[精選]客戶維護與服務(wù)(ppt31頁)(參考版)

【摘要】老員工培訓課程六寶興業(yè)（武漢）資產(chǎn)管理有限公司培訓發(fā)展部客戶維護不永續(xù)服務(wù)六寶興業(yè)（武漢）資產(chǎn)管理有限公司培訓發(fā)展部做金融就是做服務(wù)六寶興業(yè)（武漢）資產(chǎn)管理有限公司培訓發(fā)展部老員工培訓課程友情提醒老員工培訓課程六寶興業(yè)（武漢）資產(chǎn)管理有限公司培訓發(fā)展部目錄為什么要做好客戶維護一、

2025-01-12 03:56

拜訪客戶流程(ppt31頁)(參考版)

【摘要】如何拜訪客戶——15高護3班電話營銷工作流程資料電話拜訪跟進找資料篩選客戶打電話篩選意向客戶約見客戶拜訪客戶多次簽單跟進客戶簽單服務(wù)客戶拜訪應(yīng)注意啥？1拜訪前的準備工作2拜訪中的流程以及注意事項3拜訪后的跟進以及注意事

2025-01-17 20:47

服務(wù)禮儀ppt31頁(參考版)

【摘要】服務(wù)禮儀日本隊的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度，包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰：不學禮，無以立。?孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。?祥子曰

2025-01-09 09:19

服務(wù)禮儀ppt31頁(參考版)

【摘要】服務(wù)禮儀日本隊的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度，包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰：不學禮，無以立。?孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。?祥子曰

2025-03-06 15:13

會議服務(wù)禮儀ppt31頁)(參考版)

【摘要】會議服務(wù)培訓吉蘭鳳會議服務(wù)的前期準備與籌備?與會議舉辦方溝通協(xié)商，詳細了解會議的時間、性質(zhì)、內(nèi)容、規(guī)格以及參會人員的具體情況和人數(shù)。?根據(jù)舉辦方提供的相關(guān)資料，制定詳細的接待方案。方案包括會議的活動安排、時間進程、會場布置的具體要求等等。會議服務(wù)的準備?會場布置?會議用品準備?設(shè)施設(shè)備的準備

2025-03-01 17:36

[精選]大客戶銷售十八招(ppt31頁)(參考版)

【摘要】大客戶銷售十八招第一招了解人性,平和銷售?把小單做大，把死單做活每個大單里都涉及到四種人：決策者，使用者，技術(shù)把關(guān)者，客戶內(nèi)部的教練（給你指路或幫助的人）?規(guī)律：研究這四種人，要一網(wǎng)打盡，分析拒絕的原因．?戰(zhàn)勝盲點．消除大客戶恐懼不是嘴大的人吃的多，而是命長的人吃的多．?銷售是有概率的．產(chǎn)品的兩面性：每樣產(chǎn)品都會

2025-02-21 13:29

[精選]服務(wù)規(guī)范用語ppt31頁)(參考版)

【摘要】呼叫業(yè)務(wù)一部-1-10000號客戶服務(wù)代表電信業(yè)務(wù)培訓教材服務(wù)規(guī)范用語培訓發(fā)展中心固網(wǎng)培訓呼叫業(yè)務(wù)一部-2-目錄三、服務(wù)親和力、服務(wù)用語二、電話接聽規(guī)范一、接聽電話目標、要素四、發(fā)聲技巧呼叫業(yè)務(wù)一部-3-?聲音也要禮貌,就像用戶站在我們面

2025-01-24 05:11

[精選]服務(wù)期望ppt31頁(參考版)

【摘要】2023/2/114服務(wù)期望服務(wù)期望的種類影響服務(wù)期望的因素案例討論2023/2/12根據(jù)PZB（ParasuranmanZeithamlBerry）三位學者的研究，顧客對服務(wù)的期望，或者顧客期望的服務(wù)，按期望的水平高低分，可分為理想的服務(wù)、合格的服務(wù)和寬容的服務(wù)3類。其中，理想服務(wù)的期望水比較高

2025-01-19 08:17

[精選]cs服務(wù)理念ppt31頁)(參考版)

【摘要】全新的CS服務(wù)理念——不要問客戶給了我們什么，而是要問我們給了客戶什么。CS?CustomerSuccess?從客戶滿意邁向客戶成功?如何協(xié)助客戶成功？(客戶的採購？IQC？管理者？老板？…)?客戶因你而成功，你們將成為長久的夥伴?每個人都想成功?讓客戶成功,你就成功!

2025-01-16 00:54

如何挖掘銀行保險客戶需求ppt(ppt31頁)(參考版)

【摘要】1我把青春獻給你-挖掘客戶需求萬一網(wǎng)制作收集整理，轉(zhuǎn)載請注明出處，違者必究萬一網(wǎng)中國最大的保險資料下載網(wǎng)2萬一網(wǎng)制作收集整理，轉(zhuǎn)載請注明出處，違者必究3課程對象：客戶經(jīng)理課程目的：銜接訓練課程，強化銷售信心，細化銷售過程課程

2025-01-07 14:22

社會服務(wù)項目管理(ppt31頁)(參考版)

【摘要】社會服務(wù)項目管理1社會服務(wù)項目概述2項目管理3項目申請4項目運作管理程序5項目評估目錄CONTENTS1、社會服務(wù)項目管理概述社會組織為了實現(xiàn)其宗旨，通過項目的形式獲取、配置和有效利用各種資源的過程。項目管理的定義社會組織項目管理與主流項目管理的區(qū)別?主流項目管理側(cè)重于工程類

2025-03-07 16:52

產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(ppt31頁)(參考版)

【摘要】國際視野創(chuàng)新能力創(chuàng)業(yè)精神社會責任第三章產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計國際視野創(chuàng)新能力創(chuàng)業(yè)精神社會責任一、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的演化?企業(yè)的發(fā)展史也是產(chǎn)品更新?lián)Q代史?全方位思考(從戰(zhàn)略到職能管理)和多部門配合?5代模式?第一代:技術(shù)推動型?第二代:市場拉動型?第三

2025-02-20 06:22

品質(zhì)(課)(ppt31頁)(參考版)

【摘要】底層的光芒——品質(zhì)[英]高爾斯華綏作者簡介高爾斯華綏（1867－1933）英國批判現(xiàn)實主義作家。出身于富裕的資產(chǎn)階級家庭，牛津大學畢業(yè)。三十歲時發(fā)表處女作《天涯海角》但一直到1904年《法利賽人》出版，才引起社會注意。1906年長篇小說《有產(chǎn)業(yè)的人》問世，奠定了他

2025-01-20 16:36

國學——孝經(jīng)(ppt31頁)(參考版)

【摘要】什么是孝？?孝是德之根本，德是道之像，道是德之體?有人說過:能孝自己的父母是小孝，能孝敬天下的父母，全心全意為人民服務(wù)是大孝，能成圣賢，普利眾生，使千秋萬代的人獲益是至孝。孝聖圣耳口王仁人二孝老子孝經(jīng)孝養(yǎng)父母奉事師表經(jīng)

2025-02-18 12:25

求職面試禮儀與技巧(ppt31頁)(參考版)

【摘要】面試禮儀及技巧找工作可能會面臨以下困惑1、心里著急卻不知如何準備，不了解工作需要的各種要求。2、沒有專業(yè)歸屬感，不知道什么工作適合我。3、想進寶潔，就得先學supplychain？想進物流公司，就得先學物流知識？4、簡歷投遞的很多，都無回應(yīng)，如何能得到一面？是不是我的簡歷跟別人太雷同。5、專業(yè)不對口，學政治，想去

2025-01-04 09:19

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