質(zhì)量成本管理(ppt61)(參考版)
2025-01-11 23:19本頁面
【正文】 例：過大的生產(chǎn)能力，多余的設(shè)備和設(shè)施及失去的銷售機會。項目的總費用是單價乘以數(shù)量。例：如果一個銷售人員花費30％的時間在解決客戶投訴的話，他實際上完全可以把一部分時間用于銷售工作上以提升生產(chǎn)力。 42 品質(zhì)乃萬事之源 ,人品乃萬事之本 閆志濤質(zhì)量體系演示文稿 私人資料 ,未經(jīng)許可嚴禁轉(zhuǎn)用 質(zhì)量成本 計算的 5種方法 2. 人力 當(dāng)一個人是百分之百地投入在 COC和 CONC工作上，所有與這個人相關(guān)的費用都規(guī)劃到 COC或 CONC財目上，看他當(dāng)時所做的工作性質(zhì)來定。 39 品質(zhì)乃萬事之源 ,人品乃萬事之本 閆志濤質(zhì)量體系演示文稿 私人資料 ,未經(jīng)許可嚴禁轉(zhuǎn)用 質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)來源 ?已制定的帳目，財務(wù)報告和財務(wù)科目 ?基礎(chǔ)的財務(wù)報告 例如：工資冊中操作工返工的成本 ?估算 例如：估算由于生產(chǎn)線不平衡造成操作工停工的損失 ?操作報告 40 品質(zhì)乃萬事之源 ,人品乃萬事之本 閆志濤質(zhì)量體系演示文稿 私人資料 ,未經(jīng)許可嚴禁轉(zhuǎn)用 同會計比較匹配質(zhì)量成本 ? 與現(xiàn)存的帳目比較已識別的質(zhì)量成本項目，例如會計科目 ? 如果需要，改進帳目系統(tǒng)提供質(zhì)量成本項目 ? 完成質(zhì)量成本計分卡和結(jié)果，其數(shù)據(jù)來源于： ? 已制定的帳目 ? 估算 參見用帳目比較質(zhì)量成本的舉例 41 品質(zhì)乃萬事之源 ,人品乃萬事之本 閆志濤質(zhì)量體系演示文稿 私人資料 ,未經(jīng)許可嚴禁轉(zhuǎn)用 質(zhì)量成本 計算的 5種方法 評審財務(wù)報表并確定 COC和 CONC的項目。 ?采取糾正 /預(yù)防措施 。 ?設(shè)計表格以獲得原始數(shù)據(jù) 。 ? 根據(jù)出現(xiàn)的問題歸屬其成本。 ? 如果需要則作出估計，不必要求原始的準(zhǔn)確性。 ?建立體系來獲得質(zhì)量成本數(shù)據(jù) ?對原始數(shù)據(jù)總結(jié)成定期報告 ?制定報告制度，如果可能則收錄 到管理報告中 ?報告錄入到質(zhì)量成本計分卡 見質(zhì)量記錄計分卡 01020304050607080901st Qtr 2nd Qtr 3rd Qtr 4th QtrscrapreworkQC36 品質(zhì)乃萬事之源 ,人品乃萬事之本 閆志濤質(zhì)量體系演示文稿 私人資料 ,未經(jīng)許可嚴禁轉(zhuǎn)用 收集質(zhì)量成本數(shù)據(jù) 指導(dǎo)方針 ? 決定哪些質(zhì)量成本項目。(二次搬運或重復(fù)工作 )。 26 品質(zhì)乃萬事之源 ,人品乃萬事之本 閆志濤質(zhì)量體系演示文稿 私人資料 ,未經(jīng)許可嚴禁轉(zhuǎn)用 7項浪費 生產(chǎn)過剩 時間的損耗 運輸 過程 存貨 運作 缺陷 輸入 人，機， 料 轉(zhuǎn)化過程 過程 方法 輸出 產(chǎn)品 服務(wù) 費 浪 27 品質(zhì)乃萬事之源 ,人品乃萬事之本 閆志濤質(zhì)量體系演示文稿 私人資料 ,未經(jīng)許可嚴禁轉(zhuǎn)用 生產(chǎn)過剩 ? 超出顧客要求 :即質(zhì)量過剩 。 ?包括物理性和非物理性的 。 ? 質(zhì)量成本方法用于作為分析和減少已識別的某個成本項目的工具。 ? 對在一定時期內(nèi)比率的某一傾向進行分析。 ?為達到全面質(zhì)量管理奠定基礎(chǔ) 。 ?提高成本的競爭力 。 曠工 聲譽受損 重復(fù)生產(chǎn)過程 隱含成本 危機性管理 失去機會 顧客不滿意 員工的流失 15 品質(zhì)乃萬事之源 ,人品乃萬事之本 閆志濤質(zhì)量體系演示文稿 私人資料 ,未經(jīng)許可嚴禁轉(zhuǎn)用 實施質(zhì)量成本管理的益處 企業(yè)盈虧的收益 ?沒有額外增加成本和投資而商業(yè)利潤得到增加 。 過剩的庫存 。 2023年 2月 1日 14 品質(zhì)乃萬事之源 ,人品乃萬事之本 閆志濤質(zhì)量體系演示文稿 私人資料 ,未經(jīng)許可嚴禁轉(zhuǎn)用 別讓冰山淹沒了你 再次檢驗 。 10 品質(zhì)乃萬事之源 ,人品乃萬事之本 閆志濤質(zhì)量體系演示文稿 私人資料 ,未經(jīng)許可嚴禁轉(zhuǎn)用 質(zhì)量成本模式 什么是質(zhì)量成本？ ? 質(zhì)量成本包括為保證產(chǎn)品質(zhì)量而投入的成本和造成不合格品及對其處理所花費成本的總和 。 ?滿足社會公眾的環(huán)保安全利益 。 8 品質(zhì)乃萬事之源 ,人品乃萬事之本 閆志濤質(zhì)量體系演示文稿 私人資料 ,未經(jīng)許可嚴禁轉(zhuǎn)用 質(zhì)量 觀點 生產(chǎn)者 觀點 消費者 觀點 生產(chǎn) 驅(qū)使 市場 驅(qū)使 合格品質(zhì) 持續(xù)的生產(chǎn) 過程能力 焦點在生產(chǎn)成本 設(shè)計品質(zhì) 質(zhì)量品質(zhì) 焦點在價格 適合顧客的用途 9 品質(zhì)乃萬事之源 ,人品乃萬事之本 閆志濤質(zhì)量體系演示文稿 私
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