企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和藝術(shù)(參考版)
2025-01-20 11:18本頁面
【正文】 藝術(shù)是 靈 活美妙的技巧演講完畢，謝謝觀看！。n 領(lǐng)導(dǎo)高明在于把事情簡單明朗 簡單管理意味著效率n 怎么叫用好人 ?做好 : 一件事 — 你的員工能 勝任 崗位嗎 ?(人有崗 ,崗有人 ,勝任。n 知識不在復(fù)雜 ,而在實用 。 我 說 ‘不在也好 ?我們二人好去 喝咖啡 ’鄰居更不悅 ,我趕緊 說 : ‘那你 為什么不 跟 他一 起 走呢 ?’”n 丈夫說 : “我也 倒 霉 ,今天中午單 位 請客吃飯 ,吃整只 烤 乳豬 .我說 : ‘真好 !我 就坐 在乳 豬 旁邊 ’.旁邊一胖女士 怒 目相視 ,我急忙陪笑說 : ‘對不起 !我說的是那只烤好了的 ’.唉 !比不 說還糟糕 !那胖女士站起身就走 !”溝通要認(rèn)真聽 ,注意看 ,仔細(xì)想 ,好好講(七 )學(xué)會控制情緒n 弱者 ,情緒控制行為 強者 ,行為控制情緒 縱情得意時 記得挨餓日子 沮喪時 引吭高歌 洋洋自得時 想想競爭對手 悲傷時 開懷大笑 沾沾自喜時 別忘忍辱時刻 自卑時 換上新裝 窮困潦到時 想像未來富有 恐懼時 勇往直前 力不從心時 回想過去成功 不可一世時 我要抬頭 仰望天空群星 (我何等渺小 )我不會憑一面之交來判斷一個人 。模糊是一種美 (霧里看花 ,水中望月 ,燈下看美人 )（ 四 ）講話和作報告的藝術(shù)n 一戒拉聲拉調(diào)，要 順理成章 ；n 二戒虛偽客套，要 實事求是 ；n 三戒邏輯混亂，要 嚴(yán)謹(jǐn)有哲理 ；n 四戒口大氣粗，要 親切中肯 ；n 五戒套話、空話、廢話、長話，要 簡明扼要 。（ 三 ）領(lǐng)導(dǎo)者的精明和 “糊涂 ”領(lǐng)導(dǎo)者重任在肩，自然需要精明，但不可能事事精明，有時有事還需要 “ 糊涂 ” 些。不隨便議論前任領(lǐng)導(dǎo)，不介入前任領(lǐng)導(dǎo)層之間的矛盾糾紛。n 員工認(rèn)為 ,再小的事 ,領(lǐng)導(dǎo)抓了 ,也是大事n 不大不小的大量事 ,由各級職能部門干n 這樣 ,從 點滴 做起 ,精細(xì)意識 ,從細(xì)微處 著眼 ,腳溜實地 , “零缺陷 ”,了 不起 的 大 事業(yè)（ 二 ） “新官上任 ”的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)準(zhǔn)備被領(lǐng)導(dǎo)對自己有一個考察、了解 過 程加強調(diào)查研究，盡快掌握第一手資料。 ” 您還有其他更好的說法和做法嗎 ?五、十大領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1,抓大抓小 2, “新官 ”上任3精明與 “糊塗 ” 4,講話、作報告 5, 從員工到老板 6,要溝通就要傾聽7,要學(xué)會控制情緒 8, “距離 ”的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)9,復(fù)雜事簡單化 10,中小企業(yè)如何過冬?（一）抓大抓小的辯證藝術(shù)高明領(lǐng)導(dǎo)是抓大事的能手， 也善于抓小事中的 “大 ”和大事中的 “小 ”,執(zhí)行力強弱在于抓關(guān)鍵細(xì)節(jié) n 抓小促大 (解剖麻雀、抓 20促 80)n 小中見大 (培訓(xùn)清潔員 )n 防微杜漸 (花盆中的香煙頭 )n 忍小謀大 (小不忍則亂大謀 )n 大事細(xì)做 (魔鬼在細(xì)節(jié) Devils are in the details)一位成功企業(yè)家這樣說 :大事 小事 由 我處理 ， 不大不小 的 事由下屬處 理n 戰(zhàn)略目標(biāo)、大政方針的 大事我 一定 處理n 關(guān)鍵細(xì)節(jié)我也要處理 。 “兩意 ”投入 “誠意 ” ，產(chǎn)出 “滿意 ”案例一 :換種說法與下屬溝通n 在某次你主持召開的工作會議上 ,有個下屬當(dāng)著許多人的面前無理地與你吵鬧 .事后 ,你想與此人溝通 ,第一句話有四種說法 ,你喜歡哪一種 ?為什么 ?哪種效果好 ?1,“ 豈有此理 ,你眼晴里有沒有我領(lǐng)導(dǎo) ?”2,“ 你錯了 ,但我不和你計較。 “忠誠 ”心是中層施展才能的基礎(chǔ)。卓越領(lǐng)導(dǎo)的技巧 (三 )n 善于激勵 一小學(xué)生 做 作文 ,”長 大 后 的理想是 做 馬 戲團(tuán) 的小丑 ”。正確處理領(lǐng)導(dǎo)班子和部門 之間的矛盾n熱處理n冷處理n求助他人處理n讓法制或請組織處理n模糊處理（三）如何與 “左鄰右舍 ”相處
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