電信設(shè)備故障處理培訓(xùn)及ftth-pon故障處理(參考版)
2025-01-19 07:27本頁(yè)面
【正文】 省信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司市分公司 固網(wǎng)設(shè)備維護(hù)組 2023年 5月Thank you~。 l IAD語(yǔ)音業(yè)務(wù)沒有配置高優(yōu)先級(jí)。 l 連接 IAD的 ONT端口配置不正確。省信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司市分公司 固網(wǎng)設(shè)備維護(hù)組 2023年 5月常見故障分類和原因分析打不通電話 開始在 OLT上是否能學(xué)到 語(yǔ)音 VLAN的網(wǎng) 絡(luò)側(cè) MAC在 ONU上PING軟 交 換 IP查看 MG接口狀態(tài)檢查 上行 設(shè)備 數(shù)據(jù)配置，故障點(diǎn)定位 為 上端 設(shè)備否檢查設(shè)備間路由或 ACL配置是是否省信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司市分公司 固網(wǎng)設(shè)備維護(hù)組 2023年 5月話機(jī)有饋電故障處理流程 話機(jī)有饋電故障。話機(jī)無(wú)饋電故障處理。 省信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司市分公司 固網(wǎng)設(shè)備維護(hù)組 2023年 5月第第 1章章 某公司機(jī)房及設(shè)備分類某公司機(jī)房及設(shè)備分類第第 2章章 故障故障 處處 理流程和方法理流程和方法第第 3章章 PON寬帶業(yè)務(wù)寬帶業(yè)務(wù) 故障故障 處處 理理第第 4章章 語(yǔ)語(yǔ) 音音 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) 故障故障 處處 理理省信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司市分公司 固網(wǎng)設(shè)備維護(hù)組 2023年 5月故障處理流程 總結(jié)OUI為運(yùn)營(yíng)商標(biāo)識(shí)，中國(guó)電信為 “0x111111”。 檢查 OLT設(shè)備 OUI配置，發(fā)現(xiàn) OUI為 “0x000000”。 使用離線增加 ONT和自動(dòng)發(fā)現(xiàn)后確認(rèn) ONT的方法增加 ONT，問(wèn)題依然存在。故障現(xiàn)象添加 ONT后， ONT配置及匹配狀態(tài)一直為 “initial”，無(wú)法正常注冊(cè)。這類現(xiàn)象只有在 ONT光模塊出現(xiàn)異?；蛘邆€(gè)別用戶惡意入侵系統(tǒng)才會(huì)發(fā)生。 操作步驟更換為正常的 ONT或切斷該終端線路。故障分析從局端看，某個(gè) PON口下只有一個(gè) ONT終端。 l OLT上已經(jīng)存在相同 MAC的 ONT。 l 添加 ONT時(shí)配置的 MAC與 ONT實(shí)際的 MAC不一致。 l OLT端口配置的邏輯最遠(yuǎn)距離與實(shí)際不一致。 l ONT側(cè)的光功率不在正常范圍內(nèi)。ONT不能正常注冊(cè)l ONT光口不正常。特別要關(guān)注上層設(shè)備和MA5680T對(duì)接接口的狀態(tài)和屬性的兼容性。 在 EPON業(yè)務(wù)發(fā)生故障時(shí)，通過(guò)檢查上層設(shè)備狀態(tài)排除故障。如果有，可能是端口設(shè)置了流量抑制，或者對(duì)接設(shè)備發(fā)送的流量超過(guò)了端口的能力。主要檢查： l ONT端口的發(fā)送、接收幀和字節(jié)計(jì)數(shù)是否在增加，從而確定以太網(wǎng)端口在收發(fā)方向是否正常工作。 省信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司市分公司 固網(wǎng)設(shè)備維護(hù)組 2023年 5月檢查設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息使用 display ont statistic命令查詢 ONT的性能統(tǒng)計(jì)信息。 l 是否有錯(cuò)誤的幀和字節(jié)計(jì)數(shù)。主要檢查： l PON端口的發(fā)送、接收幀和字節(jié)計(jì)數(shù)是否在增加，從而確定以太網(wǎng)端口在收發(fā)方向是否正常工作。省信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司市分公司 固網(wǎng)設(shè)備維護(hù)組 2023年 5月檢查設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息使用 display port statistic命令查詢 EPON端口的性能統(tǒng)計(jì)信息。 l 電口：檢查兩端端口協(xié)商是否一致，網(wǎng)線和單板硬件是否正常（請(qǐng)更換以太網(wǎng)板檢查是否正常）。如果有，可能是端口設(shè)置了流量抑制，或者對(duì)接設(shè)備發(fā)送的流量超過(guò)了端口的能力。 主要檢查： u 端口的發(fā)送、接收幀計(jì)數(shù)是否在增加，從而確定以太網(wǎng)端口在收發(fā)方向是否正常工作。檢查設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息 vlan命令為該 VLAN增加上行口。vlan命令檢查是否為業(yè)務(wù) VLAN增加了上行口。 檢查 VLAN中是否加入了上行口。 ? 如果是用戶側(cè)為 untagged方式的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)該使用 ont port vlan命令將 ONT端口要加入到業(yè)務(wù) VLAN，使用 ont port nativevlan命令配置端口的 Native VLAN與上行VLAN相同。如果不正確，請(qǐng)重新進(jìn)行配置。 檢查業(yè)務(wù)流配置是否正確。 B、使用 display DBAprofile all命令檢查 DBA模板的相關(guān)信息，確認(rèn)綁定的 DBA模板是否滿足需求。操作步驟檢查 ONT綁定的 DBA模板。如果被關(guān)閉，在 EPON模式下，使用 port laserswitch on命令打開。 正常情況下： ONT在線時(shí)， PON接口的綠燈常亮 。如果出現(xiàn)異常，請(qǐng)檢查業(yè)務(wù)板是否接觸良好。檢查業(yè)務(wù)板的運(yùn)行燈狀態(tài)。 正常情況下： RUN ALM綠燈 1s亮 1s滅，周期閃爍，ACT燈常亮。 省信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司市分公司 固網(wǎng)設(shè)備維護(hù)組 2023年 5月檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài) ? 如果 “Match State”為 “initial”狀態(tài)，說(shuō)明 ONT實(shí)際能力與能力集模板的配置一致時(shí)，進(jìn)入配置恢復(fù)階段的 “初始態(tài) ”。可使用 display ont capability命令查詢 ONT的實(shí)際能力，并重
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