英國大學(xué)市場營銷講義一(參考版)
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【正文】 2023/1/24 15:34:0615:34:0624 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 24 一月 20233:34:06 下午 15:34:06一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 一月 2115:34:0615:34Jan2124Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/1/24 15:34:0615:34:0624 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 一月 21一月 2115:34:0615:34:06January 24, 2023? 1意志 堅 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 2115:34:0615:34Jan2124Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 2023/1/24 15:34:0615:34:0624 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 。 一月 21一月 2115:34:0615:34:06January 24, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 一月 2115:34:0615:34Jan2124Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。CHANAKA JAYAWARDHENABSP 022 MARKETING MANAGEMENT Lecture 2: Buyer Behaviour in Consumer and Organisational MarketsLecture Objectives?Buyer Behaviour?Consumer Decision Making Process?Characteristics of Organisational BuyingCHANAKA JAYAWARDHENABSP 022 MARKETING MANAGEMENT 2Understanding customersHow do they buy?What are their choice criteria?CustomersWho is important?Where do they buy?When do they buy?CHANAKA JAYAWARDHENABSP 022 MARKETING MANAGEMENT The Consumer DecisionMaking ProcessNeedrecognition/problemawareness9InformationsearchEvaluationOf alternativesPurchasePostpurchaseevaluation of alternativesCHANAKA JAYAWARDHENABSP 022 MARKETING MANAGEMENT Choice Criteria Used When Evaluating Alternatives5TechnicalReliability DurabilityPerformanceStyle/looksComfortDeliveryConvenienceTasteEconomicPriceValue for
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