8導(dǎo)游的組織技能(參考版)
2025-01-17 02:49本頁面
【正文】 2023年 2月 2日星期四 7時 59分 7秒 07:59:072 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 2日星期四 上午 7時 59分 7秒 07:59: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :59:0707:59Feb232Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 2, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 2日星期四 7時 59分 7秒 07:59:072 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 2日星期四 上午 7時 59分 7秒 07:59: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 07:59:0707:59:0707:59Thursday, February 2, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 07:59:0707:59:0707:592/2/2023 7:59:07 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 7時 59分 7秒 上午 7時 59分 07:59: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 上午 7時 59分 :59February 2, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :59:0707:59:07February 2, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :59:0707:59Feb232Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 2, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。選擇的講解地點相對來說還應(yīng)便于集中旅游者。 40 五、把握好講解 時機與地點 導(dǎo)游員講解游覽點的歷史、規(guī)模、傳說等要選擇合適的時機和地點，而且要根據(jù)季節(jié)、氣候的變化靈活掌握。反之，一天游玩過半，再安排登山活動，也許相當(dāng)一部分旅游者因體力關(guān)系而無法參加活動。導(dǎo)游員要合理安排行進速度的快、慢及中途休息，使之符合旅游者的生理和心理需要，從而令旅游者感到從容自如、輕松休閑。 37 二、行進速度要 有急有緩 導(dǎo)游員帶團游覽參觀過程中，既不能為了趕時間而匆匆忙忙，急于趕路，也不能因時間寬裕而慢慢吞吞，把人拖得感到無聊，應(yīng)急、緩有度。雖然勞累，但可以使人獲得冒險的享受，導(dǎo)游員一定要注意使活動節(jié)奏與旅游者的生理與心理活動節(jié)奏合拍，才能收到好的效果。 29 ㈤ 協(xié)調(diào)好旅游者的不同意見 ? 求同存異 ? 金蟬脫殼 ? 具體安排 ? 不舉手表決 ? 不一刀切 ? 有自己的意見 ? 不完全被游客左右 Contents 第一節(jié) 導(dǎo)游員的吸引力和形象塑造 第二節(jié) 安排日程與組織活動方法 第三節(jié) 團隊組織技巧 第四節(jié) 散客組織技巧 第五節(jié) 景區(qū)（點）游覽組織技巧 30 31 一、散客旅游的概念與特點 （一）散客旅游的概念 散客旅游又稱自助或半自助旅游，在國外稱為自主旅游（ independent tour），它是由旅游者自行安排旅游行程，零星現(xiàn)付各項旅游費用的旅游形式。小周笑道：“這兩天爬山很辛苦，大伙兒也很支持我的工作，就算我慰勞大家的。于是，他對領(lǐng)班說：“那桌的客人也上份同樣的菜，兩桌多上的菜我來買單，別為難服務(wù)員了。那個服務(wù)員的眼圈當(dāng)時就紅了。沒想到剛進去，一桌客人就對小周說：“周導(dǎo)，他們那桌有蝦，我們這桌怎么沒有??？”小周一數(shù)，那桌上了 11盤菜，心想一定是上錯菜了。整個行程非常順利愉快。師傅見全陪真誠，便對他說：“你也去照相吧，我來照顧這兩位客人，看他們的面色，我知道沒什么問題的。謝謝您了！”說話間車子停了下來。全陪趕緊湊到司機跟前，低聲說：“師傅，您就再滿足他們一次吧！后面盡量不要求停車了。這時領(lǐng)隊請全陪告訴司機，能否再停一下車（因前半小時剛停過兩次）。團里的領(lǐng)隊請司機師傅開慢點，并盡量多
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