【正文】 錦繡佳園物業(yè)管理服務(wù)中心 20xx 年 1 月 9 日 。 ，查找問題加 強團隊建設(shè) 行 政 職 1. 檢各部門執(zhí)行規(guī)章制度情況；各 部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、安全衛(wèi) 生和內(nèi)部管理等情況；各崗位人員 能 的工作態(tài) 度 蹤落實結(jié)果 3. 協(xié)助辦公室、 進行實施績 效考核 。 物業(yè)管理 手冊 的學習 團 隊 建 設(shè) ，及時了解員工的 想法，鼓勵員工對管理中心的工作提 出各項建議。 1四期公共秩序人員介入。 100%，回 訪滿意率達 100%。 。 自我批評，查找問題加 強團隊建設(shè) 行 政 職 能 1. 檢各部門執(zhí)行規(guī)章制度情況；各 部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、安全衛(wèi) 生和內(nèi)部管理等情況；各崗位人員 的工作態(tài)度 蹤落實結(jié)果 3. 協(xié)助辦公室、品質(zhì)部進行實施績 效考核 、 管理服務(wù)中心 12 份工作計劃 類 型 工作內(nèi)容 完成時間 備注 管 理 中 心 房屋 竣工 驗收 。 物業(yè)管理手冊 的學習 團 隊 建 設(shè) ，及時了解員工的 想法，鼓勵員工對管理中心的工作提 出各項建議。 保安、維修、 保潔人員籌備招 11 月份 聘選拔 工作。 交房資料的準備 。 13. 每天不定時對園區(qū)進行巡視，發(fā) 0 現(xiàn)問題通知相關(guān)部門進行整改。 ，查找問題加 強團隊建設(shè) 行 政 職 能 1. 檢各部門執(zhí)行規(guī)章制度情況；各 部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、安全衛(wèi) 生和內(nèi)部管理 等情況；各崗位人員 的工作態(tài)度 蹤落實結(jié)果 3. 協(xié)助辦公室、 進行實施績 效考核 管理服務(wù)中心 11 份工作計劃 類 型 工作內(nèi)容 完成時間 備注 管 理 中 心 1. 錦繡佳園、四期前期介入質(zhì)量監(jiān)控 ，做好設(shè)備 的保養(yǎng)維護工作及 給水及綠化水管 的保暖 、 二期、三期、房屋手續(xù)的 交接辦理，對驗房中發(fā)現(xiàn)的問題進 行匯總，報工程協(xié)調(diào)處理，落實 處理率爭取 100% 、二期、三期空房的全面 檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報 協(xié)調(diào)處理 收，對驗收中發(fā)現(xiàn)的的問題進行匯總 報工程協(xié)調(diào)處理 根據(jù)施工 情況 7. 給排水系統(tǒng)檢查 1 次保證 閥門 管道正常 無跑冒滴漏現(xiàn)象 、路燈單元門進行巡查 并作好記錄 修監(jiān)控 . 。 水電培訓班等，提高員工整體素質(zhì) 物業(yè)管理手冊 的學習 團 隊 建 設(shè) ，及時了解員工的 想法，鼓勵員工對管理中心的工作提 出各項建議。 每月 培訓 。 每周 。 。 ，迎接示范小 區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的驗收 ，使運行 進行調(diào)試 。 100%。 。 6.“國慶”聯(lián)誼會，以游覽的形式 7. 給排水系統(tǒng)檢查 1 次保證 閥門 管道正常無跑冒滴漏現(xiàn)象 。 、二、三 期、房屋手續(xù)的交接辦 理 對驗房中發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總， 報工程協(xié)調(diào)處理，落實處理率爭取 100%。 管理服務(wù)中心 10 份工作計劃 類 型 工作內(nèi)容 完成時間 備注 管 理 中 心 1. 錦繡佳園 四期前期介 入質(zhì)量監(jiān)控 。 （拔河比賽） 3. 組織員工與客戶 、兄弟單位聯(lián)合 舉 辦籃球聯(lián)誼賽，豐富業(yè)余生活， 促進 團結(jié)協(xié)助。 學習 物業(yè)管理手冊 。 ，迎接示范小 區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的初驗 。 修監(jiān)控 . 。 8. 給排水系統(tǒng)檢查 1 次保證 閥門 管道正常無跑冒滴 漏現(xiàn)象 。 6.“九九”重陽節(jié)爭取社區(qū)老人意 見，舉辦符合實際的活動 。 、二 、三 期、空房的全面檢 查 并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時 上 報 協(xié) 調(diào) 跟蹤 處理 。 4.“八一”管理中心舉辦聯(lián)歡活動， 讓員工親身感受到“家”的親情； 行 政 職 能 1. 檢各部門執(zhí)行規(guī)章 制度情況；各 部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、安全衛(wèi) 生和內(nèi)部管理等情況；各崗位人員 的工作態(tài)度 追蹤落實結(jié)果 3. 積極參加公司組織的各項活動 管理服務(wù)中心 9 份工作計劃 類 型 工作內(nèi)容 完成時間 備注 管 理 中 心 1. 錦繡佳園 四期前期介 2. 熟悉熱力交換站操作規(guī)程。 團 隊 ，及時了解員工的 想法，鼓勵員工對管理中心的工作提 建 設(shè) 出各項建議。 金牛文化 每月 培訓 、 水電培訓班等，提高員工整 體素質(zhì)。 項基礎(chǔ)服務(wù) 。 修監(jiān)控 . 。故 障防范保養(yǎng) 。 、路燈單元門進行巡查 并作好記錄 。 4 員工合作協(xié)調(diào)精神（拔河比賽） 行 政 職 能 1. 檢各部門執(zhí)行規(guī)章制度情況；各 部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、安全衛(wèi) 生和內(nèi)部管理等情況；各崗位人員 的工作態(tài)度 蹤落實結(jié)果 3. 協(xié)助辦公室、品質(zhì)部進行實施績 效考核 管理服務(wù)中心 8 份工作計劃 類 型 工作內(nèi)容 完成時間 備注 管 理 中 心 1. 錦繡佳園 四期前期介 、二 、二期、房屋手續(xù)的交接辦 理，對驗房中發(fā)現(xiàn)的問題進行匯， 總報工程協(xié)調(diào)處理，落實處理率爭 取 1 00% 、二 、二期、空房的全面檢查 并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報工程 部協(xié)調(diào)處理 6.“八一”邀請老軍人或現(xiàn)役軍人 代表參加；讓代表講講自己的軍人 歷史，唱軍人的歌 。 團 隊 建 設(shè) ，及時了解員工的 想法，鼓勵員工對管理中心的工作 提 出各項建議。 根據(jù)優(yōu)秀示范小區(qū)標準，嚴格 按 .照標準分配各部門執(zhí)行 .做好各 項基礎(chǔ)服務(wù) 。 參數(shù)，使用維護性能 。 、路燈單元門進行巡查 并作好記錄 。 8.“七一”建黨節(jié)邀請黨員和學生 參加，講黨的故事 。