(yè)中的創(chuàng)造力的歷史 ?11:使用創(chuàng)造力模型 ?12:敢于冒風險 ?13:目睹你的創(chuàng)造力成真 ?14:癡迷到他人的取笑 二十一：如何做好個人的準備 ?1:做好你的家庭作業(yè) ?2:你是個大贏家 ,還是個抱怨大王 ?3:周一工作的開展始于周日的準備 ?4:別人睡覺的時候 ,你工作 二十二：有助于銷售的恰當問題 : ?1:你在尋找什么 ….? ?2:你找到了什么 …..? ?3:你如何提出建議 …..? ?4:你有過哪些經(jīng)歷 …..? ?5:你是如何成功地使用 …..? ?6:你是如何做出判斷 …..? ?7:為什么那會是一個決定性的因素 ….? ?8:你做出選擇的依據(jù)是什么 ….? ?9:你喜歡什么 ……? ?10:你希望能夠在哪個方面得到提高 ….? ?(不要問你不喜歡哪個方面 …..?) ?11:是否有其它的因素 ……? ?12:你的競爭者對此是怎么做的 …..? ?13:你的客戶對此有什么樣的反應 ….? 二十三：活到老學到老的法則 ?“人們無法獲得成功的最主要的原因是沒有接觸現(xiàn)有的信息 .” ? 美國商界哲人吉姆 .郎 ?1:從積極正面的態(tài)度開始 ?2:聽錄音 ?3:閱讀書籍 ?4:參加現(xiàn)場研討會 ?5:加入演講會 ?6:做演講記錄 ?7:做閱讀記錄 ?8:做銷售記錄 ?9:做個人廣告記錄 ?10:給你自己的錄音材料 ?11:多聽你自己的錄音材料 ,就像聽別人的一樣 ,要經(jīng)常聽 ?12:每天花 30分鐘的時間學習新知識 ?13:實踐你學到的東西 ,立即學以致用 二十四：如何做到第一名 ?1:有感染力的積極樂觀的態(tài)度 ?2:對于能夠幫助他人的想法感到興奮激動 ?3:自信 ,但是不自大 ?4:我喜歡與客戶打交道 ,他們也喜歡我 ?5:不只會紙上談兵 ?6:如果我沒有從中得到樂趣 ,那么還有什么意義 ?7:做任何事
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