消費者的心理認知與分析(參考版)
2025-01-14 10:34本頁面
【正文】 2023年 1月 30日星期一 4時 34分 12秒 04:34:1230 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 1月 30日星期一 上午 4時 34分 12秒 04:34: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :34:1204:34Jan2330Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 30日星期一 4時 34分 12秒 04:34:1230 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :34:1204:34:12January 30, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :34:1204:34Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 30, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 30日星期一 4時 34分 12秒 04:34:1230 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :34:1204:34:12January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :34:1204:34Jan2330Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。紀念 品、嚴格檢驗、公開列示滿意顧客、征求意見、購買后溝通、提供投 訴和賠償渠道等。 而不滿意的消費者反應則截然相反，他們可能會設法通過放棄或 退貨來降低不平衡感，也可能通過尋求能證實產(chǎn)品價值高的信息來降 低不平衡感。比如汽車品牌的選擇， 豐田 75%；雪佛萊 35%。購買后行為 購買后人的態(tài)度有兩種：滿意和不滿意。但在購買意圖和購買決策之間還有 兩種因素會起作用。 第十章 消費者心理 4。 （ 6）改變購買者的理想品牌：設法說服購買者對屬性的理想標準。 （ 4）改變重要性權值：設法說服購買者對自己的長處賦予更高的 權值。假如屬性低估了采用 本策略，但評價準確時，則最好不用。 第十章 消費者心理 第十章 消費者心理 度假地 屬性 購物 歷史景點 飲食 價格 A B C D 10 8 6 4 8 9 8 3 6 8 10 5 4 3 7 8 消費者關于度假地的品牌信念 權重 40% 30% 20% 10% 期望值 選： A [營銷策略 ] （ 1）改變產(chǎn)品：又叫實際再定位。 例如，對 A度假地，按 10分制的話，購物為 10，歷史景點為 8，飲食為 6，價格為 4（略貴）。 并 假定你主要對四種屬素感興趣：購物、歷史景點、飲食和價格。 而這些品牌信念集構成了品牌形象。 （ 2）最顯著的屬性未必是最重要的屬性。 旅館：位置、清潔、氣氛、費用等。如： 輪胎：安全、耐磨、行駛質(zhì)量、價格等。 （ 3）消費者要在產(chǎn)品中尋求特定的利益。 [消費者評價特點 ] （ 1）消費者的評價都是自覺的和理智的。 3。還要直到競爭品牌，以便制定出富有競爭力的祈求。 （ 4）經(jīng)驗來源：產(chǎn)品的操作、檢查和使用等。 （ 2）商品來源 *：廣告、推銷員、經(jīng)銷商、包裝、展覽等。 [信息來源 ] （ 1）個人來源 *：家庭、朋友、鄰居、熟人等。 2。確認需要
化學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1